课堂控制的技术

第三节　课堂控制的技术

课堂观察的主要目的是为了更好地控制和改进课堂活动，因此，掌握一些必要的课堂控制技术也是十分重要的。

（一）应付课堂偶发事件的技术

在课堂管理中，偶发事件应该算是最令教师头痛的事。由于它是不期然的突发性事件，而且又在教学过程中出现，所以教师用来估计形势和选择处置办法的时间是很短暂的。这时需要教师尽快作出反应，这既需要教师的经验和机智，也需要一点技术。

一般来说，应付偶发事件的办法有三种，即冷处理、温处理和热处理。所谓冷处理，即教师面对偶发事件处之泰然，见怪不怪，不批评指责，以比较冷静的方式加以处理。常见的冷处理方式有发散、换元和转向三种。发散指教师将全班学生视线的焦点从偶发事件上“发散”开，避免事件继续成为关注的焦点。换元指教师巧妙地将发生的事件转为教育的材料，借助事实启发学生。转向即教师用新颖别致的方式，将学生的注意中心引到教师所安排的方向。

所谓温处理，即教师对于因为自己疏忽、不慎所造成的不利影响，例如板书错别字、发音错误等所引起的课堂骚动等，应态度温和地及时承认失误，并自然地过渡到原教学活动的程序中。

热处理即教师对一些偶发事件趁热打铁，加以严肃批评教育和果断制止，然后尽快转入正题。这种处理方式主要是针对严重扰乱课堂秩序和屡教不改的违纪行为的。运用这种处理方式应注意：（1）不要长时间中断教学。（2）批评应清楚而肯定，不要有粗鲁和威胁性语言，避免出现“顶牛”现象。（3）批评应围绕一个中心，不要多方非难，要特别避免出现“波浪效应”，即不因指责一个学生而波及全班。（4）教师应避免苛刻而大动感情的指责。

（二）处理一般问题行为的技术

在课堂教学中，学生的问题行为是多种多样的，因此处理问题行为的方式也应该是灵活多样的。一般来说，处理课堂问题行为的技术主要有：

1．暗示控制：当学生出现注意力涣散、做小动作、交头接耳等问题行为时，教师可以通过一定的暗示动作来提醒、警告学生，从而在不影响他人的情况下实现控制的目的。例如，教师始终看着有不恰当行为的学生，直到他停止了这种行为为止；或者眼睛盯着他的同时，用手指放在嘴唇上表示让他停止说话；或者教师走到他的身边稍停一会，等等，都是暗示的有效方法。

2．提问同桌：当学生不专心听讲或在课堂上偷看其他书时，教师一般可通过提问该生的同桌或近邻的同学来提醒和警告他，这样可以避免因突然直接提问该生可能引起的小麻烦，如因毫无准备而显得惊慌失措，答非所问，进而引起其他同学的哄笑，等等。

3．运用幽默：当课堂气氛沉闷，学生注意力下降时，教师可通过讲个小笑话，讲几句幽默有趣的话来调节气氛，防止问题行为的出现。

4．创设情境：当学生疲劳，不专心听讲时，教师可适当创设一些活动情境，让学生参与一些活动，如小竞赛、小表演、小制作等，以达到激发兴趣，提高效率的目的。

5．正面教育：如果以上方式都不奏效，教师对严重扰乱课堂秩序的学生就要正面加以严肃批评，指出其缺点，制止不良行为。当然，正面批评要坚持晓之以理，尊重学生，要避免批评时情绪激动、言辞尖刻，或者婆婆妈妈、浪费时间，以免扩大事态，影响正常教学。