深化浙江大学外国留学生教育的三个支撑

深化浙江大学外国留学生教育的三个支撑

洪　斌

（浙江大学外国专家留学生服务中心，浙江杭州，310027）

从《教育部关于印发枙留学中国枛计划的通知》（2010〔68〕号）的精神以及浙江大学发展外国留学生教育的有关文件精神来看，深化外国留学生教育工作已经成为一个共识，而留学生教育发展过程中出现的软环境建设不到位和硬件不足的情况是影响或阻碍外国留学生工作进一步发展的重要因素之一。我校领导曾多次指示，要尽快解决好外国留学生发展中的软环境和硬件建设问题，本文现结合浙江大学目前的留学生教育实际，就软环境建设、安全管理、后勤支撑三个方面提出一些不成熟的看法，供大家参考。

一、加强以文化建设为中心的软环境建设

加快国际化课程建设、师资队伍建设等是创建良好软环境的一项长期任务，然而，在全校范围内创造一个良好的国际化氛围则是目前软环境建设过程中的一个迫切任务。目前校园内中国学生对留学生的包容性不够理想，外国学生对中国文化的理解有所欠缺，中外学生的相互理解和沟通程度不够，中外学生的文化碰撞、对立甚至冲突比较突出，和谐的国际化氛围尚未很好形成，加强以文化建设为中心的软环境建设势所必然。

为此，浙江大学在2010年推出了文化年活动，加强校园文化建设，而校园文化建设的重要工作之一就是校园国际化文化氛围建设，浙江大学国际教育学院把外国留学生文化建设作为这两年的主要工作之一，作为机关争先创优的主要课题。留学生校园文化建设主要包括如下内容：①文化教育层面。进行中国文化课程（如《中国文化》、《中国旅游文化》、《中国民间工艺》等）建设和文化教学，传授和传播中国优秀传统文化，特别是具有活力的现代文化，培养留学生对于中国文化的认同感。②文化实践层面。筹建茶文化、南宋文化、孔子文化、少数民族文化、民间工艺等多种类型的文化实习基地，通过亲身参与培养留学生对中国文化的亲近感。③文化习俗规范层面。让留学生逐渐了解中国的文化习俗和规范，甚至法律法规，尊重或遵守这些规范习俗。④文化活动层面。开展以全国在华留学生汉语大赛、浙江省“梦行浙江”文艺活动、校普通话大赛、班级文化活动为主要内容的多种形式的学生活动，丰富留学生校园文化生活。⑤文化环境营造层面。加强硬件投入，用多种文化形式美化教室、学院，营造文化氛围和国际化氛围。⑥文化心理态度层面。培养留学生健康的文化心理和态度，树立文化间性态度，做好文化冲突和碰撞的预防教育和化解工作，建设稳定校和谐的校园。⑦文化队伍建设层面。建设一支熟悉中国文化和留学生所在国文化，具有外事经验和文化活动组织能力的教师队伍。⑧理论研究层面。加强中国文化、留学生所在国文化、文化心理、文化传播理论以及留学生文化现状的调查研究，为留学生文化建设提供理论支撑。

根据留学生在华、在校的实际情况，鉴于留学生文化活动还处于开展初期，因此，目前留学生文化建设的主要突破口是形式多样、丰富多彩的留学生文化活动的展开，特别是有中国学生参与的活动，并把这些活动与留学生在生活、学习、交通安全意识等方面存在的一些问题结合起来并加以解决。通过一系列活动培养留学生和中国学生对于他国文化的认同感和包容性。同时要发挥舆论的正面引导功能。在加强网络舆情监控的同时，加快网络评论员的建设。由学校的“专家型”评论员和学院的评论员共同发挥舆论的正面引导作用，培育校园网络文明，为创造和谐友好的国际化氛围创造条件。

