转换角色，就业上岗

第一节　转换角色，就业上岗

一、初到工作岗位

走出校门的毕业生，告别天真烂漫的学校生活，从到工作岗位报到开始，就真正走入社会了。初到新的岗位报到，成为幼儿教师队伍中的一员，应该注意什么呢？

1.要有一个良好的心态，接受试用考察

不论是公办还是民办的幼教单位，录用的员工都有一个试用期。试用期是职工被正式录用之前的考察期，具体时间可能是一年，也有半年或几个月的，试用结束后，单位根据该试用员工在试用期的表现，结合必要的考核测试，决定试用者是否合格，合格者留下为正式员工，不合格者可采用延长试用期或辞退两种方式处理。

在试用期里，毕业生有双重身份，一方面作为被考查和试用的对象，出现在领导和同事们面前；另一方面又作为本单位的幼教人员，出现在家长和小朋友面前。

来单位报到的毕业生，要明白自己的双重身份。一方面要坚信自己既然能顺利地通过竞争获得上岗的机会，也一定能以优秀的表现通过试用考查，从而，以良好的心态从容面对周围领导、同事审视的目光。知道这些审视目光的后面，包含着期待、包含着关怀、包含着帮助。另一方面，要珍惜来之不易的就业机会，认真对待工作中遇到的一切人和事，要用坦诚的态度多听、多问，工作努力、勤快、干练。认真了解试用期的有关规定、熟悉单位的有关制度，仔细地听取领导对自己的工作安排和具体要求，积极地征求、虚心地接受领导和同事们对自己每完成一项任务后的意见和看法。

这样，在试用期结束时，掌握了针对性的知识，培养了实践的能力，又有优秀的表现，一定会顺利通过试用考查的。

2.树立良好的第一印象，为今后搞好工作做好铺垫

人与人相互交往的过程中，第一印象具有重要的地位，作为刚刚离开学校踏上工作岗位的毕业生，从单纯宁静的校园来到纷繁复杂的社会，如何在这完全陌生的新环境中旗开得胜，得到领导和同事们的基本认可，较快地打开局面，其中的关键是要迈好第一步，树立良好的第一印象。

影响第一印象的因素是多方面的，虽然印象的产生由具体的行为过程引起，并与工作单位的领导、同事看问题的水平、方法有关，但毕业生本身的价值取向、知识经验、道德修养等整体素质是决定第一印象的根本因素。刚刚奔赴工作岗位的毕业生，应当以自身良好的道德品质和文化素质作为树立良好第一印象的基础并运用一些实践技巧来树立良好的第一印象。

（1）服饰整洁，注重仪表

注重衣着整洁、大方，并与自己的身份相符、与单位的习惯协调。一般说来，着装的选择，应考虑幼教工作性质和周围环境的不同。女性衣着不要过于时髦新潮或过分华丽。不宜浓妆艳抹，可适当淡妆点缀。以朴实、庄重为佳；男性应注意修饰边幅，定期理发刮须，不宜蓬头垢面或油头粉面，以体现整洁、干练为佳。

（2）举止得体，言谈亲切

初到工作单位，一定要注意举止文明、彬彬有礼、言谈亲切。到了单位后要落落大方地向大家作简要的自我介绍，然后态度真诚地请教有关工作。既要避免自卑、缺乏自信、过分腼腆与拘束，更不能“傲气”、夸夸其谈、目中无人，要勤动手、勤观察，少说多做。

（3）虚心好学，不耻下问

新到一个单位，能不能给周围的同事留下良好的第一印象，还得看你是否虚心好学。虽然在学校里学到了不少基础理论和专业知识，但走上工作岗位，必须要树立“从零开始”的思想，从一点一滴做起，不能眼高手低，好高骛远。要从接电话、打开水、拖地板等“小事”开始做起。要虚心向老同志和同事们学习，学习他们在实践中积累的丰富经验，学习许多书本上学不到的知识。

（4）遵章守纪，遵时守信

遵守单位的规章和纪律制度，遵守时间，讲求信用，这既是工作关系中的纪律要求，又是人际关系中的一种美德，同时也是新成员必须具备的基本素质。初到工作单位，要提前上班，稍后下班，严格遵守单位的规章制度，积极主动地做好自己力所能及的工作，切忌在工作时间懒散、闲谈、干私活。在与人交往中，一定要诚实、守信、不失约、不失信。

