知识管理与档案管理的关系

7.1　知识管理与档案管理的关系

近年来，通过知识的开发、组织、整合和共享来获取竞争优势的知识管理模式，正在被众多企业接受。档案管理作为企业信息资源管理不可缺少的组成部分，与知识管理有着天然的联系。

知识管理与档案管理之间的关系⁽³³⁾体现在:①知识管理与档案管理的终极目的是一致的。都是通过对知识和信息的开发和利用，增强企业创造价值的能力;②知识管理和档案管理的管理对象在一定范围内是重合的。知识管理的对象是企业自身所拥有的知识，以及企业外部与企业生产经营有关的知识。档案管理的对象则是企业日常运作中形成的有保存价值的材料，其内容涉及行政管理、产品研发、市场营销等诸多方面。虽然企业档案在内容和形式上不能涵盖企业知识的全部，但它无疑是企业知识的重要组成部分，也是知识管理的对象;③知识管理和档案管理在运作流程上是相似的。知识管理包括四个运作流程，即知识集约过程、知识应用过程、知识交流过程和知识创新过程。而档案管理过程中也存在集约、应用、交流和创新的内容。

张斌⁽³⁴⁾等认为“企业档案是企业重要的知识资源，档案管理是知识资源管理重要的内容”，“档案管理应以知识资源管理为发展方向，知识资源管理应以档案管理为核心内容”。

徐拥军认为，知识管理与档案管理有相同或相近之处:①管理对象重叠;②管理目的相近;③管理流程类似;④管理技术相同。并且二者相辅相成:①知识管理提升档案管理。知识管理可以拓展档案管理的领域，知识管理可以提升档案管理的价值。②档案管理促进知识管理。档案管理有助于沉淀、积累知识，档案管理有助于传播、交流知识，档案管理有助于理解、挖掘知识，档案管理有助于保护知识产权⁽³⁵⁾。