二、加强以日常安全为中心的校园安全管理

随着浙江大学外国各类留学生规模的不断扩大，学生的安全管理问题也日益凸显，如有些留学生对中国的法律法规和学校校纪校规的意识淡薄，大量留学生混住在中国学生宿舍或是住在校外的自租房里，校园内还存在不少无证摩托车和电动自行车，不文明的校园交通行为时有发生等等。近年来，由这些问题引发的各类留学生突发事件不断上升，成为校园安全稳定的重大隐患和重大问题。

为了维护校园的安全稳定，我校以交通安全为突破口，加强了以留学生日常安全为中心的校园安全管理工作，主要措施有：①加强入学留学生的始业教育和日常教育。在新生开学时采取多语种形式对留学生进行法律和校纪校规教育，增强留学生对于法律和校纪校规的了解，提高留学生日常的法规意识和安全意识。②加大校园内交通安全管理执法力度和强度。请交警上门宣讲交通法规和安全，与校保卫处和交警部门一起进一步严格查处校园内的摩托车和无证无照的电动自行车，严肃处理违反校园安全法规的留学生。对查处情况进行及时通报，让中外学生及时了解相关信息，并加强学生网上的舆情监督。③加快完善各类学生培养和管理的制度建设，聘请专业法律顾问对留学生管理制度的制定进行指导，在制度不断健全的前提下多管齐下，抓好落实工作。同时，要抓好班主任辅导员制，严格执行考勤制度和请假制度，对学生的动态去向准确把握。学校与杭州市公安局出入境管理局以及当地派出所一起来共同研究校外租住留学生的管理对策，规范管理和检查监督。④完善突发事件的预警和处理机制。重点关注各类问题学生的思想动向，避免各类突发事件的发生。发生突发事件后，迅速做出反应和处理，防止事态的恶性发展，将突发事件的危害降到最低。

通过这些措施，留学生交通事故明显减少，留学生安全和校园安全得到进一步保障。

三、加强以资源配置为中心的后勤支撑

近年来，我校留学生的住房可供量与日益增长的留学生数量矛盾日益明显。学校各校区内可供留学生住宿的床位最大可接待能力不足1500人，而2009年全校留学生就有3600多人，其中长期学生达2000多人，2010年留学生已经发展到4100多人。由于留学生住房的严重不足，我校每年都要婉拒一部分非学历留学生的入学申请，流失了不少宝贵生源。目前在校生中，有一部分留学生与中国学生混住在同栋宿舍楼里，还有一些留学生租住在校外。

留学生教室资源存在的诸多问题概括起来主要为：一是数量不足，只有少量的留学生专用教室；二是留学生教室分布零散；三是部分教室硬件条件较差；四是专业语音教室严重不足；四是留学生管理办公资源相当紧张。另外，会议室、报告厅和外宾接待室等办公辅助用房的缺乏也使得我们的工作受到了一定程度的限制。

留学生后勤资源的严重不足已经成为制约我校留学生规模进一步扩大的一个重要的瓶颈，现有的后勤资源既不能满足目前留学生教育管理的需求，也无法为进一步扩大招生规模创造条件。为实现学校留学生发展的战略性目标，我们加强了以资源配置为中心的后勤工作，主要包括：①加快新校区的留学生综合大楼的建设。为了长期有效地解决我校留学生住宿的供需矛盾，实现我校留学生教育占中国学生10％的发展目标，目前正在紫金港校区建造一座能容纳4000个床位，配备一定数量的教学、办公和相关辅助用房的综合性大楼，预计将在2014年前完成。②整合现有资源，设立相对独立的留学生楼。在新留学生楼未建成投入使用的情况下，整合现有资源，开辟出相对独立的留学生住宿楼，将现有的留学生住房与相邻的学生宿舍整合成留学生宿舍，既可一定程度上缓解留学生住房供需矛盾，也将大大便于留学生的安全管理。③改造老留学生楼，改善留学生的住房条件管理。④建设能满足HSK和语音教学的标准教室10个。统一交由学校教务处管理，在保证留学生的正常教学情况下，可以进行教室资源共享，提高教室的使用率。