基于的高职生校内岗位实习模式

基于CDIO的高职生校内岗位实习模式

王寿斌　单　强

苏州工业园区职业技术学院是借鉴新加坡南洋理工学院办学模式创办的一所新型高等职业技术学院。多年来，学院成功借鉴新加坡、德国、芬兰等国家的先进职教经验，通过本土化实践，逐步形成了市场化、柔性化、集约化、国际化的“四化”办学特色。2007年通过教育部和财政部评估，学院跻身国家百所示范高职院校行列。学院连续多年被江苏省教育厅授予“毕业生就业工作先进集体”荣誉称号，被业内称为培养灰领人才的“西点军校”。

苏州工业园区职业技术学院的毕业生为何会受到用人单位的青睐？最根本的原因在于学生的职业素养高、岗位适应能力强。而校内岗位实习则是有效达成这一人才培养目标的重要举措之一。以下以苏州工业园区职业技术学院党政办公室为例，介绍基于CDIO的高职学生校内岗位实习模式。

一、高职学生校内岗位实习的意义

当前，大学毕业生就业形势越来越严峻，大学生难找工作。然而，从大学生难找工作与用人单位难觅人才“两难共存”的现实中，我们不难发现，很大一部分毕业生之所以不能被用人单位相中，并非其专业成绩差或职业潜能弱，而往往是因为他们在大学毕业之时还缺乏必要的、甚至是基本的职业岗位素养。这些素养大多是显性的、共性的，也是用人单位非常看重的。例如，某招聘考官让参加面试的学生将一张A3幅面试卷用复印机缩印到A4纸上，结果有95%以上的学生不能完成任务。该考官据此认为“现在的大学生中看不中用”，进而放弃录用其中很多各方面表现都很优秀的学生，并疾呼“人才难觅”。用理性的眼光看，此考官的做法显然是缺乏科学性的。不过，由此例我们却可以捕捉到当前用人单位对于人才需求的一些信息，并进而找到有效解决大学生就业难的方法，即在校期间加强学生工作岗位适应能力的培养，使学生以过硬的岗位适应能力给招聘考官留下良好的第一印象，从而提高应聘的成功率。

在此方面，苏州工业园区职业技术学院的做法是，从制度层面将校内教职工的工作岗位向在校生常规化开放，接受学生校内岗位实习。全院每年约有240多个岗位参与学生职业岗位技能培养，受训学生年均超过2200人次，为提高学生就业率奠定了坚实的基础。

二、CDIO工程教育模式向校内岗位实习的迁移

如果仅让学生坐到办公室里，帮着教职工“跑腿打杂”，即使“实习”的时间再长，学生所能学到的至多也只是一些零碎的单一技能，而很难形成自己独立开展工作的能力。这就要求学生的校内岗位实习必须引入“项目化教学”的理念，通过CDIO工程教育模式来实施，既让学生熟悉每个岗位，又让他们学会如何自主做事，如何独立解决问题。

CDIO工程教育模式的特点是在有限的学制内兼顾通才教育与专业教育，兼顾理论认知与实践学习，以工程项目（包括产品、生产流程和系统）从研发到运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式，在反反复复的基于项目的学习中逐步培养其获取知识（自学）、共享知识（团队工作）、应用知识（解决问题）、总结知识（创新）和传播知识（沟通）的各种能力。这种教学有别于传统的师徒式的简单培训，避免了学生只知其然而不知其所以然；也不同于现行的过于强调系统理论学习而不接触实际工程的被动灌输。

苏州工业园区职业技术学院于2005年被联合国教科文组织“高等工科教育和产业合作教席”确定为研究基地，成为当时国内为数不多的CDIO试点实验高校之一。CDIO工程教育理念已经有机渗透到学院教师教与学生学的各个环节，体现在校内岗位实习安排中主要是在以下两个方面。

