如何才能与上级的关系更融洽

如何才能与上级的关系更融洽

俗话说：伴君如伴虎。同样的道理，伴上司也是一样。因为你每天都要和上司一块工作，如果你的表达方式总是让上司不满意，甚至让上司感到恼火，那你的饭碗估计就快保不住了；相反，如果你的表达方式让上司极为满意，在工作上上司会处处同意你的意见，这就为你与上司之间良好关系的形成奠定了基础，因此你的升职也是大有可能的，也就是说，与上级之间融洽的关系更有利于自己的发展。但是，在平时的工作中，每个人肯定都会碰到和上司意见不一致的情况，而如何应对就成了你最应该考虑的问题。

张先生已经在制药行业工作10多年了，因为拥有丰富的工作经验，所以他对市场发展的脉搏把握得十分精准。张先生现任某制药公司的高级技术专家，负责公司药品的技术鉴定和新产品的开发等项目。

但最近因为一个项目，张先生和老板产生了不同的意见，为此他非常苦恼。

他们公司计划投入一笔巨资开发一种新型药品，但基于自己对市场的了解和现在药品市场的情况，张某认为目前市场上同类药品很多，已经处于饱和状态，由于公司目前还处于亏损的状况，如果这个时候再开发这类药品无疑属于盲目投资，那样的话公司不仅不会赚到钱，到最后可能还会负债累累。

张先生及时向老板讲明了自己的意见，但老板却坚持认为这个项目有利可图。看到公司为这个新项目的开展忙个不停，而企业却还处在亏损的状态，张先生常常急得上火。

如果同意老板的意见就等于看着公司往火坑里跳；但是如果不同意就很有可能弄得自己丢掉饭碗，这让张先生陷入了进退两难的境地。

在工作中像张先生这样与上司意见不一致的情况时有发生，如果上司以一贯的经验坚持己见，作为员工，你在向上司表达不同意见时必须要掌握一定的技巧。以下是员工和自己的上司相处时应当注意的几个问题：

1.了解自己的上司

当发生和上司意见不同的情况时，你首先要做的，就是让自己站在上司的立场上，并以上司的角度设身处地去考虑问题。这就要求员工必须对上司的性格有一个精确的把握，为了更深入地了解上司，可以从以下几方面入手：要注意上司更为喜欢的交流方式，是喜欢书面建议还是面对面的沟通；上司的工作侧重点是什么，比如讨论问题时他是喜欢逐条详细讨论，还是只就重点进行简短的讨论；上司是否公正无私，比如平时他会不会对某人很“照顾”，另外的某人是不是一直看不顺眼；你的上司是否明智，比如他是不是愿意接受一些负面的批评；上司是否事必躬亲，他是喜欢亲自动手去解决问题还是让你自己去解决。

还有一点，就是你的工作态度是否与上司配合得来，这是一个很关键的问题。比如说，如果你的上司工作作风很稳健，那你的表现是不是不慌不忙、有条有理；如果你的上司是一位雷厉风行的人，那你做事是不是很迅速。

先要摸清上司的脾气秉性，然后再去调整自己的工作状态，以尽量和上司保持一致。你只有了解了你的上司，在你们对工作有不同看法的时候，你才能够避免踩进上司的雷区。

2.多站在上司的角度想问题

当你和上司对工作有不同的看法时，那你就多想想如果我是老板，如果我处在老板目前的这个位置上，面对这个问题我会作出怎样的决定。如果你觉得自己也会做跟上司相同的决定，建议你就不要和上司据理力争了，否则最后吃亏的肯定是你。

3.表达不同意见需要技巧

有心理学家曾经说过，不会拒绝是一种需要治疗的疾病，背后的原因是你不够自信，想用百依百顺的言语和行为来讨好他人，当你把工作的重担都扛在肩膀上时，上司心里自然觉得高兴。但是当你承受不住时，迫不得已发出微弱的反抗之声，上司又会因为心情不爽而拒绝你的合理要求。美国管理协会的专家们并不赞同没有任何条件地服从上司。他们建议，如果你对上司的建议持不同的看法，就应该说出来，但是要注意表达方式，因此员工需要掌握好表达方式和表达的时机，员工要记住不能说得太早，太早的话时机还未成熟；更不能说得太晚，太晚可能一切都来不及了。因此要表达老板不同的意思，要求员工掌握以下几个小技巧：

（1）表面执行，暗地拒绝

如果老板作出了愚蠢决定，拒绝是明智的选择，但是拒绝的时候一定要讲究方法。因为老板都比较爱面子，被员工当众拒绝肯定会打击到其自尊心和自信心。虽然老板常常会口无遮拦地说出许多奇怪的想法，但事后大都会在心里衡量各种办法的可行性。即使你做不到或只是表面答应暗地里根本不去做，其实他也不会过多地追究，关键是你要摆出一副对他交代的任务全力以赴的态度，或者说是假象。至于是该拒绝还是该认真对待，员工可以根据具体的情况，自己心中有底就行了。

陈静的总经理曾经在日企工作过很多年，是个等级观念森严的强硬派。陈静因为到公司还没多长时间，所以对总经理不是很了解，但有个现象陈静一直想不通：面对总经理提出的种种无理要求，大家都把头点得像小鸡啄米。陈静悄悄问过隔壁的同事才知道，原来总经理对敢说不者一律“血腥镇压”。前任销售总监就是因此被总经理辞退了。听到这话，陈静的后脊梁骨直冒凉气。

没过多久，公司接了一本杂志，于是全体员工开会讨论如何提高杂志的发行量。老总对陈静说：“你回去组织家属购买杂志，一律五折，另外，周六周日组织你们发行部的人上街去卖杂志。”陈静心想，就算是天天上街买杂志，也无助于增加发行量，但她想到前任销售总监的下场，还是忍住了。

表面上，陈静同意了老总的意见，但她并没有按照老总的意见做。周五刚下班她就匆匆走掉，像是忘了要加班一样。

周一，老总问起杂志的销售情况。陈静给老总看了一份详尽销售计划书，她对老总说，周末加班赶制了这份计划书。结果老总拿走了计划书，却再没下文。

陈静用表面执行、暗地拒绝的方法度过了老总设置的许多难关。最后老总不仅没有开除她，反而在公司年会上表扬她工作敬业，同时又很有想法。

（2）用事实拒绝

当老板决定给你增加工作量时，并不是不知道你的负担重，而是因为把工作交给一个不懂拒绝的人最省心。这个时候，其实你不需要明确地拒绝老总，只需摆出自己的难处即可。比如，可以说时间有限，或者精力不济，他自然会明白你不是傻瓜。“会哭的孩子有奶吃”这条定律同样适用于职场。

（3）“三明治”式的表达方式

这个方法就是先肯定上司的正确性，然后委婉提出自己的想法，最后再对老板进行一次总结性的吹捧，相信这种“三明治”式的表达方法会被很多上司接受。

在工作中与上司意见不一致的情况，相信每个员工都会遇到。至于应该怎么处理，要根据具体情况具体分析。有些与上司不一致的地方不用讲，有些要讲的问题一定要注意讲的方法，只有这样，才能够让你与上级之间的关系更融洽，工作也会因此更为顺利。

领导的“狠”智慧

能否与上级搞好关系，直接关系着你在公司的处境，当然还关系着你的工作是否能够顺利进行。要想做好这一点，首先要对上级有足够多和足够准确的了解，然后再据此采取合适的方式。