把握话题的艺术

一、把握话题的艺术

1.寻找话题

在和人交谈的过程中最怕没有话题而冷场，这就要学会“没话找话”的本领。一个好的话题，通常是初步交谈的媒介、深入沟通的基础。话题最好双方都熟悉，并且均感兴趣。

找话题的方法有多种，比如，可以从眼前的事物谈起，眼前的事物生动、形象，如果双方有共同的语言，那么交谈就有利于往下进行;还可以刻意地找对方感兴趣的事物作为开头，活跃氛围，以利于交谈的进一步深入。值得注意的是，要想找到双方都感到对路、合拍的话题，其关键在于要对谈话对象的情况有所熟悉和了解，要摸清其兴趣爱好、个性习惯、文化水平、身份地位等信息。否则，话题不投机则有可能出现尴尬的局面。

2.展开话题

话题由一方提出后，要把话题深入展开，其方法有多种:

(1)相互举例法。表示赞同对方的观点或看法，然后举例来印证对方的话题，这种方法会使双方产生共鸣，进而使交谈气氛变得轻松、协调、自然。

(2)单向倾听法。认真、投入地倾听对方发表见解，使对方感到受重视、受尊敬，谈话氛围和谐。

(3)询问回驳法。对于有分歧的话题，给予善意的询问性反驳，这也是展开话题的一种方法。

(4)局部修正法。对对方的话题或自己的原论点，进行局部的修正，使交谈成果更加全面、正确而切合实际。

总地说来，话题展开的方法有很多，但在展开时应注意:不要不顾及对方的感受和情绪，自顾自、滔滔不绝地说;不要谈论对方不认识的人和没兴趣的事。话题展开的程度，取决于双方的交际目的和现场感受。

3.转移话题

当对方所提问题过于敏感，不便回答，或谈论的内容与交际目的不相符时，需转移话题;在谈话内容已经颇深入、兴趣开始减退时，往往需要转移话题。

(1)欲擒故纵法。对于要交谈的主题，往往不仅仅限于从正面去开掘，亦可转移方向，逆向或旁敲侧击。如可避重就轻，避实就虚，避近就远，避开本人而谈论他人。或者先从与话题有关的一些人和事谈起，使其放松戒备，进行交谈，发现矛盾、漏洞、线索、心中所想所思，遇到适当时机突然将话题跳跃到实质性问题上去，使其回避不及。不动声色，欲擒故纵，产生的线索也就越多。有时候直接询问于事无益反而有害，抛砖引玉、巧妙引诱，运用得好，能够取得意外收获。欲擒故纵法的良好把握关键在于使交谈对象放松戒备，消除疑虑。

(2)移花接木法。当你遇到敏感的话题时，如果不想正面回答，可绕开这个问题而谈与其有关的问题，这就是交谈中的移花接木策略。

(3)自然转换法。谈话双方都感到再就原话题谈下去无多大兴趣，这就要采用自然转化法，把谈话转到另一话题上，其转换方法主要有以下几种:①让旧话题自行消失。你可以停止在这方面的意见表示，让大家保持片刻的沉默，然后就开始另一话题。②在谈话中，巧妙地插入新的话题，把旧的话题打断。所谓巧妙，就是让对方在无反感、不经意中接受新的话题。但需注意，不要在别人还有话要讲时插入。③从旧话题中往前引申一步，转移到新的话题上去。

谈到转移话题，还应注意话题的结束。当交谈目的已基本达到，或者交谈时间已长而对方开始有倦意时，则应选择好时机结束话题。总之，结束早了，让人感到谈兴正浓、意犹未尽;结束晚了，会出现对方厌倦、冷场等难堪局面。故此，在交际时，应十分注意结束谈话、起身告辞的“火候”。