会展评估的对象

第一节　会展评估的对象

会展评估的对象即评估谁。由于会展活动涉及的方方面面很多，各方面都可作出相应的评估。本章节论述的主要是对会展城市、主办者、参展方、观众等方面的评估。会展活动对于四方来说都有不同的意义。对于会展城市来说，它是助推器;对主办组织方来说，它是产品;对于参展者来说，它是销售市场;对于参观者来说，展览会是信息及购货渠道。所以，他们评估的内容侧重面有所不同。但如果把后三方对某一展览会所作的评价组合起来，便是一篇非常完美的评估报告。

一、对会展城市的评估

现代会展活动多集中在城市尤其是商业发达的大城市或中心城市。因此，对会展城市的评估是必要的，区分不同情况应是可行的。评估主要是以城市经济、第三产业、特色城市产业、开放程度、基础设施、旅游资源、人文区位环境、关联系数(拉动效应)、法律法规、大的会展氛围、区域会展经济协调等方面来展开进行。

二、对组织者的评估

展览会的组织者对展览会的投入最大，评估工作对其来说也显得最为重要。所以，其评估工作也做得最好。在国外，如德国、法国、美国等国家，展览会组织者的评估工作已经规范化、制度化，具有很高的评估水平。对组织者高水平、高素质的透明评估，可作为参展者和参观者评价的重要参考。如果按运作时段评估，也可以有展前、展中、展后评估。

三、对参展进行评估

参展对展览投入也比较大，因此，他们对展览会的评估也比较重视。但是由于参展目标的不同，评估内容相差也很大。目前，对展出者来说，还没有规范化的评估内容及标准。对展出方评估方面，美国评估公司如BPA具有较高的水平。

四、对参观者的评估

对会展活动进行评估，少不了观众。观众由于投入最少，所以很少对展览会进行评估。但他们是“旁观者”，展会办得如何，他们有很大发言权。他们的数量和质量是评估展览会的定量和定性标准。他们有购买决定权和购买影响力，而这些又取决于他们的职务和职位，也体现了参观者的整体质量。他们对会展活动的看法和意见是评估的重要参考。可见，对观众的评估对主办方和参展者来说是同样重要，可以说是会展项目的生死攸关所在。

后两者的评估是组织者进行评估的重要依据，所以组织者要向摊位人员和观众发放调查表。发放效果问询表，收集有关资料，并向参展者和观众，特别是目标观众提出填写评估报告的要求。展出者和参观者也有义务把自己的评估意见交给展览会组织者。

五、对会展项目主要因素的评估

还可以对会展项目大的可操作物进行评估，如展品、展品的多少及质量高低;摊位、摊位的大小;设计装饰程度、美观互动性;展馆、展馆的服务设施及专业化程度;媒体、媒体关注度;伙伴关系程度等。