跟同事发火了怎么冷静

4.如何应对“烦人”的同事

俗话说：一样米养百样人。职场中，同事也是各种各样的，大部分都容易相处，但也有不好相处的同事，有人喜欢牢骚抱怨，有人经常莫名其妙地发脾气，还有人嘀咕个不停，到处散布谣言……他们的行为，不但在破坏着自己的心情和工作状态，甚至也影响到了他人的情绪和状态。对于此类人的职场行为，美国斯坦福大学管理学教授萨顿在《不混蛋的规则》一书中，将之称为“混蛋行为”。

心理学家指出，面对这些烦人的同事，要以不变应万变，要始终保持心平气和，只要学会控制自己的行为和情绪，就能不受他们的影响，从而提高个人的工作质量。例如，遇到性情暴躁的同事，要冷静。

小王的邻座同事，脾气不好、情绪控制力很差，经常因为一点小事大发脾气，对别人大吼大叫，毫不顾及他人的感受。每当这位同事发脾气，小王都会情绪低落，觉得受到了伤害，认为他是冲着自己来的。

其实，面对这种动不动就发火的“火药桶”，最好的应对办法就是冷静、冷静、再冷静，因为对方如果能控制好自己的情绪的话，也不会爆发出赤裸裸的愤怒和怨气。

在此种情况下，西方人就很善于运用“暂时离开”的处事方法，很冷静、很礼貌地说一句：“对不起，我先去趟洗手间，等一下我们再谈。”也可以说：“对不起，我现在打个电话，待会再谈吧！”总之，只要能冷静、及时地离开现场，就可以让你远离风暴、恢复平静。

虽然有些同事的脾气不像“火药桶”那样火爆，但如果他整天在你耳边喋喋不休，不停地发牢骚，你的心情也不会怎么好的。有些人把这样的同事叫做“苦菜花”。据美国《华尔街日报》报道，那些爱抱怨的人，常常搅得同事们无法安心工作。

如果碰到那些喜欢发牢骚或消极沮丧的“苦菜花”，不妨先耐着性子听听他们的抱怨，然后真诚地对他们的处境表示同情，然后再劝说他们以工作为重，最后要把焦点拉回到工作中来：“有些事确实不合理，但我们现在应该怎样办？应该做什么呢？”将他逐步拉回到思考解决方案上来。

如果他还是不停地倒苦水，那不妨采取“敬而远之”的策略，不要与他们有所接触，对他们的抱怨也不要有任何反应，时间久了，他们也会感到无趣，自然也就不会再来“骚扰”你了。

遇到爱搬弄是非的同事，要当面质问。

职场上总有一些喜欢搬弄是非、传播八卦、中伤他人的人，往往让人哭笑不得。虽然传播八卦反映了人的天性，可以满足自己打探别人隐私、品评他人长短的欲望，但八卦讲多了，就很容易让自己卷入是非之中。

因此，最好少跟喜欢传播八卦的同事在一起聊天。一来避免自己成为八卦中转站，二来也不会让个人的隐私散布出去。如果有同事搬弄你的是非，最好的办法就是当面质问清楚，这样做可以有效地阻止流言和中伤。

对爱挑剔指摘的同事，先考察一下他们的动机。

有时我们会遇到苛刻的同事或上司，此时不妨先考察一下，挑剔背后的动机是什么？是他本身对自己、对工作的要求就很高，还是要借此来打压别人？

遇到要求高的领导，与其争辩不如欣然接受对方的批评和建议，作为鞭策自己成长和进步的动力。如果实在被对方逼得喘不过气来，也可以适度表达一下自己的感受，例如：“你的标准真高，一般很难达到。”意思是提醒对方，不要太追求完美。

但如果挑剔者“暗藏杀机”，也不能被他吓住了。著名心理学家戴尔·卡耐基说：“批评往往是掩饰的赞美。”因为你已经引起别人的嫉妒和眼红，是非便要随之而来。但是，尽量不要把同事视为竞争者或敌人，要知道，那些没有共赢意识、只想独断专行的人，是无法在职场中生存下去的。

厚黑智慧

在职场中，面对“烦人”的同事，如果你不能够改变他，那就试着躲开他，同时还应该养成良好的对事对人的观察能力和不畏逆境的平和心态。