请示时要有备选方案

在下属和领导的沟通中，请示是必不可少的，特别是当下属需要上级支持时。那么，请示就是单纯地说明问题，伸手向上级要钱要物要一起可以得到的资源吗？不是，要充分发挥下属的聪明才智，把解决问题的方案一一列出，让领导考虑定夺。因为对于基层的情况，领导比不上员工熟悉。因此，如果员工能够从本部门的实际出发，提出几种方案，让领导比较筛选，领导感到有一种方案可行时，自然会调拨一切可以利用的资源。

在这方面，美国的国务卿基辛格是个很典型的例子。

基辛格曾经担任纳尔逊·洛克菲勒的外交政策顾问，尼克松上台后也曾担任总统国家安全事务助理，他对里根政府和布什政府的外交政策均有过重要影响。基辛格的独特之处就是在说服每一位总统时，绝对禁止自己只推荐一个方案。他总是精心地列举各种方案，列出每个可行的方案并且认真地写下它们所有的优点和缺点以及可能性，供领导们筛选参考斟酌。

从管理的角度来看，这种方法的优点是显而易见的，它综合反映了许多观点。尽管其中有些观点是他人以前曾经提出过的。但是，重要的是，对这些方案进行优劣对比和分析，这才是最难能可贵的。因此，在请示中提出多种方案可以有效地帮助领导决策。不仅是在处理宏观事务时，即便是在处理相当细微的琐事的时候，也可以有效地使用它。

比如，你是一家小公司的员工。这家公司接受了大量的订货任务。为了完成任务，曾一度宽绰的公司停车场现已变得拥挤不堪。而且，各部门为了争夺有限的停车场甚至动手打架。此时，你觉得这个问题应当引起上司的重视，怎么办呢？

你可以列出一些可供选择的方案劝他采纳，而不是把这件事情往领导身上一推了事。

这种可供选择的方案或者是扩大停车场，或者是让安排仓管人员有重点有次序地管理货品，而不是各部门任意摆放；或者是租赁其他附件地段做停车场。所有这些方案各有利弊，拟订方案时，你要仔细但简要地说明这些利弊。比如，每项方案所需资金多少、人员多少、时间多长，哪些资源是本单位拥有的，哪些是需要外借的。这样，你提交的方案才能引起领导注意。

另外，请示中提交的方案并不只是为了引起领导的重视。如果因为自己工作失误为单位造成损失时，要在请示中先向领导做一个深刻的检讨说明一下自己的错误，然后，还要提出解决问题的方案，让领导对方案做一个评价。这样会让领导觉得你是勇于承担责任的，也只有这样领导才会放心地让你继续完成工作。

当然，请示中包括多种方案的确有它的局限性和不利因素。显而易见，这会花费领导一些时间和许多精力。因此，如果有些问题比较单一，不值得花费那么多的时间去解决，可以只提一个可行方案。

但是，当事情比较复杂，涉及面很广，涉及部门很多时，就需要在请示中列出多种方案。尽管这样有一些潜在的缺点，但是，这种方法可以让领导对问题做出最后的决策，从而使其发挥作为上司应起的作用。而且很清楚，这种方法能促使下属全面、深入地思考问题。这样的结果对上下级都是有利的。

当然，这种请示需要下属主动去做，特别是在重要问题上，要努力向他们提供许多可能性以便他们选择。因此，在组织需要的时候，不妨主动向领导毛遂自荐把你的才能完全展示给领导看，那么就不会坐等时机浪费你的才能了。

【公司物语】

我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，那么，相信你离获得晋升已经不远了。