【摘要】：从实际研究来看，高层经理人对其他经理人具有较好的移植性，家族企业更为关注高层职业经理人对制度设计的看法和反应。
第五章 家族企业职业经理人制度的设计与分析
随着家族企业迅速发展，规模不断扩大，实力不断增强，它们越来越重视职业经理人的引进，企业回报也越来越丰厚。这些情况本应使得职业经理人守信成为理性的选择，可现实中职业经理人由于受功利诱惑而出现背信弃义的现象却层出不穷，使得大多数家族企业一直以来对引入职业经理人机制持观望或谨慎态度，需求大而有效供给少。这种来自现实的委托需求与实际代理之间的矛盾，不仅是一个关于职业经理人的道德问题，更是一个涉及家族企业职业经理人制度设计的问题。推动家族企业实现现代化，必须从培养家族企业与职业经理人相互信任以及完善制度环境角度着手。家族企业职业经理人制度设计需要从人性的角度出发，考虑员工的需求，制定具有效率的承诺制度和管理制度，以提高职业经理人“匹配效益”和“制度化收益”，只有这样才能实现“承诺与回报的统一”、“守信与收益的统一”，以推动职业经理人制度的广泛运用和效果发挥，最终达到促进家族企业持续发展的目的。本章将以来自宁波本土家族企业丰富生动的职业经理人制度方面的案例[1]，形象阐述制度设计的基本原则和关键点。本章案例分析对象大多是高层经理人，这主要是基于访谈调研的可操作性、代表性以及撰写案例的可行性和典型性的考虑。从实际研究来看，高层经理人对其他经理人具有较好的移植性，家族企业更为关注高层职业经理人对制度设计的看法和反应。
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