（5）团结同事，待人真诚

初到工作单位的毕业生，不能随意参与单位或同事之间的纷争，更不要背后议论和评价同事。在平时的工作和生活中要团结同事，在与同事相处中，要以诚相见，待人要不卑不亢，既不自惭形秽，也不傲慢无礼、自以为是。

总之，尽管第一印象具有暂时性、表面性等特征，但是良好的第一印象的作用是非常重要的，它有助于毕业生在职业生涯的初期站稳脚跟，有助于与单位职工融为一体，有助于职业生涯的起步与发展。

案例一

何雯靠母亲的关系，幸运地得到聘书。想到同学们还在找工作，她怀着骄傲的心情来到第九幼儿园报到。幼儿园已经放假，整个园区静悄悄的，只有树上知了的叫声在燥热的院子里回荡。她穿过传达室，看见一个老头在椅子上打盹，就径直往院子对面的小楼走去。“回来！”一声吆喝，把何雯吓了一跳，她回过头埋怨地说：“老头！你叫嚷吓谁？”老头上下打量她，洗得发白的牛仔裤膝盖上有一个洞，小衬衣下露出肚脐，头发乱乱的，两边披发把脸掩盖了一半，眼皮上抹着蓝色的眼影……“放假了，闲人免进！”老头没好气地说。何雯心里想，“这看门老头，这把年纪，肯定是个临时工。”就一边继续往里走，一边说：“老头！我是新老师，找园长，你管得太宽了！”老头着急了，一把拉住何雯的衬衣，何雯说：“老头，你怎么拉姑娘的衣服，你想干什么？”老头说：“你想硬闯，就不准你进去。”两个人就吵开了。这时对面办公室的门开了，园长走了出来。何雯马上换了笑脸向园长问好。园长严肃地对何雯说：“你是何雯吗？刚才的一切我都隔着窗玻璃看见了、听见了，你怎么能这样对老年人，你先回家等通知吧！”

【点评】　何雯去报到，有几个方面没有做好：

首先，她的心态不正确，以为得到聘书就万事大吉了，甚至有骄傲情绪。没有到新单位仍然要接受考查的思想准备。

其次，她的穿着打扮不合时宜，到幼儿园报到，准备从事幼儿教师的职业，着装和打扮应该注意适应职业的需要，不能打扮得像玩世不恭的任性女郎。

第三，缺乏对人的尊重，不论临时工还是正式职工、不论白领还是蓝领，都只是社会分工的不同，人格必须得到同样的尊重，不能歧视，更何况是老同志。

二、完成角色的转换

毕业生刚参加工作，总会感到自己与社会这个大世界不太合拍，社会不是原来自己想象中的样子。主要原因是自己还未适应角色转变，未能从职业的角度认识自我，未能处理好新的人际关系、融入单位集体之中。

1.从学生角色向社会角色转变

学生在校学习，在生理上、心理上是从不成熟逐渐走向成熟，学校的环境是育人环境，学生在这样的环境中是受教育者，其思想言论、行为举止是在家长、老师和社会的帮助下逐渐达到学校的要求，即使出现偏差，家长、老师有教育和引导的责任。毕业生在学校里长期习惯于学生角色。学生角色的特点是天真、自由、任性、好奇、坦率。有创造的欲望而责任心不强，好发表意见而认真思考不够，容易出现过激、冒失的行为，等等。

就业后，毕业生以劳动者的身份出现，不论从年龄、工作性质、所处的环境等都明确了你是独立的成年人，在扮演社会角色。社会角色是面对社会独立的责任人，其思想言论应该符合社会的规范，维护社会的稳定，其行为举止必须受有关法律法规的约束，不得危害社会、损害他人。社会角色是社会的一员，以自己诚实的劳动服务社会，并以此获取相应报酬来满足自己的生活需要。

明白学生角色和社会角色的差异后，毕业生要加强责任感，要注意自己的言论和行为，主动适应这两种角色的转换。

2.从相对独立的个体角色向集体成员角色转换

比较在企、事业单位人员和公务员，从相对意义上说，学生在校学习是一种个体劳动，主要是培养自己、塑造自己，扮演的主要是“自我”的特定角色。在学校里，学生的行为、习惯相对自由、随意，加上多数同学是独生子女，思考和处理问题常常是以“我”为中心，所以说学生是相对独立的个体角色。

而在单位上班，单位的全局性工作的组织管理，甚至日常工作，都要靠几个部门或其他人的共同协作，依靠集体的劳动，集中集体的智慧，形成集体的力量来完成。每一个员工都是集体的一员。毕业生就业后，社会把你看成是单位的一员，你的言行自觉或不自觉地影响到单位和幼儿教师的形象。

