传统图书馆与复合图书馆管理的区别与联系

（五）传统图书馆与复合图书馆管理的区别与联系

1.传统图书馆与复合图书馆的异同

由于复合图书馆要吸收传统图书馆的优长，因此，它是传统图书馆的延续，是传统图书馆的升华。传统图书馆的馆藏与服务，只会延续和改善，并不会被抛弃。当然，复合图书馆也并不会原封不动延续传统图书馆，而是在信息存储方式、信息组织方式、信息处理、输出方式和服务方式等方面有很大改变和提高。因此，它们的区别也是明显的。

（1）馆藏结构不同。传统图书馆以纸质载体为主，复合图书馆则增加电子和网上数字信息资源，并与纸质载体并存，传统图书馆的复本概念会改变，拒借现象会消失。

（2）服务模式不同。传统图书馆基本是被动服务，复合图书馆则要变被动为主动，要以用户为中心，用户还可通过网络终端查找信息。

（3）工作重心不同。传统图书馆以采、编、藏、阅为工作重心，复合图书馆则要以文献信息的收集分析、参考咨询、知识导航为工作重心。

（4）交流方式不同。传统图书馆以面对面交流为主，复合图书馆还要增加计算机人机界面形式、网上交流形式。

（5）文献信息载体寿命不同。纸质载体只要保管得当可保存百年，而复合图书馆的数字信息资源保存寿命不如纸质的长，而且一旦受病毒等的侵害，所存内容极易丢失，无法复原。

2.传统图书馆与复合图书馆管理上的异同

从整体上说，复合图书馆要吸收传统图书馆的优长，当然也包括管理方面的优长，但还是有较大改变和区别。

（1）管理理念从封闭转向开放。传统图书馆仍具有藏书楼的印记，业务工作限于馆内，以收藏为主，利用为辅。不少图书馆留有底本库，不外借，有些书锁在柜子里，借阅非常麻烦。复合图书馆适应时代的变化、用户需求的变化，不得不改变封闭的观念，实行开放管理。

（2）管理理论，从科学管理向知识管理转变。传统图书馆的科学管理以工作为中心，没有将人力资源作为资源来利用，其缺陷与实践障碍日渐显现。知识经济时代的到来，知识成为更重要的经济因素，把“知识宝库的图书馆”提高到一个突出重要的位置，知识管理、知识服务成为图书馆的必然选择和发展趋势。图书馆的知识管理以“知识”和“信息”为纽带，在工作与人之间、“书本位”与“人本位”之间、“管理者”与“被管理者”之间找到一个共同的“触发点”和价值观。对图书馆形象、目标、规章制度等形成认同感，产生向心力和凝聚力，为知识的传播、利用和创新做出努力。

（3）管理手段从手工转向计算机。传统图书馆的管理主要是由人工完成，成本高、差错率高，服务质量低、效率低。复合图书馆引入计算机和其他先进信息技术，管理手段有了质的变化，效率高、差错率低，服务质量大为改观。

（4）管理方法从重物的管理转向重人的管理。传统图书馆重物、重制度管理，以书为中心，且这种思维根深蒂固；在信息时代网络环境下，文献信息量激增，人们对知识信息高度依赖，复合图书馆必须由重物的管理转向重人的管理，强调人的作用，发挥馆员的特长和优势，激发他们的自豪感和价值满足感，对用户更为友好和亲近，让以用户为中心、满足用户需求成为服务理念。否则，就会失去用户，业务萎缩，人才流失，命运岌岌可危。

（5）继续教育从可有可无向制度保证转变。传统图书馆对继续教育既不重视也没多少行动，基本上是可有可无的状态。知识经济时代，终身学习成为人们适应发展要求的必需，继续教育广为人重视，图书馆转型也迫使工作人员非学不可。因此，继续教育以成为图书馆的重要工作，不抓不行，搞不好也不行，以制度保证继续教育的进行成为首选。

总之，复合图书馆的管理较之传统图书馆已发生很大变化，必须采取多种办法，全方位地进行。