促企业发展

重庆周君记火锅食品有限公司企业党支部书记、董事长助理　黄安才

工会工作的根本目的是构建和谐劳动关系，激发员工的创造力，为企业发展凝聚力量。做好工会工作，既要有总体的思考和规划，更要有润物无声的细致、雪中送炭的关怀。俗话说，人心换人心。企业关爱员工，在他们困难的时候帮助他们，为他们解决后顾之忧，员工必视厂为家，感恩回馈，企业必因此发展壮大，员工必因此成长进步。重庆周君记火锅食品有限公司支部副书记、工会主席、后勤部长罗红被评为职工最信任的“娘家人”，荣获“五一”劳动奖章，最近还任了重庆市九龙坡区工会常委，挂职九龙坡区工会和重庆市总工会副主席，是因为她不仅是公司职工的贴心人，也是企业法人、公司董事长最信任的人。

一、象春风一样温暖，象阳光一样灿烂

2016年7月，本文作者作为重庆市委组织部、宣传部、统战部开展的“干部进民企促发展”挂职干部，走进了重庆周君记火锅食品有限公司，担任企业党支部书记、董事长助理。由于长期在机关工作，对于企业尤其是民营企业的党建一无所知，工作无从下手。在一次与公司董事长周英明先生的谈话中，他让我有什么事等罗红回来后与她商量（当时罗红正在外地出差），并说罗红是一个很会处事的人，什么事到了她那里，都会处理得圆满妥当。话中透出对罗红的推崇和信任，让我充满了好奇和期待。

几天后，罗红出差回来，在董事长办公室与我见面。俊俏的面庞、娇好的身材、干练的打扮，虽然已是中年，却掩不住由内而发的朝气。不过这都不是重点。热情爽快，让人感觉一见如故。“如沐春风”，我当时脱口而出。只短短的几句话，让我新到的陌生和开展工作的心怯一扫而光，很快就和她还有同来的组织委员研究起支部的工作来了。我简要地说了自己的想法之后，她只用了一句话：“有什么要做的，你说话，我们立即办。”这简单的一句话，让我心中的感激无以言表。

她是这样说的，也是这样做的。接下来，我说要召开支部扩大会，她立即召集所有的党员、入党积极分子按照规定的时间在会议室等候，甚至还邀请到公司法人、董事长参加；我说参加组织活动，她立即申请经费，联系车辆、住宿，准备党旗等。每次开会发言，她总是既注意调动大家的情绪，又注意围绕主题，让每个人都觉得心里暖暖的……

二、排忧解难，贴心服务

罗红作为工会主席，维护职工合法权益、关心职工生活福利、为他们排忧解难本是份内之责，可为什么大家对她的事迹却津津乐道、赞誉有加呢？这是因为她不是将做这些事当成是工作，而是当作自己的事，带着深厚的感情去做。

话说2013年5月，公司机修工张希突然生病，经诊断需做心脏瓣膜手术。职工生病，公司为其办了“五险”的，作为工会主席，到医院看望一下，顺便买点礼物，或者给一点慰问金，这是绝大多数单位的通行做法。但是罗红却不是这样，她首先想到的是生病员工做手术需要一大笔钱，超出了其家庭的承受能力，需要给予实质性的帮助。于是她立即召开工会委员会，为其申请了10000元的大病救助金。

张希手术后，不能再从事机修工作了，只能选择辞职或重新择业，这对张希的家庭来说，无疑是雪上加霜。罗红找到老板，“关爱员工就是关爱企业”，“企业把员工当人，员工就把自己当牛；企业把员工当牛，员工就把自己当人”，“我们不能把包袱丢给社会，企业也要肩负起一定的责任” 她循循开导。

老板本就是一个很有爱心的企业家，很快就明白了罗红所说，没有辞退张希，只是把他从机修岗位调整到轻松的图书管理员岗位。张希对罗红和企业深怀感激，除了尽心尽力做好图书管理员工作外，在身体有所恢复后，坚持发挥其原有的机修特长，主动附带做一些力所能及的工作，如修修空调、冰箱之类的电器等。

