落实工作要有目标和计划

提高工作效率，保证落实，最基本的一条，就是要有目标和计划。

所有成功的落实者都有一个突出的特征——明确的目标。目标是对于所期望成就的事业的决心。很多人都无法保证工作的落实，其根本原因就在于他们从来没有真正定下工作的目标。

有人曾问罗斯福总统夫人：“尊敬的总统夫人，你能给那些渴求成功特别是那些年轻、刚刚走出校门的年轻人一些建议吗？”

总统夫人非常谦虚地摇了摇头，但她又接着说：“你的提问倒令我想起我年轻时的一件事。”罗斯福总统夫人年轻的时候在本宁顿学院念书，想边学习边找一份工作做，并且很希望能在电讯业找份工作。于是，她的父亲便介绍她去拜访当时的美国无线电公司董事长。

董事长单独接见了她，直截了当地问她想找份什么样的工作，具体哪一个工种？罗斯福总统夫人想：他手下的公司任何工种都让我喜欢，无所谓选不选了，便说道：“随便哪份工作都可以！”

董事长停下手中忙碌的工作，注视着她，非常严肃地说：“年轻人，世上没有一类工作叫‘随便’，成功的道路是目标铺成的，大目标也是由一个一个的小目标铺成的！”

没有目标就不可能有成功。实际上，每一个大公司都是从小公司发展起来的，在公司的背后一般都有一个有理想、有热情的领导者，正是这个领导者的心中怀有坚定的目标，才把企业带向了成功的彼岸。

工作也是一样，作为一名员工，我们也应该计划几年以后的事。目标一旦定下，它就成为你努力的依据，也是对你的鞭策。

嘉信理财的总经理施瓦布从小文科成绩就非常差。他的读写速度特别慢，英文课需要阅读经典名著时，他只能从漫画版本开始。他常常说：“我的脑袋里有想法，却没有办法将它写出来。”后来，经医生诊断，他被确认患有识字障碍。

但是，施瓦布后来却凭借自己优异的数理成绩，进入美国名校斯坦福大学就读。他发现商业课程对他来说比较容易，于是就选择经济为主修，在英文及法文仍然不及格的同时，他全力投入于商学领域，获得了MBA学位。

在毕业时，施瓦布非常清楚自己只能在商业方面发展，于是向叔叔借了十万美元，开始了自己的事业。他于1974年在旧金山创立公司，后来他又把公司发展为名列《财富》五十强的大企业，拥有两万六千多名员工。

一个先天学习能力不足的人，何以能成就一番事业？施瓦布的答案非常简单：由于学习上的障碍，让他比别人有了一个更清晰的目标，而且懂得了专注和用功。

施瓦布的这种目标明确的作风，也展现于嘉信公司三十年多的历史中，当其他金融服务公司将顾客锁定于富裕的投资者时，嘉信却不为之所动，推出了平价服务，专心投资大众的市场，终于开花结果。之后随着科技的进步及顾客的成长，嘉信于每个时期都有一个十分清晰的目标，有很多成果成为业界模仿的对象。

嘉信理财被《财富》杂志评为全球最受景仰的二十大企业之一，全美最适合工作的企业，还名列美国《商业周刊》和《福布斯》的五十大企业荣誉榜，成为各管理书籍最常引用的案例之一。

正如空气对于生命一样，目标和计划对于成功有绝对的必要。工作任务的出色完成，离不开目标的确定和有效计划的实施，而且，我们还要把明确目标、制订有效行动计划作为一种习惯在日常工作中坚持下去。