一、深度访谈数据的收集
由于我们采用网络即时通信工具QQ进行深度访谈,在访谈的过程中,不需要对访谈进行记录和录音,因而数据的整理变得相对容易。在具体的访谈中,我们一般采用以下步骤进行数据的收集。
第一,采用顺藤摸瓜的方式,通过朋友介绍或者使用即时通信工具QQ联系上访谈人,说明我们访谈调查的目的,请其接受我们的访谈,并约定我们的访谈时间。
第二,准备好相关的资料和访谈的问题,在约定的访谈时间采用即时通信工具QQ进行深度访谈。
第三,访谈完成后,请求被访谈人通过电子邮件签署相关的协议,允许我们在研究中使用其访谈的内容。
第四,把全部的访谈内容从腾讯QQ的内容管理器中导出来[14],变成我们一般使用的WORD文档。
第五,对文档的内容和格式进行整理,包括对错别字进行修改,形成我们可以使用的最终文档。
人们在使用QQ时,由于想提高输入的速度,输入时会有错别字、不标准的标点符号、QQ表情以及一些约定俗成的用语,有时语句顺序也是颠倒的。在对文档进行整理和修改的过程中,我们对这些情况一般采用以下的修改原则:
一是对文档中的错别字全部进行修改。
二是对错误使用的标点符号进行更正。
三是对QQ表情根据当时被访谈者想要表达的意思进行附注,在分析完成后,进行删除。
四是对一些不容易被一般读者看懂的约定俗成的用语,在后面用括号进行注释。
五是对内容和语句顺序,为了显示被访谈者当时的思维状况,一般不进行修改。
与此同时,为了保护被访谈者的隐私,我们在整理成正式的文档时,对被访谈人的真实姓名和网名都予以删除,用被访谈者来代替。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。