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恰当的所有权机制

时间:2023-03-28 百科知识 版权反馈
【摘要】:恰当的所有权结构配置可以有效地降低外包风险,常见的所有权结构配置策略包括一体化和合资。逆向选择风险的应对机制可能包括恰当的所有权配置、改善对供应商的监督和以绩效为基础的支付、客户通过供应商公布关于其能力和此前的工作细节等综合信息来选择服务缔约。其次,发包商与供应商合资可以解决双边道德风险的难题。飞利浦给新公司提供其应用开发群组,而软件公司负责外部销售新的IT服务。
恰当的所有权机制_服务外包风险及其控制机制研究

恰当的所有权结构配置可以有效地降低外包风险,常见的所有权结构配置策略包括一体化和合资。

首先,发包商与供应商纵向一体化可以有效地应对逆向选择和道德风险。逆向选择通常是指服务外包市场上常常出现低质量供应商驱除高质量供应商的情况,而不愿意迁就低质量供应商的客户不得不开发有效的甄别机制来识别开发商的真实价值。逆向选择风险的应对机制可能包括恰当的所有权配置、改善对供应商的监督和以绩效为基础的支付、客户通过供应商公布关于其能力和此前的工作细节等综合信息来选择服务缔约。其中,一种可能的选择是与供应商垂直一体化并且通过重复交易证明供应商的质量。纵向一体化同样可以有效地应对少数供应商引发的锁定风险,发包商通过适度的内部化来保留一部分与外包业务相关的技术专业能力,一旦出现供应商要挟的情况就可以通过自行生产来提供相关产品或服务,这样发包商不仅可以避免因单纯依赖供应商而面临的要挟,而且还依赖于掌握提供该服务的相关成本信息,因而在与供应商就服务价格谈判时具有更大的讨价还价能力。当然垂直一体化方法可以解决判定供应商质量的困难,但是排除了提供这些服务的公开市场。

其次,发包商与供应商合资可以解决双边道德风险的难题。双边依赖也可能引发双边道德风险,而通过联合所有权对产生的利润流进行分享,双方均有对项目做出私人投资的激励。在实践中也发现伙伴关系更为成功,因为伙伴关系降低了对其契约关系中产生的紧张压力。对于那些追求对现有技术或能力进行商业开发的企业,合资可能是一个最优的治理结构。例如,当荷兰的电子制造商飞利浦想基于其IT能力建立一个业务线的时候,它与当地的一个软件开发公司BSO Beheer建立合资公司。飞利浦给新公司提供其应用开发群组,而软件公司负责外部销售新的IT服务。经过初期的奋斗,新公司能够联系飞利浦的内部沟通和数据管理部门,使之年收益达到1.5亿美元,拥有超过10000员工(DiRomualdo and Gurbaxani,1998)。

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