企业伦理是有关企业的商业行为“要如何”和“应如何”的规范和原则。企业伦理规范由两个因素决定：道德理性和社会契约[7]。企业遵从的伦理规则受企业自身认知的限制，企业认为合理的行为可能在他人看来无法接受，而且企业会在与外界的互动过程中不断修正自己的伦理规则。企业伦理可分为三个类别：法律、法规和规章；商业合同和协议；商业道德规范。
从图6.4所示的合规力三个指标得分来看，企业在遵守法律法规和契约精神上的得分远高于遵守商业伦理的得分。企业在强制遵守的法律和契约方面表现较好，但在需要自觉遵守的道德约束方面表现较差。
图6.4 合规力得分
尽管三个指标得分在区域上存在显著差异，但是四大区域基本上都保持在75分以上，东部地区的合规力表现最佳（见图6.5）。这表明中国企业在市场竞争中逐渐成熟，公开、公平、公正的“三公”市场正在形成。
图6.5 合规力得分区域比较
相关案例青岛啤酒用心酿造“诚信资本”
2017年，十二届全国人大代表、青岛啤酒公司董事长孙明波提交了《关于系统联动、多措并举，传承创新中华老字号的建议》。他认为：“无论市场环境如何变化，质量是品牌最根本的基础。在这方面，发展至今并且发展势头良好的老字号品牌一直秉承诚信为本、质量第一的经营理念，它们是践行者也是引领者。老字号一方面要传承品质文化；另一方面要与时代结合，在传承中创新，通过高品质、特色化打造国货精品，加快品牌建设和走出去的步伐，力拓中国品牌的全球影响力。”
青岛啤酒（平原）有限公司是青岛啤酒全资子公司，至今已有30多年啤酒生产历史，传承青岛啤酒百年酿造工艺，秉承青岛啤酒“好人酿好酒”的酿酒理念，遵循“食品安全＞质量＞产量＞成本”的工厂经营活动准则，保证生产出的每一瓶啤酒都是安全的、健康的、合格的。
好人酿好酒
“好人酿好酒”是青岛啤酒百年来对消费者始终不变的承诺，为了这份承诺，青岛啤酒人诚实守信、精益求精、用良心做酒。在青岛啤酒的企业文化里，酿酒师的尊严蕴藏在每一瓶啤酒里，他们像雕琢打造工艺品一样做好每一瓶酒，如此赋予啤酒以生命和灵魂。
青岛啤酒始终视“质量为企业的生命”，诚信为本，勤勉尽责，严把“从种子开始的质量管理关”，从研发、原料采购、产品生产、物流、销售服务等价值链上下游进行全方位360°质量管理，关注从田间到舌尖的每一个细节，构成一个完整的安全链条，让消费者喝得放心，喝得安心。
坚持安全健康、绿色环保
青岛啤酒采用无害原料生产，生产全过程关注食品安全，安全的啤酒让消费者放心；制造过程全方位关注员工健康，安全的工作环境让员工满意；全程关注生产对环境的影响，绿色生产的理念让环境健康；全程关注信息系统安全，为用户提供安全、可靠的信息服务。
青岛啤酒的生产过程倡导绿色生产，从原料提供和水源使用开始就关注环境保护和生态平衡，全程严格控制原料和水源的绿色品质，绿色纯净是永恒的追求；青岛啤酒的制造过程更加注重污染预防、节能减排，环保低碳是永恒的主题。
用心酿造“诚信资本”
青岛啤酒始终相信诚信是企业的生存之本，也是一个企业保持基业长青最根本、最本质的东西。在快速发酵方法广泛采用的今天，只有青岛啤酒仍然坚持实行“超长低温发酵工艺”。而这份为极致而精细、以雕琢求完美的“慢的坚持”，是“急速”互联网时代下的“匠人精神”。
114年来，青岛啤酒将诚信纳入企业文化内核，以诚信打造企业品牌，使其成为企业的核心竞争力。注重消费者体验，纳新求变，从技术研发到产品创新，从营销模式到管理创新，从企业文化到组织模式创新，跑赢消费者的期待，用心酿造的诚信资本也赢得了消费者的认可。
（资料来源：1.大众网http://sd.dzwww.com/sdxwjxs/dz_132273/201702/t2 0170207_15512868.htm；2.新浪财经http://finance.sina.com.cn/roll/2017-03-10/doc-ifychhuq3799520.shtml?cre=financepagepc&mod=f&loc=4&r=9&doct=0&rfunc=42；3.人民网http://sd.people.com.cn/n/2015/1126/c373971-271878 03.html）
1.商业伦理：更加尊重知识产权
如图6.6、图6.7所示，企业在公平竞争、反对商业贿赂、尊重知识产权三个指标上的得分尽管较高，但是差异还是很明显。企业日益重视尊重知识产权，反对不公平竞争和商业贿赂。这显示了社会各界殷切期望有一个具有良好伦理氛围的商业环境。
图6.6 商业伦理得分
图6.7 商业伦理得分区域比较
2.法律法规：依法经营蔚然成风
如图6.8、图6.9所示，中国企业在遵循法律法规方面总体上已经到了一个良好的阶段，综合得分较高。
图6.8 法律法规得分
图6.9 法律法规得分区域比较
3.契约精神：诚信行为广为践行
如图6.10、图6.11所示，企业在契约精神三个指标上的综合得分均高于80分，其中劳资协议的得分最低。由此可知，企业已经具备良好的契约精神，但劳资关系质量有待改善。
图6.10 契约精神得分
图6.11 契约精神得分区域比较
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