【摘要】：跨越等级，提高层次在商业谈判中，有时费了许多力气，仍然无法获得你所想要的东西，这时，你可以撇开目前的对手，去寻找更高层次的对手。因为，更高层次的人，了解普遍适用的规则并不意味着能涵盖每一个特定的事件。罗金先生和他的女儿逛街，买了一件她们学校高年级舞会要穿的晚礼服。罗金先生只好把晚礼服退还给服装店。罗金先生给他看收据上的购买日期，建议他打电话给自己的家庭医生，因为家庭医生可以证明他女儿生病在家。
跨越等级，提高层次
在商业谈判中，有时费了许多力气，仍然无法获得你所想要的东西，这时，你可以撇开目前的对手，去寻找更高层次的对手。www.guayunfan.com你商谈的层次越高，就越有可能满足你的要求。因为，更高层次的人，了解普遍适用的规则并不意味着能涵盖每一个特定的事件。他们会注意到整体的状况，并且能够预测不当的处理可能造成的纠分。最重要的是，他们拥有更多的决定权。
举一个例子。
罗金先生和他的女儿逛街，买了一件她们学校高年级舞会要穿的晚礼服。
回家后，他的女儿突然胃痛得厉害。
“爸爸，请把晚礼服退回去。”女儿把脸埋在枕头里啜泣着说：“我再也不要看见它，我恨它！”
罗金先生只好把晚礼服退还给服装店。
“很对不起！”店员说：“我们有不能退货的规定。”
“她根本还没有穿过这件衣服！”罗金先生说：“价钱的标签都没有动过！”
“不行啊，我们有规定。”店员说。
“我要跟老板谈谈。”
“他出去吃饭了，一个小时内不会回来。”
“我等他。”罗金先生坚决地说。
几十分钟后，老板回来了。罗金先生把情况解释给他听。
老板说：
“我怎么知道这件衣服没穿过！这是有些人常玩的把戏，他们只要把价钱的标签挂回，然后用湿毛巾尽可能的除去污点。”
罗金先生给他看收据上的购买日期，建议他打电话给自己的家庭医生，因为家庭医生可以证明他女儿生病在家。
“噢，好吧。”老板让步了。
以上的事例告诉我们，和对方的谈判交涉，如果没有什么结果，就应该升高一个层次，去找对方的上司谈判，这样，往往能解决问题，往往有意外的收获。
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