改善学校的文化与氛围

术语“学校需要改善”最近是个不好的名声，似乎是学校在责任心、承诺及治理方面出了问题，好像是你去看牙医，就证明你的牙有问题，这是个有趣的猜测。但是，改善应当是一个褒义词，因为，教育的每个目的都是利用现有资源改善所有人的生活质量。不幸的是，不健康的学校文化鼓励人们把失败看作是人们无法控制的不可避免的结果，而不是改善的机会。我们更容易责怪学生素质低、责怪学生学习差是由于条件差，于是让老师解脱责任，从而设定很低的期望值。表现差的个人，特别是善于教学的教师，应当反思一下自己表现差的原因，问一下自己：“哪里出错了？”失败提供给我们反思的机会，让我们意识到有些东西需要改善。健康文化的学校管理者知道失败的力量，会积极寻找改善的机会，即使意味着会面对更多的失望。就是这样的文化才能决定，失败是员工前进的动力，不是落后的根源。

一个学校文化可能更愿意努力地去营销这样一种改善的理念：采用很多细小的变化适应目前与现有的价值体系不冲突的惯例，而不是采用全新的价值体系。改善现有的条件比进行根本的改变总是要容易得多，尽管多数学校更愿意保持现状。保持现状的其中一个方法是禁止某些话题，如文化改变（阿基里斯， 2010），人们学着尽量避免对问题视而不见。消极文化所支持的观点是，学校面对的任何功能失调都是正常的，任何提出改变的建议都应受到天谴，都是对现有价值体系的攻击。

氛围和文化都存在于我们的大脑中

氛围和文化都是我们用于描述我们如何与环境互动的构图，文化影响我们的价值观和信念，氛围构成了我们这些在运转的价值观和信念，但是，通过调整氛围，有时候我们能够改变文化的一部分。

例如，请考虑下列例子，某所学校对着装标准没有严格规定。着装标准是文化的一部分，当没有事先安排的外来参观者时，学校的教职工都穿着牛仔裤和T恤衫，这就自然而然地反映了学校的一种休闲文化。现在想象一下，当参观者来学校时，教师都穿着很正式的衣服，让路过的参观者都认为这是正式的场合的服装。在这种情况下，平时的氛围变了，因为学校文化要求人们在有参观者时必须穿正式的服装。于是，来学校的参观者越多，教师穿正式服装的时候就越多，随着时间的迁移，就创造了一种穿正式服装的模式，这就可能会改变着装标准的文化。如果学校领导再鼓励着装，称赞员工着装打扮，那么，就会最终导致员工都穿正式服装，即使没有外来参观者。

正像霍夫斯泰德和明库娃（2010）所指出的，文化是大脑的软件——是团队提供的操作系统支持了它。相反，氛围是展示在你计算机桌面的东西，文化处理了你从环境中输入的数据，然后限制你对对每一种情况做出反应的选择，而氛围是反应的总和。

现实是解读——是我们大脑记忆的集合。文化让我们对这些记忆分类，它帮助我们确定看到了什么。当我们意识到我们为什么要做这些事情时，就不再毫无思考地去做（拉伊， 2001）。当我们了解了我们的文化时，我们不再是牺牲品，因为我们有了选择——要么遵守这个文化，要么改变这个文化，要么远离这个文化。