1.教师教学的CDIO

在学生校内岗位实习的过程中，相应岗位的教职工不仅是学生的指导老师，更是推行CDIO工程教育模式的老师，肩负着培养学生项目实践能力的重任。以学院党政办公室为例，按照学院“大部制”的管理模式，办公室下辖党委宣传部、事业发展部、档案馆、高教研究所、学报编辑部、工会等多个二级部门，承担着对外宣传、日常接待、党务校务协调管理、开展工会活动、管理档案、学报编印、网站运营等多种职能，在这样的办公环境下，可以开发出很多岗位提供给学生实习。承担学生岗位实习指导任务的教职工按照CDIO人才培养模式的体系架构，把学生实习的内容当成一个完整的工程项目来精心策划。第一步是根据人才培养目标，确定培训项目和相应岗位，如文员、接待员等，明确需要达成的培养目标；第二步是根据项目目标设计实施方案，主要解决做什么和怎么做等操作性问题；第三步是具体的项目指导和过程控制，保证学生能够按既定的培训方案接受系统的培训；第四步是总结和反馈，指导学生全面总结培训内容，针对培训实习过程中出现的问题和不足提出修改意见，不仅有利于实习生本人查漏补缺、改进提高，也为后续的学生实习提供借鉴和参考。

2.学生岗位实习的CDIO

对于学生来说，其目标是完成岗位实习任务，因此需要根据教师的安排和自己的学习预期，制订一套完整的CDIO学习方案。以对外接待专员岗位为例，为了培养对外接待的岗位职业能力，实习学生须先从指导老师处领取学习任务（如接待宁波职业技术学院学工团队来访），然后组建学习团队，去独立运作此次接待任务（见表1）。

表1　办公室接待专员校内岗位实习CDIO学习方案

续表

三、启发与感受

1.CDIO是对传统高职教育教学模式的颠覆

CDIO工程教育模式的推行是对传统教育教学的一次颠覆。它对教师的职业能力提出了前所未有的高标准、严要求，教师必须打破个体之间和课程之间的壁垒，面向CDIO工程项目的实施进行教学计划和课程关联的工作，这是对以往的每个教师只管教好自己一门课的传统做法的挑战和革命。因此，学校在加强师资队伍建设方面应注重培养教师以下八个方面的能力。

一是课题设计能力。教师既是工程项目化教学的主持人，又是参与者、设计者；既要懂得设计专业性强的课题，同时也要会设计综合性强的项目。

二是过程驾驭能力。教师必须具备较好的驾驭CDIO项目教学过程的能力，要能引导和帮助学生克服困难全面完成研究学习。

三是沟通协调能力。教师要能较好地沟通协调教学过程中遇到的设备问题、人员问题和场地问题，以保证CDIO项目教学的顺利开展。

四是总结提高能力。教师在教学过程中要适时地对学生进行点拨，在理论层面和知识系统化方面帮助学生提高。

五是团队建设能力。CDIO教学以项目化为特点，以协同工作为特色，教师在承担具体教学工作的同时，还肩负着建设工作团队的任务，师生在同一个工程项目的引导下协同工作，并在工作过程中相互学习、相互帮助、共同提高。

六是终身学习能力。CDIO教师不但要有与时俱进的终身学习理念，具备不耻下问的精神境界，更要具有跨学科学习的能力。教师不仅要向经验丰富的老工程师学习，还可能要向年轻的专业人员学习，甚至要向自己的学生学习。

七是双语教研能力。CDIO理念发源于欧美，教学过程中教师和学生都不可避免地要与很多具体的产品说明书和工程项目方案文稿打交道，因此，学生要有较好的英语基础，教师要有双语教学的能力，尤其对涉及具体学科的专业术语要有较强的理解能力。

八是双师教学能力。CDIO教师不仅要在自己的专业知识基础和科研方面是专家，同时必须是合格的CDIO教师和出色的工程师。

2.CDIO有利于培养学生的多种能力

眼下，在很多职业院校出现了过于看重专业技能的倾向，有违高等职业教育的宗旨。CDIO工程教学模式不仅能培养学生的专业技能，更能培养学生的综合职业能力。这其中包括自信心、责任心、实操能力、团队精神、项目能力等。学生通过系统的CDIO综合培训，实际操作的能力提高了，做事有了底气，自信心自然增强了。同时，因为CDIO的项目实践多为生产性实训或真实性岗位工作，而非假设性的培训，容不得半点马虎和懈怠，因而可以强化学生的质量意识和责任意识。而且，在CDIO项目教学中，教师的职责仅仅是指导，绝大部分构思策划、项目设计、具体运作及总结提高等都需要学生通过团队合作自己摸索着去做，所以，他们的工程能力和团队精神可以得到有效培养。CDIO项目教学可以彻底解决多年来一直困扰我国高校的毕业生理论与实践严重脱节、“眼高手低”的问题，提高学生的职场竞争力。

