三、授权给下属经理
管理名言
任何具有发号施令能力的人,从来不肯为了琐碎的事而烦劳。他仅拟订妥善的计划,选择适当的助手,分头去干,获得成功。
——戴尔·卡耐基
中级经理的主要贡献体现在管理上而不是业务上,这是区别于初级经理的最大特点。中级经理要考虑部门发展战略,要挑选、培训、考核、激励下属并协调部门内外关系,就必须从繁杂的事务性工作中解放出来,就必须通过他人来完成工作。因此,中级经理必须授权。授权是中级经理的另一个重要职责。
授权说起来简单,做起来却不是件容易的事,这需要相当的技能和技巧。
管理的层次不同,授权的内容和重点就不同,作为中级经理,其可授权范围和方式也有其特点。
1.中级经理授权要受到自身权限的限制
虽然中级经理处于公司的中层,但实际上,他们可以支配的权力是非常有限的,多数时候只有建议权,而没有决策权。因此,必须搞清楚自己拥有哪些权限,在自身权限范围内授权,如果授权过多就是越权。
中级经理所拥有的权力
工作的分配权
奖惩权(权限范围内)
用人否决权
对下属的考核权
薪酬的建议权
采购决定权
一定范围内的费用支出权
2.中级经理的授权一般缺乏独立性
实际中发生的事
采购部门的小李在采购过程中,由于一些特殊的原因使其采购费用超出了预算,小李的部门经理已经授予了下属一定的费用支出权限,在采购费用的支出问题上有一定的自主权,但是在去财务处报销时超额的支出却遭到了拒绝。
可见,由于中级经理的工作与公司里其他部门的工作联系紧密,彼此具有很强的牵制关系,所以在授权时还必须考虑不同部门的利益关联,比如在人员的使用问题上就要受控于人力资源部,在上例中的费用支出问题上就要受控于财务部。
3.中级经理的授权更需要技巧
中级经理工作的特点是“短、多、琐、浅”,突发事件很多,因此,在授权上不具备高级经理授权的整体性和针对性。因此,中级经理在授权上更需要相当的技巧。
中级经理授权的小技巧
必须授权的工作一定授权
不该授权的工作坚决不能授权
应该授权的工作要学会授权
◆什么是中级经理必须授权的工作
所谓“必须”就是这根本不是中级经理应该去做的事情,是其工作职责之外的事情,必须交给下属去做。如:
操作熟练的日常工作;
风险相对较低的工作;
下属会做得更好的工作。
◆什么是中级经理不应授权的工作
所谓“不应”就是指这样的事项如果授权的话,就会导致权力滥用,换一种说法,就是这些事项必须中级经理亲自去做。如:
关于部门重大决策的制定;
需要利用中级经理身份的工作;
用人权以及考核下属的权力;
费用支出的签字权以及采购的审批权。
◆应该授权而不授权
中级经理授权的重点是在“应该授权的工作”上。为数不少的中级经理都存在着这样的惯性思维,认为“下属过去没有做过的事情现在就不能去做”。结果必然导致中级经理事必躬亲,大事小事一把抓,阻碍了授权。应该授权的工作是:
经过辅导和培训下属已经具备了某项工作的技能;
风险不高的工作;
风险虽然很大,但是中层经理已经对关键的环节进行了控制。
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