站在台风口上

小米遇到的最大的台风口是移动互联网。2014年，小米公司创办四年多，当年上半年小米共售出2611万台手机，含税销售额330亿元，分别取得了271%和149%的大幅增长，就连雷军本人也不得不承认，这一规模和成长速度是始料未及的。这让雷军更加确信：“台风来的时候，猪都能飞。小米的确站在了移动互联网的台风口。”

小米公司2010年4月成立，在一穷二白的情况下起步，次年正式发布小米1代智能手机，首次网络预定和正式售卖就在5分钟内卖掉了30万台，此后的数轮开放购买更是一浪高过一浪，搅得智能手机行业大浪滔天。

与市场的火爆形成强烈反差的是，小米进入手机行业之初，来自IT和智能手机业界的众多人士并不看好小米。在他们看来，小米虽然提出了一种全新的概念，但要想与其他手机巨头厂商竞争，无异于痴人说梦。现在看来，小米的成功近乎奇迹，小米用事实给不相信奇迹的人们上了一课。

关于小米成功的奇迹，除了引来了同行的艳羡和警惕，不仅有大众舆论的街谈巷议，有媒体博取眼球的各种乐此不疲的报道，有专业人士和好事者靠谱和不靠谱的分析甚至小道八卦，雷军本人也多次在公开场合做出总结和解释。谋事在人，成事在天，雷军一方面强调小米团队为共同事业所付出的艰苦努力，另一方面，他认为自己抓住了机遇，小米一举成功是顺势而为的结果。

小米的第一款手机一炮走红，首先与雷军团队为产品付出的努力相关。雷军本人在创办小米前，曾经向同仁堂学习做产品，不仅要货真价实，而且要有信仰；向海底捞学用户服务，做超预期的口碑；向沃尔玛、Costco学习提高运作效率。小米的其他联合创始人都是业界大牛，对产品的要求也非常苛刻。要做到最好，必须付出更多，雷军称：“第一代小米手机发布前，我们已经高强度下努力奔跑了一年多时间，我们创立了MIUI每周更新的互联网开发模式，赢得了50万核心发烧友用户；我们的同事从零开始死磕下了全球数百家顶级元器件供应商……”艰苦的付出，使得小米手机极具吸引力，它的双核配置、高分大屏、超大电池、独家精心设计的MIUI界面等各个环节都没有明显缺漏。

不过，没有机遇，再多的努力也是白费，雷军在金山的工作经历让他深刻认识到了顺应天时、借势发力对于事业的重要性。雷军本人一再强调：“创业要大成，一定要找到能让猪飞上天的台风口。勤奋、努力加坚持，等等，这些只是成功的必要条件，最关键的是在对的时候做对的事情。”2012年，小米公司成立两年多，第一款手机推出一年的时候，销量就已经达到了700万台。当年，雷军在硅谷表示，高科技行业的创业者如能更有意识地研究市场和用户需求，找准机会“顺势而为”，将会在创业过程中起到事半功倍的效果。

小米公司创办的2010年，是全球手机行业重要的转折点，在智能手机换代的大背景下，全球智能手机销量出现了井喷式增长。以2010年第二季度为例，该季度全球智能手机销售飙升50.5%，超出整个市场平均增速的三倍以上，而2010年全年，市场研究公司IDC和Gartner发布的研究报告均显示，2010年全球智能手机的销量增长了70%以上，超过了早前的预期。而与此同时，包括智能手机在内，全球移动设备终端销量较2009年实现增长31.8%，在总销量中，智能手机占比达到19%，未来仍存在巨大上涨空间（2010年全球智能手机销量为2.93亿部，2012年达到7亿部）。对此，雷军不失客观地指出，小米成功的最关键因素，是把握住了中国智能手机换代这个大的时间点。

小米的MIUI操作系统借助了开放的Android系统。在智能手机的操作系统方面，由于Android系统的开放性，因而得到了更加广泛的使用。2010年，一份统计报告的数据显示，谷歌Android已经超越苹果IOS，以17.2%的市场份额成为继诺基亚Symbian和RIM黑莓之后的第三大智能手机平台。而与此同时，Symbian的市场份额还在持续下滑，并于次年年底被诺基亚正式放弃。小米的MIUI系统是小米公司基于Android系统深度定制、优化、开发的第三方手机操作系统。

