大众传媒的真实性原则

三、大众传媒的真实性原则

物质第一性,意识第二性,这是哲学基本问题第一方面内容的含义。在大众传媒的运作过程中就体现为真实性原则——大众传媒要真实地反映客观世界。真实反映客观世界是新闻的生命,同样也是大众传媒的生命,这是大众传媒得以存在和发展的客观要求。

从新闻传播的构成因素来看。传者和受者是新闻传播的两个重要因素,受众借新闻媒介发布的新闻获得信息,以此认识世界、适应世界。而新闻媒介因能满足受众获得信息的需求,有益于社会与公众,因此受到受众的信赖、支持而获得生命与源泉,得以生存和发展。传播与接受构成这种流动的整体,是新闻传播得以完成的基础和前提。新闻传播是整个社会生活通过新闻媒介进行人际传播的一种形式,而且是人际传播中极为重要的渠道,为此,新闻传播同样要遵循人际传播的一般规律,高度重视传播领域中传者与受众的关系,研究新闻报道和受众的关系,进而通过改进新闻报道来吸引、争取受众；要吸引、争取受众,就必须向受众提供真实的信息,使受众能够通过大众传媒对客观现实的真实反映,来正确地认识世界、改造世界。否则,受众将会从大众传媒的手中逐渐流失,最终影响到传媒机构的生存和发展。

从新闻传播的流通过程来看,新闻传播是信息的双向流通。一次传播过程的完成,当以从新闻信息源经过传播者到达接受者的传、通为标志。传而不通是无效的传播。按照1948年美国传播学学者拉斯韦尔提出的五W传播模式来说,一个完整的传播过程可分解为:传者、受者、信息、媒介和效果,即:

谁　　　　　　　　　　　　　　who

说什么　　　　　　　　　　　　says what

通过什么渠道　　　　　　　　　in which channel

对谁　　　　　　　　　　　　　to whom

取得什么效果　　　　　　　　　with what effects^[5]

五W传播模式中的第一个W是Who,指传播者与“把关人”。在传播的活动中,传播者和“把关人”在挑选、过滤和放大传播内容过程中,固然起着主导作用,但“传”要有效,要能“通”,还必须顺利通过后面的三个W——What,Which channel, Whom,即内容、渠道和受众。要使传播过程得以顺利完成,传播者尽管按照一定的社会规范和价值利益进行把关,对传播内容进行挑选、过滤和放大,但却是在所有的反映客观现实的信息中进行的挑选、过滤和放大。也就是说,只有提供真实有效的客观内容,才能取得需要的效果,得到受众的认可。媒体存在和发展的过程就是不断进行传而且通的有效传播的过程。

从新闻传播的效果来看,受众占有极其重要的地位。新闻传播是一种特殊的信息传播活动,信息传播最终的也是最重要的目的就是使传播致效。传方和受方投入大众传播活动,是知的一方欲把新闻事实变动的信息告诉欲知而未知的一方,只有知的一方传播的事实是真实的,欲知而未知的一方才能接受信息,从而一方面达到传播方的目的,将观点、意见、建议等通过精心选择的事实传达给受方；另一方面满足受者的信息渴求,便于他们利用接收到的信息,求取更好的生存和发展。如果双方传受的信息与事实不符,则无助于双方目的的实现。甚至只要有一次失败的传播活动就会导致传播者公信力的下降乃至丧失,同时也会延误受众及时了解周围环境变动,影响其需求的满足。所以,《家庭》杂志必须向有关单位和读者致歉,并以损失42万元的代价收回11万本杂志；《纽约时报》则必须在头版刊登“前所未有的冗长文章”,向同行和读者道歉,并使执行总编和总编辑双双辞职。否则,不管是《家庭》杂志还是《纽约时报》,在广大受众心中的地位都会一落千丈,公信力下降甚至丧失。

受众又是新闻信息实现的归宿。没有受众,传播就失去了对象和目的,就无法继续进行下去。新闻受众对新闻信息的接收情况决定了新闻价值的实现和实际效果的实现。人民群众是社会实践的主体,同时又是大众传播的潜在接受者。大众传媒不能提供真实的信息,就等于拒绝了社会实践的主体,也就等于否认了新闻来源于社会实践,如此一来,大众传媒将成为无源之水、无根之木,将会失去存在和发展的动力。

传媒受众的信息反馈是大众传播活动走向深入的唯一途径。大众传播的目的是要广大受众接受大众传播的内容,并指导人们认识世界的实践和改造世界的实践以产生预期的效果。现代大众传播是双向的,新闻受众接受信息指导实践后必然会对其产生相应的反应:他们或赞成,或反对,或支持,或抵制,这些反馈的意见对媒介信息的再输出也具有重要的指导意义。

大众传媒遵循真实性原则,真实反映客观世界,并以此指导广大受众的实践活动；广大受众在大众传媒的正确指导下进行的正确实践活动,反过来又推动了大众传媒的发展。反之,大众传媒不遵循真实性原则,不能真实反映客观世界,就无法以此指导广大受众的实践活动；广大受众在大众传媒的错误指导下进行不正确的实践活动,致使受众对传媒不信任,大众传媒的公信力下降和丧失,必然影响大众传媒的存在和发展。

所以,真实反映客观世界是大众传媒的生命,这是大众传媒存在和发展的必然要求。