问卷的确认和编辑

一、问卷的确认和编辑

问卷的确认和编辑是把调研问卷回收好之后所要进行的第一步工作，这也是对整个问卷的实施过程的准确性的一次验证，并且也是对将要进行的数据统计和分析所必需的准备。这里所说的问卷的确认是指通过抽查的办法来检验所有的问卷调查的每个环节是否都是严格按照事先制订的计划来完成的；问卷的确认则是指要检查问卷调查中访员和受访者的错误。

1.问卷的确认

问卷的确认主要是要确保将被用来进行分析的调研问卷在执行过程中，访员没有违背原定的访问计划，也就是访员没有对问卷的调查作假，并且要确认问卷的调研是按照适当的方式来进行的。问卷的确认可以保证将来的数据分析得出的结果对于总体特征的推断是准确有效的。

由于在实际的问卷调查中，经常会出现访员作假的现象，所以要通过对受访者进行回访，来确认问卷对于这次调查是否有效。问卷的确认一般都是由调查的督导人员，通过受访者在接受调查时留下的联系方式，来确认访员是否有按照要求进行整个调查过程。这也是为什么问卷的设计当中要有受访者的姓名、住址和联系电话等个人信息这个部分的原因。但是研究者也不可能对每一个受访者都进行回访来确认问卷的有效性，所以在确认的过程中只能采用随机抽查的方法，一般来说，抽查的比例为10%～20%。

在对受访者进行回访的确认中，主要包括：确认问卷上记录的受访者是否接受过访问？受访者的个人信息是否符合访问的要求？受访者是否完整地回答了问卷上的全部问题？受访者是否在调查要求的访问地点进行的？以及调查结束后访员是否有发送礼品等信息。

2.问卷的编辑

问卷的编辑是指核对受访者的回答和访员在问卷上所做出的记录是否正确。问卷的编辑工作主要是通过翻阅已经回收的问卷，检查问卷中是否有受访者遗漏未回答的问题，或是访员没有做出受访者回答的记录的问题，如果一旦发现这类情况，就需要编辑工作人员通过问卷上的有效的联系方法与受访者进行联系，并把遗漏的问题补充做完。有时会发现受访者没有给出联系方式或给了错误的联系方式，那么这些问卷就要被视为作废的问卷，问卷上的其他问题的数据对于这次调研也是无效的。

问卷的编辑工作是一件十分枯燥的事情，编辑人员要查阅每一份回收的问卷，并核实每份问卷上的每道题目的回答情况，如果调研的样本量确定的比较大，这部分工作也就会耗费掉更多的时间和人力。但是问卷的编辑工作对于最后的调研结果是否准确有非常密切的关系，所以绝不可以忽视或省略掉这个环节的工作。