当销售员接触客户时，如果不能在最短的时间内用最有效的方法让客户把注意力转移到你身上的话，那么你的这次推销活动基本上就算是宣告失败了。要想做一名成功的推销员，新颖独特的开场白是必不可少的。如果你的开场白足够吸引人的话，客户才有可能停下手中的事情来听你介绍产品，也才能给你成交的机会。
有一个推销玻璃的销售员，他的销售业绩很久以来一直排在公司的第一名。在一次授奖仪式上，主持人对他说：“你能把你的经验秘诀告诉大家吗？让大家同你一起进步。”这个推销员笑着回答道：“其实，答案很简单，每次去拜见新客户时，我都会带着一把锤子和一些玻璃样品。当见到客户时，我就会问他：‘你是否会相信安全玻璃？’当客户表示否定的时候，我就会拿起锤子，在他们面前狠敲一下玻璃，而玻璃却不会碎。与此同时，客户通常都会表现出很惊讶的表情来。于是，我就会直接问他们需要多少这样的玻璃，然后客户就会很爽快地签订合约。”在他的这个秘诀公开后，几乎所有当地的玻璃销售员在推销玻璃时都会带上一把锤子和一些玻璃样品，以效仿他的做法。
但是，过了一段时间后，这名销售员的业绩仍然是最高的，他们很奇怪，这是为什么呢？于是，在另一个授奖仪式上，主持人再次问道：“现在大家都做了和你一样的事情，但为什么你的销售成绩还是第一名呢？”推销员笑了一下说：“其实，答案还是很简单的，上次说完那个秘诀之后，我就改变了做法，在问了客户相不相信安全玻璃后，我会把锤子交给他们，让客户自己砸玻璃，亲自感受一下。这样的效果会比他们只是看到要好得多。”
该销售员的聪明之处就在于能够运用独树一帜的开场白，这样不仅减轻了客户的敌对情绪，还能够缓解现场的紧张气氛。这样的开场白无疑是成功的。松下幸之助也曾利用一个积极的开场白吸引了合作者，从而让自己挖掘到了第一桶金。
松下幸之助最初经营的是一家出售建材产品的小店，由于盈利非常少，因此他常常在想怎样才能大赚一笔钱。正巧这时一个著名的瓷砖工厂召开订货会议，松下幸之助很想参与，但是由于店面太小，资格不够，因此没有收到厂家的邀请函。
会议召开那天，松下想尽一切办法弄到了一张入场券才进到了会议中心。在订货会上，他为了能够引起厂家的注意，抢先第一个发言，他把所有关于瓷砖的知识浅显地讲了一遍，讲了足足有半个小时，那些死板的知识通过他的讲解变得非常有趣，给人一种耳目一新的感觉。效果是很明显的，自然厂家注意到了他，当会议结束后，厂家直接找到他，想探一下虚实。松下见自己第一步的目的已达到，便直接告诉厂家：“其实，我的公司只是一家小店，没有雄厚的资金，更没有那么响亮的名字，我是自己进来的，但我很想与你们建立起业务联系。也就是说，我来订货会，其一是因为觉得贵厂的产品确实很好，其二是因为我想借贵厂发展一下自己。”
当厂家听到松下如此坦诚的讲话，感觉他很诚实，并且是一个很有事业心的人，于是很爽快地答应了与他合作。
松下幸之助之所以能够成功，正是因为他先声夺人的开场白和诚实的态度引起了厂家注意，从而得到了自己想要的结果。
在约访客户时，前几分钟是至关重要的，并且在很多时候，第一句话的印象可以关乎整个交易的成败，即开场白的表达方式会决定是否能够打动客户的心。如果你一开始就吸引了客户的注意力，那么很可能整个交易过程都会变得很顺利。一个好的开场白，应该具有以下四个特点。
1. 要有趣
开场白必须能够吸引住客户，让他对你或产品产生兴趣，产生想进一步了解的欲望。
2. 要简洁
迅速切入主题，过多地闲聊很可能意味着浪费客户的时间。
3. 推迟对策介绍
不必一开始就提供方案或解决对策，那样可能提前制造异议，使交流的时间过多浪费在处理异议上。
4. 要善于随机应变
不同的客户有不同的心理特质、性格特征，因此你的开场白也应该根据不同的顾客和氛围有所区别。
总而言之，在实际销售过程中，如果你的开场白足够吸引人，能够在开场的短暂时间里抓住客户的心，那么接下来的推销活动会比想象中容易得多。
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