第四节 包容力分析
包容力评价的是企业的社会环境，包括媒体舆论、公众包容和行业协会三个三级指标。
民企在三个指标上的得分均显著低于国企，说明民企面临的社会环境比国企恶劣。具体来看，公众包容的得分差距最大为21.02分，媒体舆论的差距最小为8.81分（图7.16）。
图7.16 国企与民企的包容力得分（N=298）
国企评分者和民企评分者对民企的评分在公众包容上存在差异，国企评分者认为公众对民企的包容比民企感知的高。国企评分者和民企评分者对民企的评分在媒体舆论上存在差异，国企评分者认为媒体舆论对国企的支持比民企认定的高。国企评分者对国企和民企的评价存在差异，且均为国企高。民企评分者对国企和民企的评价也存在差异，且均为国企高（图7.17）。
图7.17 国企与民企的包容力分评分者比较（N=298）
1. 媒体舆论：国企企业家享有更多社会话语权，得到媒体支持的便利
媒体舆论评价包括媒体报道的客观公正程度、对企业的干预程度和企业家在媒体上的话语权。国企在报道的客观公正程度、企业家的话语权上的得分均比民企高，在话语权上尤其差异明显（图7.18）。
图7.18 国企与民企的包容力得分：媒体舆论（N=298）
国企评分者和民企评分者对民企的评价没有差异，对国企的评价在媒体报道客观公正和媒体对企业行为干预方面存在差异，国企的评分均高于民企。国企评分者对国企和民企的评价差异均显著，且均为国企高。民企评分者对国企和民企的评价在媒体报道和话语权上显著，也均为国企得分高（图7.19）。
图7.19 国企与民企的包容力分评分者比较：媒体舆论（N=298）
媒体报道的客观公正与企业家的话语权正相关。国企企业家认为媒体客观报道的程度更高，但媒体的干预也更高。说明国企企业家与媒体的联系或关系更密切，国企可以从中得到更多媒体支持。
2.公众包容：政府支持使得社会舆论对国企更宽容
公众包容包括企业参与政府决策制定、社会环境对商业组织的支持两个方面。国企在这两个指标上的得分均远高于民企，但此处的高分并不等同于国企的健康状况好过民企，只是反映了目前企业所处环境的健康（图7.20）。
图7.20 国企与民企的包容力得分：公众包容（N=298）
国企评分者和民企评分者对民企的评价在商业组织支持上存在差别，国企评分者的评分更高。对国企的评价在两个指标上均无差异。国企评分者对国企和民企的评价存在差别，均为国企高。民企评分者对国企和民企的评价也存在差别，均为国企高（图7.21）。公众包容是模糊地评价社会舆论对企业的支持。从评价结果来看，社会对国企的信任程度远高于民企。这与政府支持分不开，比如在国有银行不良资产率极高的时候，民众因为国企有政府支撑，仍然相信银行的信誉。
图7.21 国企与民企的包容力分评分者比较：公众包容（N=298）
3. 行业协会：国企的行业地位使国企对行业协会拥有更高的影响力
行业协会评价包括企业对行业协会的影响力、行业协会对企业权利的维护、行业协会对行业发展的引导等三个方面。国企在这三个方面的得分均远高于民企（图7.22）。
图7.22 国企与民企的包容力得分：行业协会（N=297）
国企评分者和民企评分者对民企的评价没有差异。对国企的评价也没有差异。国企评分者对国企和民企的评价存在差别，均为国企高。民企评分者对国企和民企的评价存在差别，均为国企高（图7.23）。国企由于拥有资源优势和政府的支持而常常是行业的龙头，因此对行业协会的影响也更大，协会对国企的支持也更大。
图7.23 国企与民企的包容力分评分者比较：行业协会（N=297）
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