【摘要】：目前商务智能在全球的应用主要集中在保险业、银行业、电信业、制造业、零售业、税务和电子商务等领域。IDC公司对62家实现数据仓库和商务智能技术的企业的调查结果表明［4］:其三年的投资回报率平均值为401%。但是商务智能在中国的发展尚处于起步阶段，很多企业对商务智能仍然缺乏必要的了解，目前只有宝钢、海关以及一些银行和电信公司进行过或正在进行商务智能项目的实施。
13.1.5 商务智能的应用
目前商务智能在全球的应用主要集中在保险业、银行业、电信业、制造业、零售业、税务和电子商务等领域。IDC公司对62家实现数据仓库和商务智能技术的企业的调查结果表明［4］:其三年的投资回报率平均值为401%。其中90%以上的企业三年投资回报率超过40%，50%的企业超过160%，25%的企业超过600%，收回投资的平均时间为2.3年。由此可见，商务智能将成为现代企业中最宝贵的经营资产。
如今欧美的企业已经认识到商务智能的重要意义，很多财富500强公司建立了商务智能数据库。但是商务智能在中国的发展尚处于起步阶段，很多企业对商务智能仍然缺乏必要的了解，目前只有宝钢、海关以及一些银行和电信公司进行过或正在进行商务智能项目的实施。
我国这方面的应用虽然才刚刚起步，但市场空间十分广阔。据IDC预测，亚太地区商务智能软件市场正以每年23%的速度增长，而中国是亚太地区商务智能增长最为迅速的市场之一;如果中国经济继续保持高速增长，商务智能软件在中国内地市场的年销售额平均增长速度至少在65.6%。Business Objects和Cognos等BI提供商已直接或者通过其代理商进入中国市场。Business Objects等公司成立了中国研究中心，其对中国市场的重视程度可见一斑。IDC公司认为医疗、教育和服务等领域将是商务智能增长最快的行业。
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