一、工作标准和要求
加强图书馆文化建设与创新，提高执行力和工作效率，促进由经验管理转变为量化管理，最大限度地提高图书馆管理效率和管理质量。
1．保证借阅室按时开放和闭室，掌握图书自动化管理系统的功能，严格按系统操作规程操作。
2．结合各系各专业教师及学生的阅读需要，订阅每年度的杂志和报纸。定期调查、分析图书、期刊的利用情况和读者阅读倾向。杂志、报刊来馆后，及时验收，认真核对，尽快完成每期期刊的上架工作，确保师生的阅读。
3．坚持凭本人读者证借阅图书，阅览期刊。做好师生日常读者证的办理，确保每个进馆人员都能及时借阅。做好离校学生的退证盖章工作，做到准确无误。
4．保证图书、杂志、报刊的及时上架与有序排列，严格进行图书的交接与清点，图书当天归架，及时整架，错架率不超过5‰，并每学期进行一次全面整架。接受读者还书时应清点册数，检查图书的完好情况，核实是否与借出图书相符，发现有问题或过期时应按章处理。
5．严格执行图书污损赔偿制度，维护图书的完好，发现破损图书要及时修补，不定期地进行图书剔旧，需要注销的图书交采编室注销并上报馆长。
6．为读者提供预约借书，定期催还图书。进行读者辅导，解答咨询，宣传推介图书，主动热情地帮助读者获取所需图书，及时将读者需求反馈至馆长。
7．做好图书借阅、期刊阅览的人数统计工作，每周报学生处、团委，作为每年度评选读书之星、书香班级的参考依据，并由学生处在每周一升旗仪式上公布读书情况。
8．维护借阅室的安全，严格按照防火、防盗、防潮的规章制度管理借阅室。保持借阅室的整洁、安静，经常巡视检查，制止各类违规行为(如损坏图书、偷书、乱插乱放图书、喧哗、抽烟、吃东西、乱扔果皮纸屑等)。
二、工作流程
(一)图书管理主要工作流程
1．图书借阅工作流程
读者持本人读者证到我馆图书借阅处，工作人员核实证件以及读者身份，符合借阅条件者进入书库选借图书;挑选好的图书，交给工作人员办理借阅手续;工作人员利用汇文流通借阅系统，扫描读者证条码，和读者证查对无误，再扫描图书内财产号条码，利用磁条冲消检测一体机对图书进行消敏操作;借书完毕，读者离馆。
2．图书归还工作流程
读者持本人读者证和所借的图书到我馆图书借阅处，工作人员核实证件以及读者身份，检查图书是否完好无损。有缺页污损情况严重者，按图书馆图书管理制度进行处理;不严重的如书面小处破损，及时修补，不耽误图书的流转。图书完好的，工作人员利用汇文流通借阅系统，扫描图书内财产号条码，查对所还图书无误，利用磁条冲消检测一体机对图书进行充敏操作，把所还图书按《中图法》所分的种类号进行分类摆放，还书完毕。
(二)期刊管理主要工作流程
1．期刊订阅及加工流程
根据年度经费指标，结合学院实际情况，订阅每年度的报刊和杂志。期刊到馆后，依据每年征订清单查重后，进行期刊编目，现刊登到，加盖馆藏章，贴磁条、充磁，依《中图法》给分类号，依刊名汉语拼音字母给索取号，按期刊排架号上架、典藏。过刊年底下架、清理清点、装订，验收并入过刊库，期刊统计。
2．进馆阅览工作流程
读者持本人读者证进馆，查证确属本人使用无误后，打开汇文流通借阅系统，利用扫描枪扫描读者证条码，学生信息登到完成。在服务台领取代书板，选取所需书刊，代书板放在索取书刊的位置，阅览书刊。阅读完后，将书放回原处。离馆时，将代书板放回原处。
(三)学生办理退证、注销、退学实习手续主要工作流程
学生到馆办理手续，出示读者证和申请表，先利用汇文流通借阅系统进行查阅，查看学生是否欠书。如欠书，要求学生先归还图书;如果图书丢失，按图书馆图书管理条例要求学生进行图书赔偿。查阅完毕后打开汇文流通管理系统，输入学生的姓名或读者证条码，注销读者证。注销完毕后，在学生的读者证后盖上图书专用章，到借阅科办理盖章手续。办理离校退学的学生经查证后，已经归还图书，对其读者证注销。
三、细化工作任务
1．管理人员根据岗位职责具体负责以下工作:
(1)负责每学期初制订借阅科工作计划，要求工作目标、重点明确、措施得力。
(2)负责收集读者对图书需求情况，定期调查、分析图书利用情况和读者阅读倾向，及时反馈，负责督促新书及时上架，确保刊物的流通阅览。
(3)负责每学年初根据年度经费指标情况，做好报刊的征订工作，做好经费的统筹安排。
(4)负责做好各项业务统计工作，负责图书和期刊的统计工作，以及读者的信息管理工作。
(5)负责检查、清理书刊破损情况，经常检查书刊在架存放情况。帮助维护借阅秩序，接受咨询，指导借阅。
2．工作人员根据岗位职责具体负责以下工作:
(1)做到按时交接班，遵守作息时间，坚守岗位，不擅离职守。
(2)做好读者接待服务工作，对待读者要主动热情，周到服务。
(3)做好图书的上架、顺架工作，当天值班员必须在交接班前把归还图书整理上架。做好过刊的下架整理、打包、移交工作。
(4)及时办理职工和学生的读者证手续及书刊丢失、损坏、罚款等工作。
(5)做好转退学、校外实习学生以及毕业生的离校前图书查阅工作。
(6)日常工作态度认真热情，尊重读者，积极宣传新书新刊。
(7)保持办公室及周围的清洁，做好防火、防蛀、防潮、防霉、防灰、防盗工作，做好本部门的安全防范工作。
四、完善制度
《图书馆工作人员服务规范》。
五、责任考核
图书借阅部管理考核细则
淄博市技师学院图书馆 柴孟祥
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