管理盆花不能只从表面上理解方法而需要立足根本

故事1:盲目效仿——鲜花惨遭夫人的“毒手”

一次闲聊中有人讲述了这样一件事情。一个朋友送给老张一盆非常好看的花草，经过多年的精心护理长势甚好，绿绿的叶子和繁茂的花朵加上沁人心脾的幽香每每使老张陶醉其间，也给老张的日常生活添色不少，花并非非常名贵但已经成为了老张生活的一部分。去年有一段时间老张一直在公司忙碌没有时间照看这盆花，于是将照看老张这盆花的责任交给了老张的夫人。夫人不会养花，平常对花的照看几乎成为了老张的专利。老张也经常打电话给夫人再三嘱托要照看好这盆花，不然花就会枯死的。在这期间正好要收拾一些杂七杂八的东西卖掉，其中还有一小瓶食用油没有用完，但时间已经非常久远，扔掉很是可惜的。于是夫人开始在这瓶油上打主意。夫人想:油是非常有价值的东西，其中的营养比水要多得多，如果将一些油倒进花盆肯定会对这盆花的生长更加有好处。夫人此之前看电视也了解到一些情况，有些农家为了提高农产品的质量就将一些豆饼等有机的东西作为化肥施到田间，结果农作物长势更好。想到这些，夫人在没有经过老张同意的情况下将一小瓶食用油全部倒进了花盆。本以为会出现好的结果，但没有过多长时间，整盆花慢慢枯死了。夫人见状吓坏了并赶紧打电话与老张联系，老张得知此事后心情也非常差。精心护理多年的盆花被一个无知的举动彻底破坏了。

夫人不会养花而老张却要将照看花的权力赋予她，于是出现了前面所说的事情。花枯萎了不能说完全是夫人的过错，老张也要承担部分责任。夫人本以为将食用油放进花盆可以达到较单纯浇水更好的效果，没成想却事与愿违。夫人将食用油放进花盆应该说其本意是好的，但由于不懂得种花和护花的道理，结果造成盆花枯萎的结局。夫人做出这样的事情完全是在效仿他人施用有机肥的行为，认为食用油与有机肥应该是一样的，豆饼与食用油虽然都是有机物但不能都算作是有机肥，盲目地效仿不合理的行为导致并非预期的结果出现。管理盆花不能只从表面上理解方法，而需要立足根本。看似非常简单的事情实际上在其背后也有玄机。

如果将养花和护花者理解为管理者，而盆花就是管理者管理的对象。在企业的发展中如果管理者不能根据自身的情况对属下辨证施治，而是盲目地效仿别人的企业曾经采取的成功的管理方法，照搬照抄地进行复制，如果在本企业能够取得成效，完全出于偶然，不能取得成效才符合事情发展的规律。每个企业都有自身的特点，成员的结构、企业文化特点、管理者的风格、企业的成长阶段、企业所处的周围环境等都会影响到企业的发展轨迹以及管理者的决策。所以完全地复制其他企业管理方法虽然会使管理者省去很多思考管理方法的周折，但这却是管理者的渎职。

就像夫人一样，在将食用油倒进花盆之前完全可以咨询一下其他的有过养花经历的人，通过获得其他人的经验，就可以使自己尽量规避管理盆花过程中的错误。但是夫人在向其他人咨询过程中就需要付出较高的成本，包括:看看周边的人谁养过花、寻找这些养花的人中谁可以作为自己诉诸帮助的对象、自己在寻求帮助时可能会碰壁等。在企业发展中盲目地效仿其他企业的经营经验而导致经营失败的案例比比皆是。在企业的品牌经营过程中，很多企业希望通过品牌延伸达到一个品牌带动多个产品的功效。美国的美能公司曾经推出了洗发精和润发乳二合一的产品即“蛋白21”，迅速打开市场并成为美国的知名品牌。公司在考虑到其他公司品牌延伸的成功的经验后，于是接连用这一品牌推出了“蛋白21”发酵、润发乳以及浓缩洗发精等，但是品牌过多延伸的效果并非按照预期的情况发展，消费者由于淡化了对这个品牌的亲和度而导致“蛋白21”也不像先前那样火爆了。

再如，美国生产的舒洁牌卫生纸本来是美国卫生纸市场的头号品牌，但随着舒洁餐巾纸的推出，舒洁这个品牌在消费者心底的形象开始发生变化。还有石家庄的环宇电视也是一个典型的例子。在发展过程中盲目地效仿其他企业将自己的经营范围从家电行业向其他行业拓展，即从一元化经营转向多元化，最终导致了品牌覆灭的结局。环宇电视在1988年的时候其产品信誉和销售量曾经创下中国电视产业的历史纪录，与此同时环宇电视开始转向多元化经营战略，先后兴建了空调器厂、覆铜板厂、兴华配件厂、海南的变压器分厂等。在产业链条向其他产业延伸的过程中导致企业连年亏损，企业经营绩效急转直下，直到上个世纪90年代末环宇电视宣告破产。“环宇”电视在看到其他企业都纷纷扩展“地盘”的时候盲目效仿他人的经验，也想尽快将自己的摊子铺大，但是环宇电视在多元化经营的同时弱化了彩电主业，致使企业经营方向偏离了原来的发展路线，导致资源分散，这是导致其失败的重要原因。盲目地效仿和刻板地复制他人的管理方法就会出现形而上学的错误，从而导致曾经辉煌一时的品牌迅速走下历史的舞台。

管理者管理员工与经营某个品牌的道理是一样的，也需要认真分析每个员工的具体情况，从而达到对员工的管理与其实际需要相符合的目的。如果管理者不分青红皂白只是机械地将管理某个下属的成功经验复制到其他的下属身上，有时候不但不能达到预期的功效反而会适得其反。在企业发展已经达到了一定的水平时，管理上也一定要在本企业特色的基础上体现一定的水平，如果管理者对有一定知名度的企业的文化和管理方式不加任何转化而是全盘照搬照抄，其结果不仅没有实现企业管理的预期，还会让本来运营良好的企业变成一团糟。

不同企业由于自身所处的环境条件和特点不同，所以某个企业的成功管理经验不能盲目地复制到其他企业身上，否则就会水土不服，不但不会给企业发展带来福音，反而会造成不必要的损失。管理者在盲目复制其他企业的经验的时候往往看到的是企业的成功侧面，而企业在取得这样的成功经验的过程中所付出的努力往往得不到重视，以致这样的学习过程完全变成盲目效仿，最后发生东施效颦的错误。不同企业的成功经验不同，企业的成长轨迹也有很大的差别，所以企业最后达到高效运营的具体措施也会有很大的不同。在效仿成功企业经验的时候，更重要的应该看重企业的奋斗精神而不是具体的办法。企业的发展轨迹实际上是管理者的领导风格、组织成员的整体素质、企业所处的环境以及发展机遇等诸多因素的综合产物，单纯地将成功企业的发展经验复制过来如果适合本企业纯属歪打正着。管理者盲目效仿别人的行为实际上就是不加考虑地将别人的鞋子拿来穿在自己脚上，舒服不舒服只有自己才知道。如果将人家的鞋样拿过来自己做一双鞋子，远比拿过别人的鞋子来穿上要舒服得多。