这样的例子还很多。“有事找罗姐”，这几乎成了“周君记”员工的一句口头禅。其实这句话不准确，员工遇到困难，其实不需要“找”，罗红从来都是主动帮助。2014年云南鲁甸县发生地震，职工王顺虎家中房屋受损，家庭面临困难，罗红立即主动找到公司老板，很快为他争取到5000元困难补助。

去年5月2日，护卫队员王光平早上下班后突然晕倒，罗红得知后立即亲自送其到医院。出院后，罗红看到王光平因为家庭条件差，身体不好，亲自到超市自己花钱买排骨为其煲汤，还买了牛奶送给他改善营养。在她的关心和爱护下，王光平的身体快速好了起来，工作起来更加卖力了。

今年6月，车队驾驶员杨运森的妻子王利平被查出患直肠癌，这消息对他们来说简直是晴天霹雳，一家人顿时陷入绝望之中。罗红一方面前去看望安慰，另一方面立即在员工中组织募捐，为其募得19713元现金。疾病无情人有情，当罗红给其送去捐助款时，杨运森夫妇感受到莫大的温暖和鼓舞，这对面临厄难的夫妻重新鼓起了面对困难的勇气。杨运森妻子生病住院期间，罗红三次自掏腰包共计1500元看望慰问。虽然后来杨运森的妻子经医治无效去世，但他对公司及工会的关怀帮助深表感激，并努力克服丧妻之痛，尽快投入到新的工作当中。

公司电脑工程师陈强，老家在重庆万盛乡下，其父亲去世时，罗红与他一道乘车赶到万盛，哪知道到了后还要坐1个多小时的摩的，并且走的是机耕道。可怜从小生活在大城市的罗红，被颠的是七葷八素，胯部被颠的青一块、紫一块的。

罗红在代表公司表示慰问后，自己又拿出2000元，让陈强及其家人倍感温暖。回来后，罗红走路就象是个小儿麻痹症患者一样，但是广大员工却看在眼里，暖在心里，对这位主席大姐敬佩不已。

有一年，保安唐成刚得了癫痫病，不能再作保安了。罗红找来朋友的车亲自送他回老家。正值数九寒冬，罗红自己掏钱给他买了皮衣、棉衣、棉裤，甚至还买了两条内裤。到了唐成刚的家中，发现他家一贫如洗，含着热泪硬是塞给他2000元现金，帮助他及家人解决燃眉之急。当时罗红的工资不过每月4000元！

公司保安陈国庆、刘华打篮球崴了脚，起初没发现，洗了热水后，脚肿的老大。罗红亲自送他上医院并找到医院的熟人朋友为其针灸、推拿。回来后又亲自为他们薰蒸，给予无微不至的关怀……

这样的例子太多了，多到大家都习以为常了。因此厂里的“文化人”给她编了个顺口溜，称她是：“妈妈的心，婆婆的嘴，闲不住的两条腿。”

由于罗红时时处处关心爱护职工，自然也赢得了职工的尊敬和爱戴。一次罗红同志生病，厂里许多职工自发前去看望慰问，很多人罗红自己其实都不熟，一些人趁罗红熟睡之际，悄悄把礼物放到病房就离开了。还有一名已经离职远在云南的员工，也不知道是如何得知的消息，竟大老远不辞辛劳地跑来看望，让罗红感到十分欣慰，也更加清楚地认识到自己工作的意义。

三、帮职工成长，促企业发展

企业在不断发展，员工也要一天天的进步。公司其实也是一个小社会。新进的员工，大多都是小青年，不仅缺乏工作经验，也缺乏为人处事、立足社会的基本知识。做好这些人的教育引导工作，不仅解决了员工的不适应问题，也是企业管理的需要，让企业内部关系更加和谐，发展基础更牢固。

