社会群体的结构

一、社会群体的结构

社会群体的结构包括许多内容，在这里将着重讨论群体规模、群体规范、群体中的角色关系以及群体领导和群体行为等重要部分。

(一)群体规模

群体规模是社会群体结构的最外在、最明显、也最具有重要意义的因素，群体规模的大小对群体具有重要的影响力。一般来讲，小的群体比大的群体有较高的凝聚力，表现出较大的稳定性。

最小的群体是至少由两个人构成的群体，称“二人组合”。二人组合是我们日常生活中最常见的群体组合之一，在这种群体中，两人之间的互动就是群体的全部互动，群体的生存与发展要依靠两个人的共同维系和努力，因为这种两人间的单一关系要求，两人彼此间要考虑和照顾对方，否则，任何一方出现问题都会引起对方的全面反应。在这种二人组合中，任何一方的退出，必然使群体不复存在。

两人以上的社会群体成员之间的关系就具有一种全新的结构特征，如三人组合，就要比二人组合稳定，其中一人可以协调其他两人的关系，但也总存在着一个人成为局外人，或具有闯入者的危险。群体成员的关系不仅限于二人组合和三人组合，随着群体规模的扩大，群体的潜在关系也逐渐增多，群体关系会变得更加复杂。群体中每增加一个成员，群体关系就要复杂很多，如两人群体的潜在关系是一，三人群体的潜在关系为三，四人群体的潜在关系为六，五人群体的潜在关系为十，即X=(N²－N)/2。其中X代表群体的人际关系数目，N代表群体成员的数目。

群体规模的扩大，就会对群体成员的观念活动等产生更为复杂的影响，并且越容易产生“责任分散”。社会学中责任分散理论认为，群体比一个人更容易做出冒险决定，因为群体人数多，做出决定所需要承担的责任，就可以分散到每个群体成员头上，也正因为如此，实行分工责任制是十分必要的。

(二)群体规范

每个群体都有特定的群体规范，它是指在群体活动中，适合群体成员行为要求的一种期望和标准化的观念，群体规范一旦形成，对每个群体内成员都有约束力，是群体内的是非标准。另外，群体规范还起到调节成员行为的作用。从群体规范形成的方式来看，可以把群体规范分为正式规范和非正式规范。正式规范是指群体明文规定的行动准则，对群体中成员的具体行为有明确的说明，能做什么和不能做什么;非正式规范是成员在交往过程中自然形成的行为标准，这些标准的遵守要靠成员的自觉，要是有违反群体非正式规范的行为，惩罚的手段虽不像违反正式规范那么严厉，但也会给违反者造成很大的惩戒，因为他的行为可能会破坏群内成员投入许多精力才建立起来的人际关系。

(三)群体中成员角色

在群体中，成员按一定的结构交往和沟通，不同成员的角色各不相同，任何群体都会有最基本的角色分工。群体成员通过自己的表现行为来确定自己在群体中的角色，而所有的角色分工都是为了群体功能的有效发挥和为群体提供有效的保障。

在研究社会群体时，我们会发现，在一个群体中有的人比较受欢迎，有的人只能与很少的几个人建立很好的人际关系，还有的人甚至处于群体边缘，很少与人交往。那么如何去测量群体中的人际关系?社会心理学家雅各布·莫列诺提出了社会测量法。这种方法是根据社会成员之间相互喜欢和讨厌的程度来确定群体的人际关系状况。测量员可以通过询问群体成员愿意和谁合作或不愿意和谁合作，从而确定每个成员在群体中受欢迎的程度，以此来了解成员在群体活动中所担任的角色。

在群体成员众多的角色中，其中领导者这一角色最能引起人们的注意，什么样的人最具有领导潜质，这也是社会学家和社会心理学家所关注的问题之一。M.肖曾指出，领导者在以下几个方面要有超越一般人才能:能力方面，包括智慧、学识、观察力、语言表达能力以及解决问题的能力;社交方面，领导者要有受人欢迎、肯与人合作、诚实可信等品格;动机方面，要积极主动，责任心强，有毅力等品质。其他一些研究也发现，在群体的活动中，表现积极、能言善辩的人较易成为领导者。

(四)群体领导和群体行为

较早研究群体领导的社会学家罗伯特·贝尔斯认为，在群体活动中有两种基本的领导方式:一种是工作领导;一种是关系领导。一个有效的群体应该具备这两种基本的领导方式，这两种方式通常由不同的人来承担，前者负责群体任务的完成，后者处理群体成员的情感冲突。除了以上两种领导方式以外，有的社会学家与社会心理学家还有其他一些看法，其中最有影响力的是社会心理学家勒温、利皮特和怀特进行的有关三种领导方式的研究，他们根据群体决策、计划制定、选择工作伙伴的自由度、领导参与群体活动的方式等指标，把群体领导划分为民主式领导、放任式领导和专制式领导，认为其中民主式领导可以提高工作效率，增加成员的满足感和工作热情以及效率等;专制式领导的工作效率也比较高，但群体内成员关系比较紧张，甚至有敌意;而放纵式领导效率最低，成员的工作热情不高，彼此间情感比较冷漠，群体意识差，时常会处于无政府状态。

群体行为是指群体成员在活动中相互影响、相互作用时所表现出的那种不同于个人独处时的行为特征，包括群体遵从、群体冒险、群体思维等众多方面。群体成员在活动中，群体压力会明显地影响到群体内成员的思想、价值认同和行为规范，这样会迫使群体内成员共同遵守群体规范。心理学家所罗门·阿西通过实验证明，有的群体成员为了服从群体，甚至会放弃自己的正确判断，接受群体的一致意见。在现实生活中，群体对成员的影响远远大于实验所证实的范围，如果群体成员违背群体的规范或一致意见，他就不仅会感受到来自不同意见的压力，更会担心群体的负向道德评价和群体其他的惩罚。此外，群体的压力也表现在群体的决策过程中。