【摘要】：二、总经理的考核指标对总经理的业绩考核指标，原则上包括两大部分，一部分是企业发展的项目性指标，另一方面就是企业经营性指标。这是董事会考核CEO及管理层目前最有效的方法，具体的指标设置要根据各个企业的不同战略重点来专门设计。
二、总经理的考核指标
对总经理（即CEO）的业绩考核指标，原则上包括两大部分，一部分是企业发展的项目性指标，另一方面就是企业经营性指标。项目性指标是指本时段按企业的发展规划需要完成的投资量、项目的实际进度与计划进度之间的差距、项目成本的节余等。经营性指标完全可以用平衡计分卡的思路，给出不超过20项的指标，其中财务类指标3—5项，市场类指标5—7项，内部流程类指标3—5项，学习与成长类指标5—6项。这些指标本身又是相关联的，形成一条因果链。这是董事会考核CEO及管理层目前最有效的方法，具体的指标设置要根据各个企业的不同战略重点来专门设计。但在指标设置时，对CEO要考核20个指标是不科学的，应该从其中提炼出5—6个权重比较大的指标，作为关键绩效指标（KPI），作为对CEO的考核指标。
除了对CEO的业务绩效的考核指标外，还要对CEO在遵守法规和企业社会责任方面进行考核。董事会需要考核CEO及企业的经营层遵守适用的规定、法规、法律的要求和精神情况，包括税务和会计准则、提供的财务报告及非财务报告的正确性、透明度等。最近，企业的社会责任也成为一个热点，包括环境、社会、治理等事项等，这也是董事会必须考核或关心的事项。
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