培养“卧底”

（四）培养“卧底”

当班主任最怕的事情就是学生中出现问题了自己却不知道。为了让自己对学生的思想状况和班级动态有比较准确的了解，我会在班级中选择一些具有正义感且敢于直言的同学作为“卧底”，一但学生中有什么问题出现，我就会及早得到消息，把一些不好的势头扼杀在萌芽状态中。比如我在福州阿波罗大酒店带学生实习时，当时学生有105人，管理起来相当困难，另外还有100多名大学生和我们学生同时培训、同时上岗。我就在我的学生和大学生中安排了几个自己觉得信得过的“卧底”，让他们有事情一定提前通知我。上岗后两个月的一天下午，几个“卧底”纷纷悄悄告诉我：由于不满餐饮部天天加班，许多大学生和我的学生已经联合起来要在第二天罢工，而第二天有一个大型的会议接待。得到消息后，我立即赶到17个寝室，要求未当班的学生联系所有同学，要求她们当晚不得以任何理由不回寝室；同时到大学生的寝室转达我的命令，并警告他们不准联络我的学生参与罢工行动；同时通知酒店人事部、餐饮部下班后用酒店的车将学生直接送回寝室。由于当时知道情况时客房部已下班，有一部分学生下班后外出购买东西，手机也联系不上，我就带着几个学生到处去找，当时正刮着台风，街上几乎没有行人，我们相互搀扶着走了三条街，才陆陆续续把所有学生找到。当全部学生集合后，我给同学们分析利害关系，对他们进行说服教育，避免他们因冲动而犯错误。第二天，学生们没有一个迟到，更没有一个旷工，保证了会议服务的顺利进行。

在平时班级管理中我也是这样做的，由于“卧底”的“通风报信”，我会知道哪个同学昨天因想家哭了、哪个和同学发生矛盾了、哪个寝室昨晚关灯后讲话了、哪个同学可能恋爱了……保证我在第一时间找同学谈话，及时做好学生思想工作，防止事态的扩大，减轻有可能带来的不良后果，避免事情发生以后再进行处理的麻烦。

当然在这个过程中，班主任一定要保护好“卧底”学生，在工作中注意方式方法，不要暴露他们的身份，否则同学们对他们产生误解和怀疑，失去对他们的信任，就会让他们的工作显得非常被动。由于有了“卧底”，我对学生中很多隐藏的问题也能了解得很清楚，提前做好了防范准备，大大提高了工作效率，让自己的工作轻松了许多。