计划的意义

许多研究表明，高质量的计划过程和适当的实施过程比泛泛的计划更可以导致较高的绩效。一个好的计划即科学性、准确性很强的计划，对于组织的工作将起到事半功倍的作用。反之，则事倍功半。

（一）有利于实现组织目标

护理管理者经常面对许多琐碎工作及突发事件，工作如缺乏计划性，则可能出现紧张、忙乱而偏离组织目标。计划职能则能使人们就组织的目标、当前的现状以及实现目标的途径做出事先的安排，统筹全局，使工作运转井然有序，并帮助护理管理人员从日常事务中解脱出来，始终使行动对准既定目标，保证实现组织目标取得成效。

（二）有利于减少变化带来的问题

计划工作是面向未来的组织活动，而未来具有一定的不确定性和变化性。计划虽然无法做到消除未来的不确定性和环境的变化性，但通过计划过程，可以预测变化趋势及变化对组织的影响，并制定适应变动的最佳方案，尽可能地变“意料之外的变化”为“意料之内的变化”，有效回避风险，保证既定目标的实现。如护理人员制定的护理计划，就是针对病人的健康状况做周密细致的评估，提出解决方案或预测病人可能出现的健康问题及提出应对的措施。

（三）有利于合理使用资源，提高管理效益

计划是一种协调过程，它给管理者和被管理者指明了方向，使组织的成员具有共同的目标，明确的行动步骤，避免不协调的分散活动，使组织中的各种资源能合理分配，充分利用，以尽可能少的投入实现组织目标，取得最佳的工作成效。而缺乏计划则会产生内耗和不协调，从而使实现目标的过程失去效率。如科学、合理的护士排班，可以使各层次护理人员得到合理使用，人尽其才，并可为病人提供优质服务。

（四）有利于控制

在管理工作中，计划和控制的联系最为紧密。孔茨曾说过：“可以把计划工作和控制工作看成—把剪刀的两刃。没有任何一刃，剪刀也就没有用了。没有了目标与计划，也就不可能控制，这是因为必须要把业绩同某些已规定的标准相比较。”计划是控制的基础，未经计划的活动是无法控制的。计划工作为组织制定的目标、指标、步骤、进度、预期成果，是管理者控制活动的标准和依据，没有计划，就没有控制。控制保证计划的实施。控制工作目的就是使活动不出现偏差或及时纠正脱离计划的偏差，促使活动保持既定方向。计划和控制在管理活动中相互依存、相互促进。