【摘要】：经管护士查看医疗病历，了解医生所开出院医嘱及出院小结的内容，以利根据医嘱进行出院宣教。4．通知病人及家属。指导或协助病人、家属办理出院相关手续。9．护送病人出院。能行走的病人送至病房大门口；不能行走的病人通知支助中心，护送病人至医院门口。
1．接到出院医嘱。
2．主班处理医嘱，停止该病人的一切医嘱信息。
3．通知经管护士。经管护士查看医疗病历，了解医生所开出院医嘱及出院小结的内容，以利根据医嘱进行出院宣教。
4．通知病人及家属。护士：“×××（根据职业、年龄、性别给予合适的称呼）您好！根据您的病情，管床医生已开出出院医嘱，请您回家休养。”指导或协助病人、家属办理出院相关手续（退还所借医院物品、办理结账手续及所需资料、出院带药的领取等）。
5．进行出院指导。针对性地对患者及家属进行出院宣教（出院健康指导、复诊时间）。
6．了解病人住院期间的感受，收集资料，反馈信息。
7．协助清理病人用物，提醒病人及家属不要将物品遗漏。
8．留下医患双方联系方式，以便于交流和回访。
9．护送病人出院。能行走的病人送至病房大门口；不能行走的病人通知支助中心，护送病人至医院门口。护送人员应说：“×××（根据职业、年龄、性别给予合适的称呼）您好！请您回家好好休息，按医生的要求服药，如有需要可打电话给我们，有不适及时来院就诊，您慢走。”
10．填写出院护理记录，将出院指导的重点内容记录在护理记录上。
11．经管护士整理护理病历。经管护士将护理病历按日期先后顺序整理好，并放于医疗病历中。
12．床单位终末处理，病室开窗通风。铺好备用床，准备迎接新病人。
见图1－26。
图1－26 出院病人护理服务流程
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