罗红办公室保险箱里的东西，有苹果平板电脑，有装着钱的信封，还有面值不大的金卡等，这些东西都是职工存在她那里的。以前，一些新进公司的职工，发了工资不到一个星期就用了个干净，这对职工本人及家庭还有企业都可能产生一些负面因素。罗红发现这一问题后，想到了部队中新兵营的管理办法，就是帮助他们保管钱物，让他们养成勤俭节约的良好习惯。由于她在职工中的影响，加上通过做这些人的思想工作，那些人还真的愿意交给她保管。但是罗红这个“保管员”可不是一般的“保管员”，不仅帮助他们保管，还要监督他们花钱，规定他们取钱必须有正当的理由，还要核实有关情况。起初也有人不愿意，但是看到自己存款的数额不断增加，在需要的时候可以办一些“大事”的时候，成就感就上来了，从感觉“被管”变成了主动配合。由此，职工中勤俭节约的风气就树起来了。

职工张华平从“周君记”辞职后，由于人很瘦，体力差，又无一技之长，很长时间都找不到工作。罗红推荐他去学开出租车，他这才想起自己从罗主席那里取出来的一笔钱，差不多有3万元了。“都是罗姐帮我存的，现在派上了用场。亏得当时听了罗姐的话，不然现在可是走投无路了。”张华平如是说。如今，他已是重庆市一名熟练的出租车司机，收入相当不错。

职工但汉健合同期满，要离开“周君记”了。也是身无所长，找工作到处碰壁。罗红知道后，通过熟人介绍其学习推拿按摩。但汉健通过刻苦学习，较好掌握了按摩技术，后来找到一个工作，如今收入都可达到月入5.6千元了。

去年9月26日是“周君记”发薪的日子，公司员工李梦华高高兴兴地领到了2700元薪金。但是当他第二天准备将这笔钱寄回家去之时，却发现钱已不翼而飞，顿时无比沮丧，心绪紊乱。罗主席得知情况后，一面安慰李梦华，一面悄悄展开调查。由于她平时跟员工接触比较多，熟知员工的秉性特点，很快就查出此钱为何人所拿。但是她并没有大事声张，而是巧妙地暗示拿钱者，自己已经掌握情况，让其主动归还，否则将面临严重后果。罗红让其将钱放到一个地方并提示李梦华去那里“找找”。结果李梦华毫无悬念的“找”到了。事后罗红对拿钱者进行了严肃的批评教育，并告诉他有什么困难可以来找自己，切不可做出违法乱纪之事。那名拿钱的员工深感惭愧，在后来的工作中表现相当出色。罗红不仅帮助李梦华找回了失款，也教育感化了一时误入歧途的员工，可谓是“一箭双雕”。……

以上只是罗红帮助员工成长的几个小例子。实际上，她在帮助员工进步，促进企业发展方面做了大量卓有成效的工作。根据公司青年职工多、文化程度不高的实际，罗红同志创造性的开展员工素质教育活动。她主动承担起职工教育培训的工作，到处收集培训教材，有针对性地开展岗前、在职、专业等各种培训，让企业员工在职业道德、操作技能、管理水平等方面都有大幅度的提高，适应了企业发展的人才需求。她经常深入车间与员工沟通，了解员工工作、生活、学习、思想动态，及时解决问题、化解矛盾，采取措施凝聚人心、稳定队伍。她通过与公司管理层沟通，为员工建起了篮球场、图书馆、电影室、卡拉OK厅、台球室等文化娱乐场所，让员工在工作之余有了放松身心的场所，促进了员工身心健康。当酷暑来临时，罗红同志亲自到市场购买降署饮品和药物，带领党员和工会干部分发给一线员工，还不忘叮嘱防暑降温常识。数九寒冬，她又及时申请购买防护用品，让员工真切感受组织和企业的“温暖”。这些耐心细致、体贴入微的关怀，让员工把“周君记”都当成了自己的家，公司劳资关系更加和谐融洽了。

