管理的由来和意义

一、管理的由来和意义

人类的管理活动在其开始记载自身历史之前就已发生。据古人类学家考证，晚期猿人（直立人）生活在150万～30万年前。晚期猿人作为一种物种其当时的生存环境并不比其他物种好。生存资源的稀少和敌对的自然环境，使得他们常常不得不以集体的力量狩猎（甚至比他们强大的）巨兽，并在此过程中要求有相当程度的计划和协作的活动。到5万～1万年前，由于晚期猿人的脑量不断增大，使其进化成智人（Homo sapiens）。^[1]人的智力的提高使得工具得到大大改善，男人外出捕猎的收获量明显提高，人类社会由母系社会逐渐转变为父系社会，男人从此获得了对家庭和社会的支配权。同时，人们发现，在采集食物、防御敌害和照料家庭的相互活动中如能建立起集团和部落，就能更好地保护和促进他们的利益。由此看来，工具和组织是人类胜过他们在自然界的敌人得以生存和发展的硬件条件和软件条件。因此，人类为了生存需要保护其组织的生存。组织的规矩及其内在的生产关系、权力和利益分配模式也随同知识和技术一代代流传和发展，久而久之便形成了大家都认可的有关家庭、部落、教会、军队和国家在经济、政治、社会和宗教方面的法规。正是这些流传下来的法规条文和历史遗迹使我们看到了最早期的管理思想。

随着人类社会的发展，管理的思想在逐步地丰富和发展。从公元前3000年的古巴比伦国的寺庙管理，到“四大文明古国”的辉煌历史与成就，无不折射出古人管理思想的光辉（详见本书第二章）。工业革命的到来，使资本主义生产力突飞猛进地发展，同时对管理的范围、职能和要求有了新的内容，特别是要适应资本主义大工业企业的生产经营的需要。于是，在20世纪初，以费雷德里克·泰罗（F.W.Taylor）为代表的工程师们对管理进行了正规而又系统的研究。泰罗的科学管理理论的提出，揭开了管理科学的序幕。

“如果说管理作为一种基本的、独特的和主要的制度，它的出现是社会历史中具有重大意义的事情。过去很少（如果不是没有的话）有任何一种新的根本性的制度，一个重要的群体，曾像管理自20世纪以来这样迅速出现的。在人类历史中，很少有一种新的制度能如此迅速地证明其自身的必不可少；而更少见的是，一种新的制度在出现时遇到的阻力如此的少，引起的混乱如此的少，引起的争论如此的少……管理，主要负责使资源具有生产效率，即负责取得有组织的经济进步的社会机体，反映出时代的基本精神。”^[2]

可见，管理的出现，对人类而言，意义不亚于蒸汽机的发明，它们都使人类的社会生产活动更具效率。蒸汽机使各种机器有了新的强大的动力，引发了人类历史上第一次技术革命，使人类进入一个新的时代——蒸汽机时代；而管理使人和各种互不相关的资源组合成一个总系统，并在达到目标的过程中，使系统内各种人和各项工作得以统一和协调。所以，管理发展成为科学是人类社会组织的重大变革，它把人们带入一个有序而高效的时代。

进入现代社会，人人都在不知不觉地参与管理，从小孩子管理零用钱，到家长管理子女、教师管理学生、厂长管理工厂、经理管理公司，直到元首管理国家等，管理已成为人类社会生产与生活中的需求。

总之，随着人类社会生产的不断发展，科学技术的不断进步，以及人类社会生活的日益复杂化，时代对管理也不断提出新的要求。同时，随着上述因素的影响以及管理的实践者和研究者们的努力，管理也日益社会化、现代化和科学化。当今世界，各种范围和层面的政治、经济、科技、人才之争都归结于相应的管理之争。换句话说，管理状况如何是决定企业存亡、工作成败、国家兴衰的关键，这已成为不争的事实和定论。