3.CDIO可以有利于开展面向人人的教育

CDIO工程项目教学强调全员参与，讲究分工协作。在教学过程中，每个学生都有事做，而且绩效目标非常明确，要达到什么标准、在什么时间内完成、由谁来完成都分工得非常清楚；而且，在不同的CDIO项目之中，或在项目实施的不同阶段，各个小组的编排会有所改变，每个人的分工也会发生变化，这就使得在CDIO项目教学过程中，每个学生都是主人，都不能游离于组织之外，都必须承担一定的项目任务，因而也在完成任务的过程中得到培养和提升。这一特点决定了CDIO项目教学是面向人人的教育，毫无疑问会受到学生的普遍欢迎。

四、问题与思考

1.学生岗位实习时间与其他课程学习时间常会冲突

岗位实习的最大特点是实践性，即学生可以在真实的岗位上、在教职工的指导下做实实在在的事情。所以，岗位实习没有过多的理论讲解，而着重于“做中学”。顾名思义，“做中学”，如果没有“做”也就谈不上“学”，这就导致学生往往不能随时随地地学。以办公室接待专员为例，校内接待任务不是天天都有，每天的接待量也不均衡，而学生的常规课程学习时间都有相对比较固定的安排，一旦遇到任务紧急或长时间无接待任务，就会出现忙时人手不够、闲时学生嫌多的状况。如何妥善协调好岗位实习与课程学习的关系，这需要我们在教学安排的柔性化管理上多做文章。

2.实习岗位有限与学生数量不匹配

尝试推行学生校内岗位实习的初衷，是为了让学生在真实的环境中体验真实的岗位工作，使其在校便能掌握一定的职业实操能力（如办公室接待等），让其毕业以后能顺利地在就业环节抢占先机。基于这一设计，我们非常希望每个学生在毕业前都能有机会到某一真实岗位上进行实习，甚至在可能的情况下最好能做到一人多岗实习。然而，由于学生数量与校内教职工工作岗位数量严重不匹配，致使每个学生的实习课时极为有限；每个指导老师面对的学生经常“走马灯”似地更换，而且学生基本上都是“一学会即走”（不是学生不留，而是为了给其他学生让出实习机会），很难真正帮指导老师分担事情，这不仅增加了指导老师的工作量，在一定程度上也影响了教职工“带徒”的积极性。

3.教职工进行实习指导难免影响正常工作

我院一直严格实行“以事定岗，以岗定人”制度，在岗位人员的配备上优先服从办学绩效。所以，绝大部分教职工是满负荷工作，部分教师还是教学与行政“双肩挑”。在这种形势下，为了做好面向学生的岗位实习指导工作，部分员工不得不加班加点，长此以往，有的甚至影响了正常工作。如何才能做到两不误？一方面需要承担实习指导任务的教职工弘扬奉献精神，增强责任意识，另一方面也需要学校根据实际情况适当增加人员配备，或以项目教学的名义对岗位实习指导给予专项资助，以使校内岗位实习真正落到实处，且能在全校范围内得到有效推广。

五、结语

与绝大多数院校现行的校外“顶岗实习”相比，我院的校内岗位实习具有组织有序、实施方便、成本节约、绩效较高、易评价与纠偏等诸多优点。当然，我院基于CDIO的学生校内岗位实习尚处于起步和探索阶段，许多关系有待理顺，许多问题亟须解决，也有许多经验值得及时总结。只要锁定目标，恪守宗旨，积极探索，我院的校内岗位实习模式一定会越来越完善，越来越有实效。

参考文献：

［1］查建中.中国工程教育改革三大战略［M］.北京：北京理工大学出版社，2009.

［2］查建中.论“做中学”战略下的CDIO模式［J］.高等工程教育研究，2008（3）.

［3］孙海泉，王寿斌.基于CDIO理念的高职院校教师执教能力的培养［J］.唯实·现代管理，2011（8）.

［4］孙海泉，王寿斌.关于高职院校项目制教学与师资队伍建设的思考［J］.中国职业技术教育，2011（25）.

［5］查建中.工程教育改革整体战略及“做中学”的CDIO模式［J］.教育部高等学校教学指导委员会通讯，2010（5）.

（作者单位：苏州工业园区职业技术学院；文章来源：《高等教育研究》2012年第4期）