居家养老如何找一个合适的保姆

问题104：居家养老如何找一个合适的保姆？

答：老人如果经济条件许可，找一个合适保姆为自己养老服务是很有必要的。选择一个好保姆必须考虑以下因素：

1.要明确找保姆的目的。老人生活中找保姆主要出于日常生活料理、特殊护理、精神安慰等需求，不同的需求，就应有不同的选择。

2.根据需求，寻找合适的保姆。如果寻找日常生活料理的，应当具有料理家务、会做饭，能够担当家庭生活服务的能力和技能；如果寻找特殊护理的，应当具备一定的护理知识、有支持护理的体力基础；如果寻找精神安慰的，应当具备较高的文化素养、良好的口头表达能力、有耐心、有亲和力等。

3.要了解保姆的基本情况。聘用保姆之前，了解保姆的基本情况是非常必要的，这是决定是否聘用的前提条件。保姆的基本情况包括：来自哪里、做保姆的目的、年龄和文化、家庭情况、喜好和特长、经验等。

（1）搞清楚来自哪里是必须的。因为，聘用后，家庭的生活等全部交保姆办理了，不了解保姆的来历，万一中途出走了，就无法寻找，如果有事情也无法与其家人联系。

（2）了解做保姆的目的。做保姆的目的通常有这样几种：一是经过专业培训，作为一种职业；二是家庭经济困难，又没有什么技术特长，选择做保姆；三是出于照顾子女到城市读书等目的，因家境不富裕，兼职做保姆挣点钱。因为做保姆的目的不同，保姆就有不同的要求。第一种把保姆当职业的人，有基本技能、要价高、服务规范。只要满足他们所期望的收入要求，可以长期聘用；第二种为生计做保姆的人，因为没有经验和技能，要价不会高，报酬达到基本要求就可以，但不会长期做下去；第三种是临时性的，一般都是很勤劳的人才会去做，人品一般是可靠的，但不太可能长期聘用。

（3）年龄和文化。做保姆其实是很辛苦的，需要有充沛的体力支持，通常35岁至50岁的妇女较适合做保姆，他们一有生活经验，二有胜任的体力。文化也很要紧，现代社会、家庭生活处处都需要有文化知识，不识字的人无法担当保姆的职责，至少要有小学毕业的文化程度。

（4）家庭情况。保姆的家庭情况包括子女、夫妻、父母等家庭成员的年龄、学业、事业、健康以及家庭和睦的基本情况。一是通过了解家庭成员，考虑其负担情况，给付多少报酬才是合适的；二是了解家庭成员之间是否和睦相处，进而了解其人品。古话说“泰山易移、本性难改”，与家庭成员搞不好关系的人，也很难与外人搞好关系。

（5）喜好和特长。一个人的喜好和特长，如果发挥得好，也能满足聘用家庭的需求，那肯定是好事。如果喜好和特长与聘用家庭格格不入，那肯定是坏事。因为保姆常常会因喜好和特长而不安分做事。另外，对于抽烟、喝酒、赌博等不良喜好的人，原则上不能聘用。

4.当面谈妥工作要求、劳动时间、报酬待遇等，再签订书面协议。协议除了工作要求、劳动时间、报酬待遇、试用期等条款以外，保姆的住址、身份证号码以及家人的联系电话一定要写上。

5.如果条件允许，可以考核保姆技能、为人处世方式，能为保姆做个体检，更放心。