新浪微博存在的问题和不足

新浪微博成功的经验包括:“邀请机制”导入新浪博客好友;对名人资源把握到位;针对开心网等SNS网站抢夺用户资源;评论和回复模式更符合中国微博用户的习惯;在迎合用户群体上取得了很大的优势，赢得了足够的“人气”;产品设计贴近用户，很新颖。但新浪微博在发展过程中仍然存在一些问题和不足:

新浪微博是国内目前使用率最高和注册用户最多的微博产品，截至2012年3月，注册用户已经突破3亿大关，其影响力和用户群体众多可见一斑，但是在众多微博用户中，有很多“僵尸粉丝”。“僵尸粉丝”又称为“死粉丝”，是一些长期没有动态，同一IP地址申请多个微博号码的用户。“僵尸粉丝”会自动对名人及加V用户进行关注，并以此形成一种产业链条，使得很多网络商家贩卖“僵尸粉丝”。现在新浪微博加大了对“僵尸粉丝”的审查和删除。其中影响比较大的是广州知名主持人陈扬，因“僵尸粉丝”问题个人诚信受损，新浪微博关闭了陈扬的新浪微博账号。

新浪微博产品客户端虽然在不断更新和完善，新浪微博也为此投入了大量的技术人员和资金支持，但是作为一个科技产品，其软件本身还存在着一些隐形漏洞，如之前新浪微博iPhone用户的账号如果使用了邮件功能，收到邮件的用户可以通过@链接，直接使用发出邮件的用户账号，甚至可以修改其信息和发布消息，但是不能修改密码。另外在2011年有新浪微博用户利用XSS(恶意攻击者往Web页面里插入恶意Htm l代码)漏洞，对比较热点的话题进行感染，相互传播，并且自动关注发出用户，受影响用户达到33000个。新浪微博在中国境内拥有几亿的注册用户，注册户庞大，微博消息传播速度快，消息影响面广，所以在国内外发生的多次重大事件中新浪微博均进行了极其严厉的审查。其审查手段包括，对用户发言内容进行审查，对搜索词进行关键词过滤，无法阅读用户信息等。这些措施都是为了避免别有用心的人利用新浪微博巨大的影响力和快速的信息传播力及广泛的用户覆盖率从而影响社会稳定。

新浪微博目前的盈利方式主要包括页面广告以及捆绑门户网站广告。新浪微博的首页上，微博发布框的下方已经出现了某网络游戏运营商的滚动广告，新浪微博开始以这种传统方式来赚取广告费。新浪微博以数亿的用户做支撑，对于各种企业来说，都是非常巨大的用户资源库。而新浪微博由于页面的限制以及用户体验的问题，无法支撑过多的页面广告，因此，新浪微博开始转而将其广告商资源与其门户网站新浪网进行捆绑。例如，某广告商想在新浪微博的“活动”板块中发起活动，则需要与新浪网的运营者进行沟通，购买新浪网的广告位，从而捆绑得到新浪微博的活动版面。

通过分析，可以看出，新浪微博在今后的发展过程中，面临的机遇和挑战是并存的，如何在日新月异的技术发展过程中一直保持其产品的前瞻性并针对微博用户不断增加的应用需求和体验要求相应改进是新浪微博要考虑的重点。在微博用户不断增加的形势下，新浪微博需考虑在对用户进行监管的同时，兼顾用户隐私。