因此，刚刚走上工作岗位的毕业生，一定要有集体意识，要注意发扬协作精神，不能一味地强调个人意识，要从集体的利益出发，顾全大局。

每一位毕业生都要经历从自我角色、学生角色向集体角色、社会角色转换的过程。如果是完全被动的适应，困难或挫折会给自己带来不必要的烦恼。我们应主动适应这一转换，从而使困难和挫折较少出现，实际上，主动适应的过程就是学习的过程。

三、熟悉和适应就业环境

初到工作单位必须熟悉和适应就业环境。就业环境适应能力的强弱、适应时间的长短直接影响着一个人的从业供职、立业成才。

从宏观方面看，就业环境主要是指就业的社会环境、人文环境。涉及单位所在地的民族构成、民俗习惯、人口状况、物产、交通等等，也包括就业单位的历史沿革、本地区教育水平、幼儿教育的基本情况。新到一个单位对这一方面要多了解、多学习。只要认真对待、虚心求教，宏观就业环境的适应是比较容易的。

从微观方面来看，就业环境主要是工作单位的人际关系。人际关系是人与人之间心理上的距离。是人们在工作、生活中互相接触、互相交往的过程中，经过认识的调节、感情的体验逐渐形成的。人际关系包括与领导、同事、家长的关系以及与协作单位的人员间的关系。对于刚刚踏上工作岗位的毕业生来说，正确地认识和处理好人际关系，对于实现就业目标，具有重要意义。

要处理好人际关系，首先要正确理解下列几点。

1.尊重他人，是搞好人际关系的出发点。

到了新单位，领导和同事的年龄、籍贯、民族、毕业学校、工作经历、家庭背景都不相同，每个人都有所长，也有不足之处。切忌以自己之长比他人之短，从而产生盲目性，自恃清高，甚至从内心嘲笑和歧视他人。譬如，认为自己年轻漂亮、身材姣好，而嘲笑别人的相貌身材；认为自己文化高、懂计算机、会上网而看不起这方面不懂的同事等等。应该谦虚待人，善于发现别人的长处。尊重和友谊是相互的，你对人尊重，会引起对方的积极情绪，他会以同样的态度回报，从而缩短相互间的心理距离。反之则会引起消极情绪，相互之间的距离就会拉大。尊重他人也就是尊重自己，在尊重他人的同时，也得到他人的尊重，这是和谐的人际关系的基础。

2.主动随和，是搞好人际关系的基本方法

通常情况下，主动交往、平易近人的人，会给人一种亲近感，乐意与其交往的人多；而沉默寡言、不主动与人交往甚至躲避交往的人容易给别人一种高傲、冷漠、难以接近的感觉，这就影响别人与你交往的兴趣，双方关系就会冷淡、疏远。毕业生初到新的单位后，应主动与人交往，同大家打成一片。

随和意味着宽厚待人。我们要严格要求自己，以各种道德规范和行为准则来约束自己，对别人却要宽厚，要宽容大度，不斤斤计较，不苛求于人，多一些谅解和理解。理解是建立感情的桥梁，“金无足赤，人无完人”，在人与人之间的交往中，要注意始终以诚实、宽厚的态度待人。宽厚不是无能的表现，而是自信的体现。这就是人们经常称颂的一种气度——宰相肚里能撑船。要有宽广的胸怀，对一些非原则问题不纠缠，对一些无关大局的小事不计较，多一些安慰，少一些埋怨，多一些关心，少一些指责，不猜疑、嫉妒他人，受到委屈时，要克制自己的感情，冷静处理。

3.平等待人，热情助人，诚实守信是搞好人际关系的基本原则

在一个单位里，同事之间应平等相待。要落落大方，不卑不亢，不要以职务高低、年龄大小、学历深浅、工资多少等来决定待人态度。不要卷入是非矛盾之中，拉帮结派、搞小团体。不能见了领导点头哈腰，见了群众视而不见。应一视同仁，这样才能扩大交往的广度，建立广泛良好的人际关系。

在与人交往中，要公正处事，不偏不倚，多关心、体贴他人。当别人有困难时，应伸出热情、温暖之手，切不能袖手旁观，视而不见，见而不管，更不能落井下石，见利忘义。同事有了喜事或工作做出成绩时，要表示祝贺；同事工作受挫折时，应予关心、安慰。在这些生活琐事上给同事以帮助，都会使人感到温暖，有助于加深彼此之间的感情，给人留下良好的印象。

