广东省卫计委应对“广州现埃博拉病例”谣言

（主创单位：广东省卫生和计划生育委员会）

推介词

监测谣言，立即核实，及时辟谣。一个字：快！信息捕捉的及时，权威辟谣声音的第一时间发布，满足了人们在重大事件面前对方向感的追求，最有效地压缩了谣言的滋生空间。

2014年2月，西非国家暴发埃博拉疫情，几个月后，埃博拉病例在非洲以外的国家陆续出现。埃博拉因其高传染性、高致死率，引发各国对西非舆情的高度关注，部分国家甚至限制疫区人员入境。广东每天有大量来自疫区国家的人员入境，面临埃博拉防控的巨大压力，尤其是10月份广交会期间，广州并没有限制来自非洲（包括西非疫区）国家人员参展，全社会高度关注防控工作。

稳步防控的同时，省卫生计生委组织省内主流媒体进行宣传报道，给市民传递“领导高度重视、各部门联手防控、应对能力足够”的信息。疾控专家科学解读埃博拉，教授防范知识，以引导广大市民正确看待埃博拉，避免不必要的恐慌。媒体前来采访也积极予以回应，通报我省检测情况。

10月17日晚，有消息称“广州交易会场馆发现埃博拉病例，已送往省第二人民医院医治”，消息在微信朋友圈被广泛转发，相关网站竞相转载，一时间，“广州现埃博拉”的传言满天飞。

监测到“广州现埃博拉”谣言舆情后，省卫生计生委第一时间向有关方面了解情况。经核实该传言是虚假信息后，省卫生计生委于18日一早通过省内各大媒体、官方网站、官微辟谣。21日，省卫生计生委主任陈元胜做客广东电台“民声热线”，再次通报排除留观病例情况。

广东省举行埃博拉出血热防控应急响应和处置综合演练

综合来看，整个舆情演变阶段，官方主流声音占据了舆论场的主要位置，及时消除了市民的猜忌和恐慌，平息了一场舆情风波。谣言止于公开，省卫生计生委在这次与谣言赛跑中，反应速度、态度和力度称得上“给力”。除了单纯辟谣，第一时间提供更多背景、观点和事实，满足了人们在重大事件面前对方向感的需求，官方声音在舆论中始终占据主流，未给谣言滋生留下空间。