Android系统的成长对中国手机厂商是一个利好消息。2010年的中国智能手机市场，前三名均为国外品牌，总的市场占有率达到80%以上，但诺基亚由于固守Symbian，业绩已呈现下滑趋势。与此同时，新兴的Android和苹果IOS则显示出巨大的发展潜力，国内知名品牌厂商借助Android发力，表现不俗。如联想就于2010年发布了第一款Android操作系统的乐phone手机，正式进入Android阵营，市场前景广被看好。

进入2011年，Android系统给更多的国内智能手机厂商带来了发展的契机。在国产手机的井喷中，不乏明星机型现身，其中，OPPO第一次推出了自己的Android系统智能手机，并且大手笔地花重金请来了莱昂纳多做代言；华为等厂商把注意力从海外市场收回来，大力开垦国内市场；魅族在2011年年末隆重推出了全新的MX，还不会想到会在四年后被小米远远甩在身后……它们在相当长的时间内成为大家关注和热议的焦点。2011年年末小米也发布了第一款智能手机，让当年的智能手机市场多了一份惊艳，而且如今看来，小米无疑是这一年最大的Android受益者。

小米遇到的最大的台风口是移动互联网。2014年，小米公司创办四年多，当年上半年小米共售出2611万台手机，含税销售额330亿元，分别取得了271%和149%的大幅增长，就连雷军本人也不得不承认，这一规模和成长速度是始料未及的。这让雷军更加确信：“台风来的时候，猪都能飞。小米的确站在了移动互联网的台风口。”

与传统手机以通信为主要功能不同，在雷军眼里，智能手机是作为移动互联网的入口被重视的。小米公司成立之时，移动互联网还是一片几乎尚未开发的湛湛蓝海，但广阔的前景已经可以预见。小米推出智能手机，抓住了移动互联网的入口，而不遗余力地锻造软件和云服务两把利器，练就硬件、软件、云服务的“铁人三项”，则是小米在移动互联网领域的终极诉求。对于传统手机厂商来说，手机可能是他们的全部，但对于小米来说，智能手机更像一块跳板，雷军敢于将手机的利润压到最低，是要换取他真正想要的东西：小米并不像传统厂商一样追求手机硬件的高利润，但依靠品牌发展带来的粉丝群和用户群，小米的软硬件一体化战略可以为小米提供硬件之外的利润来源。

可以说，智能手机和移动互联网对于小米有着截然不同的意义。这一点雷军本人的表态已经足够明确。2013年8月，雷军在接受路透社专访时称，“小米所做的事情虽然依附于手机，但实际上却是基于互联网这个平台，小米目前是中国第三大电子商务企业，并且已经打造出一个巨大的移动互联网平台，而手机只是一个载体”。雷军旗帜鲜明地指出，小米不是中国的苹果，而是一家互联网公司。

为了移动互联网做手机，而不是为了做手机而做手机，是小米手机能够成功的关键。从智能手机行业来看，小米的胜利是差异化、错位竞争思维的胜利。如果说传统手机企业制造的手机是普通番茄，那么小米手机则是成功杂交了互联网的番茄——小米手机天生就带有互联网的基因。差异化的竞争思维要求小米对其手机产品有一个准确定位，除了将手机与互联网“杂交”，在市场定位方面，小米敏锐地抓住了以年轻人为主的中低端手机消费这一细分市场。

通过互联网加强成本控制，增强了小米手机的价格竞争力。小米手机之所以卖得好，从产品本身来看，定位准确、性价比高是根本原因。在确保手机品质的前提下，为了将手机价格降到最低，小米把成本控制做到了极致。一方面，小米以自媒体取代广告投放，采用了互联网营销这种营销成本最低的营销方式；另一方面，小米手机通过网络渠道直接销售，减少了中间环节的成本负担。

借助互联网的台风口，小米在差异化战略中成功崛起。差异化的竞争战略为小米手机在起步阶段的成功立下了汗马功劳，但随着小米手机品牌的树立和规模化发展，小米已经由一家小公司变成全球智能手机行业举足轻重的一员。不论是为了拓展硬件的战略和生存空间——由手机中低端市场向高端市场的转移，还是为了在移动互联网的软件、云服务等方面攻城略地，都需要小米打一场硬仗。