诚实，就是真心实意、实事求是，不三心二意、口是心非，不当面一套、背后一套。诚实是做人的基本要求，也是建立良好人际关系的重要条件。守信，就是恪守信用、言行一致、说到做到，不做“语言的巨人、行动的矮子”。诚实守信，才能在交往时互相了解、肝胆相照、互相信任。在交往中，难免会发生一些磕磕碰碰，只要诚实守信，误会就会冰雪消融，和好如初。有了矛盾，彼此真诚，才能互相了解，互相宽容。

案例二

年终总结会后，薛俊俏心里不好受，她和赵雪花一起受聘于小花幼儿园，在学校里薛俊俏的成绩是全班第一，赵雪花排名在十名以后，唱歌跳舞她也比赵雪花行。可是，工作半年后，同事们总夸赵雪花，领导也多次表扬赵雪花。刚才的总结会上也是这样，同事评议薛俊俏只是轻描淡写地说还行，而评议赵雪花时夸奖的言辞像开锅的水——直冒泡。

李园长看出薛俊俏的心事，第二天下午便找她谈心。李园长既肯定薛俊俏半年来的成绩，又对比薛俊俏和赵雪花的表现，指出薛俊俏的不足。

赵雪花勤快，常常早上提前来到幼儿园，或者帮助李大爷扫院子，或者帮助王阿姨搞办公室的卫生，不论是分内分外的事，只要发现别人太忙，她都会主动去帮助别人，而且一心想着幼儿园的事，有一种以园为家的责任感。而薛俊俏分内分外分得很清楚，很少做没有分给自己的杂活，工作缺少主动精神。

赵雪花待人主动热情，不论对老同志，还是年轻同事，都主动打招呼，有意了解周围同事的爱好、家庭情况、有什么困难等等。凡自己力所能及的，哪怕是细小的事情，都愿意帮忙。使自己较快地融入幼儿园职工集体之中。薛俊俏则比较矜持，上完班就回家，中午休息也不与同事交谈。总给人一种难于接近、清高骄傲的感觉。

园里开展活动，如编排节目参加区里的比赛，薛俊俏总是强调场地、音响等条件。由于幼儿园才开办不久，条件的确差一点，薛俊俏仍然像学校时一样（学校里一切都是老师准备好），要别人把设备准备好，自己才排节目，个别同事看不惯。赵雪花虽然唱歌、跳舞都不如薛俊俏，但她主动配合其他同事，找服装、借道具，把创造条件开展活动作为自己的事。

初到幼儿园上班有一些工作不会做，有些事做错了，这是很正常的，改正就行了。赵雪花把小班的李小桃的衣服弄了一大块墨迹，她主动买件新的，送到学生家里，家长很感动，李小桃的妈妈和赵雪花成了好朋友。薛俊俏把中班王雷的毛衣放在李映的包里，李映回家后，家长也几天没有打开包，没发现。王雷的爸爸来园反映毛衣不见了，薛俊俏硬说王雷拿回家了，争了半天，弄得两人不愉快。毛衣找到后，薛俊俏面子下不来，又没有个交代，不了了之，家长有意见。

李园长的一番话使薛俊俏明白了不少，学校里优秀，不等于工作时也优秀。走入社会还有许多社会知识要我们慢慢体会啊！

资　料　　某单位试用人员考核工作安排

××区幼儿园进编（试用）人员考核工作安排

（筑×区教（2005）4号）

为了深化人事改革工作，按上级有关文件指示精神，结合我区实际，决定对2004年进编人员进行试用期满工作考核，为下一步的聘任工作作出依据。

一、考核组织机构　（略）

二、考核内容

1.笔试

教育法律法规、从教规范、公共基础、师德要求、幼儿园改革发展概要。

2.教师专业技能考核

按要求进行教学设计，制作教案、教具；考查钢笔字、粉笔字及普通话水平；考查说课和语言表达能力；考查音乐、美术、舞蹈的教学功底。

3.满意度测评

园领导、同事、所任班级家长填写评价表（分值：领导40%、同事30%、家长30%）

4.综合考核

上述考核结果交考核领导小组得出综合性结论，结合所在幼儿园的需要，领导小组提出是否聘任的意见。

三、考核程序

个人申请→填写新进编人员见习期满考核转正表→笔试→教师专业技能考核→满意度测评→综合考核得出考核结论→园领导与被考核人员个别谈话宣布考核结果。

四、考核时间安排（略）