四、以身作则，一身正气

子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”罗红之所以能够在企业职工中有如此的赞誉和影响力，不仅因为她关爱员工，为他们争取合法权益等，还在于她能够严于律已，以身作则，大公无私。

罗红同志主管后勤，大批量的订货，都是先开发票将钱打到对方账上再收货。因为通常订的货都比较多，不时会出现部分货物缺货的情况。而供货方一般都是将所缺货物的货款以现金方式退款。在“周君记”，罗红作为后勤部长，订货收货都是她一人负责。但是她从不利用职权贪占公家利益。遇到上述情况，罗红总是主动汇报，并在收货清单上将缺的货物标示出来，将返款上交财务。她还多次要求将订货和付款由不同的人负责，从制度上防止可能出现的财务漏洞。但是因为她的大公无私，企业坚持订货和验收都由她负责，反映出公司对其人品的充分信任。

这种情况不少。如公司生产部负责人刘刚住院，住院费也是先交的钱，后来结账后无故多出来700多元钱，罗红仍是毫不犹豫地将多出来的钱退还给公司。还比如公司董事长每年过生日，买的东西多，时常也会出现退款或算账时多出一些现金的情况，从财务上看都是“无主钱”，罗红无一例外的都如数上交。

公司出台厂区公共场合不允许吸烟的规定，如有发现将扣除绩效工资50到200元。由于某领导爱好吸烟，并不时违反规定，一些职工也因此对这项规定不以为然。罗红了解到情况后，先是找该领导谈话，告诉他要带头遵守企业的规定，不然厂规厂纪将形如虚设。在规劝了两次这名领导仍没有引起重视后，罗红立即将200元的罚款单开给他，并当着众多职工的面，坚决要求他缴罚款并保证今后不再犯。在大众舆论和罗红的坚持下，这名领导最终缴了罚款并同意不再在厂区公众场合吸烟。自此，全厂再无人敢违反厂里的各项规定。

罗红同志恪尽职守，无私奉献。她进公司9年来逢年过节从未休过一次假，整个假期都坚持与员工一起过。在董事长的支持下，每每逢年过节，员工都会在公司的火锅吧聚餐，罗红总是陪着他们。“每逢佳节倍思亲！但是跟罗主席一起过节，就跟在家里面过节一样，亲切、欢快、和谐。”职工们都这样说。

五、时代先锋，巾帼风采

罗红的先进事迹得到了街道、区、市以及国家有关部门的肯定。进入公司10年来，获得了一系列荣誉。2009年获聘重庆市九龙坡区纪委、区监察局监测员；2012—2014年连续3年被评为九龙坡区优秀党务工作者；2010年获得九龙园区两新工委优秀党务工作者称号；2013年获得全国优秀工会积极分子称号，同年还获得九龙坡区首届优秀工会干部称号。2015年，罗红在重庆市总工会组织的职工最信任的娘家人网上评选活动中得票第一，被评为“职工最信任的娘家人”。今年“五一”节，罗红荣获“重庆市五一劳动奖章”，并被聘为九龙坡区工会常委，挂职区工会副主席、重庆市工会副主席。在她的带领下，“周君记”工会和公司也获得了一系列荣誉，先后获得“重庆市五一巾帼标兵岗”、全国就业与社会保障先进民营企业、重庆市职业道德十佳单位、“十佳诚信示范单位”“重庆市优秀民营企业”等称号，“周君记”商标被国家工商行政管理总局评定为中国驰名商标。公司法人，董事长获得的众多荣誉，如2006年被评为“全国关爱员工优秀民营企业家”、2007年被评为“全国先进民营企业代表”、2008年被评为“信用中国改革创新人物”、2009年被评为“重庆市十大新锐渝商”、2011年被评为“十佳诚信企业家”、2012年荣获“中国餐饮事业卓越贡献奖”、2012年被评为“重庆市第四届劳动模范”等。