满足学生安全的需要

运用心理学理论　满足学生安全的需要

博罗中学育英学校　陈伟忠

一、事情的经过

2008年秋季学期第二周星期一升旗后,九年级的一位班主任就来到我的办公室,向我反映她班一个于本学期转进的学生的异常情况。

这位同学叫胡某,男生,有人从他身边经过,他总是要注意别人的一举一动,内心似乎十分紧张,并且从不主动与同学说话。开学后第二天,一个同学路过他身边,不小心碰了他一下,他马上就拉住这个同学,大声地责问道:“你碰我干什么？你这是欺负我,你侵犯了我的人权!我要告你!你跟我到老师那里去说清楚!”他拼死拼活地拉着那位同学来办公室找班主任,要班主任处罚这位同学,为他讨回公道。

开学第四天,班主任上课时竟然发现他在玩一把多用瑞士军刀,叫他上交,他一万个不情愿。下课后,班主任向他了解带瑞士军刀来学校的原因,他竟直言不讳地说:“我拿来防身,我发现班上有人想伤害我……如果班上某某同学(指碰撞他的同学)再来碰我时,我就一刀捅死他,让他这种人在世界上消失……”他越说越激动,最后站起来,大声地说道:“这个世界的人太可恶,没一个好人,我要拿炸药炸平这座城市,世界不太公平,地球上不应该有人类,我要消灭人类……”他手舞足蹈,全身颤抖,情绪失控,不能自已。旁边一个男老师看到这个情形,马上过来帮忙,叫他不要这么冲动,坐下慢慢听老师说。过了很久,他慢慢地平静下来了,班主任对他进行了一番教导。

之后,班主任拨通了他父亲的电话,得知他小学时在他母亲任教的学校读书,人很阳光,与同学相处很好,成绩不错,还得了不少奖,但上了初中以后,与同学的关系就很紧张,成绩也越来越差,后来发展到不想上学,所以本学期才转学。

开学第五天,他坐在教室里还是紧张兮兮的,东张西望,没心听讲。听同学说,下课后他总是坐在座位上,观察别人的一举一动,星期五下午放学前,级主任和班主任商量之后又找他谈了话,深深地感觉到,他性格孤僻、精神紧张、报复性强,是一个比较“危险”的学生。

听完班主任的情况反映,我对这位班主任说:“从你的叙述中,我感觉到这个学生内心深处缺少起码的安全感。可能是读小学时有母亲在学校任教,有一种被庇护的感觉,上初中后来到新学校,没有母亲,缺少了过去那种安全感。当然,也有可能在原学校受到了比较大的伤害等其他原因。你平时要多点关心他,要用语言和行动反复地告诉他,在我们的班级,我们的学校,是十分安全的。不要那么紧张,不要总是担心别人会伤害他,要把心思放在学习上,要特别强调不能带凶器来学校。一星期后,如果还没有多大改变,你下周一下午的最后一节课带他来我这里。”

第三周星期一下午,班主任真的把这个同学带来了我的办公室,我首先问他,我们学校与他从前所读的学校有什么区别。他说:“这里的同学很勤奋,做作业的速度特别快,很大胆回答老师的提问,很尊敬老师。也有相同的地方,就是有些同学看不起我,还有的人欺负我……”

我问他:“从哪里看出有些同学看不起你,同学又是怎么欺负你的呢？”他说:“有的把我当空气,对我不理不睬；有的就用一种冷漠的眼光扫视我,好像我是一堆垃圾；有的故意来碰撞我,班主任却不批评他们……”我从中听出了他内心深处对同学和老师的高度不信任,缺少最起码的安全感。这时,我想起了美国心理学家马斯洛的“人类的需要层次”理论,知道他处在渴望“安全的需要”这一低等的层次上。因此,我就千方百计地让他明白,他生活的环境是安全的:“你所在的班已是九年级了,同学们在校已经两年多了,班上同学可能会有些小打小闹的现象,但据我所知,还没有发生过一起打架事件,这说明你们班同学之间相处是非常融洽的,你完全没有必要担心其他同学会欺负你,伤害你。至于同学之间的一些小打小闹,在教室发生一点小碰撞,就好像牙齿与舌头相处再好都会有摩擦一样正常,只要正确对待,严于律己,宽以待人,与人为善,互帮互助,就能和睦相处,共同进步。你的班主任、科任老师,包括我,对你都没有任何伤害吧？你来了两个多星期,除了那次有同学碰了你一下外,没有人再有意欺负你吧？假如真有人欺负你,你的班主任、老师、学校的领导包括我,都会为你讨回公道,所以你来到学校,就不要担心别人会欺负你。到了社会上,也不要总是担心别人会伤害你,除了我们外,公安、巡警都会保护你的人身安全……”我看着他将信将疑的目光,灵机一动,掏出我的名片给他,并对他说:“你记住我的电话,一有人欺负你就打我电话。只不过,我坚信没有人会无缘无故欺负你的,请你放下那颗高度警觉的心试试吧。”当他站起来接过我的名片时,他向我深深弯腰鞠躬,并说道:“谢谢校长!”他拿到我的名片就好像在汪洋大海中捞到了一根救命稻草一样,脸上露出了欣喜表情,高兴地离开了校长室。

过后我打电话告诉他班主任,叫她注意防止其他同学侮辱他、伤害他,并想办法多点鼓励他、表扬他。有异常情况及时告诉我。后来,我又打电话约他家长面谈,向他说明了我与他孩子的谈话经过,并与他协商了培养孩子自信、自立、自强、勇敢的途径与方法,有计划有步骤地让孩子拥有安全感、成就感。

第五周月考后,我再向班主任了解情况,她说他好多了,与同学相处还算融洽,今年中考,他顺利地考上了县重点高中。

二、事件的分析和启发

这个事例看来很简单,但如果不耐心、及时处理,任其发展,这位新转学的学生就会成为老师和同学眼中的差生,收缴了一把瑞士军刀还会有第二把第三把瑞士军刀或者其他刀,后果不堪设想。正因为有多位教育者对这个事件的高度重视,并及时进行了有效的处理,才避免了严重后果的出现,使问题得到了圆满的解决。

这样的事例不会很多,但程度较轻的类似事例却不会少。现在很多学生都是独生子女,从小就受到的长辈全方位的安全保护,而与同龄人交往比较少,那些平时不太说话,性格比较内向,表面看来学习很努力但听课效率很低、成绩不好的学生都有可能是缺乏安全感造成的。

我们现在的学生大都能在“生理的需要”层次上得到充分的满足,但一离开父母就缺少安全感,就不能在“安全的需要”层次上得到适当的满足,由于“安全的需要”得不到满足,因此阻碍了“社交的需要”、“尊重的需要”、“自我实现的需要”的出现,也就导致了时常恐惧、性格孤僻、不能集中精力学习、成绩落后、不思进取等现象出现,给学校教育带来了诸多的困难。

因此,开学初对新生、转学生要予以高度关注,一些新生和很多转学生都会有这样那样的问题；对学生中出现的问题,特别是安全问题要予以高度的重视,并及时进行科学的处理；对问题学生的教育,要力争利用多方面的合力,以取得明显的效果,也容易避免事故的发生；要多学习先进的教育教学理论,要及时、全面地了解学生的现状,准确把握学生的心理脉搏,以提高教育教学的效率。