师范生的个人礼仪

第一节　师范生的个人礼仪

礼仪有其独特的精神内涵，又有其在行为方式方面的一系列具体规范要求。礼仪品质并非先天得来，而是在环境的影响下，通过不断修养而逐渐形成的。敬爱的周恩来总理为我们做出了榜样。他少年时代就读于南开中学，曾把教学楼门的大镜上的镜铭作为自己的行为准则，用来告诫自己。这个镜铭是:“面必净，发必理，衣必整，纽必结。头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气像勿傲、勿暴、勿怠。颜色宜和、宜静、宜庄。”这些仪表风度方面的具体要求，为周总理礼仪修养打下了坚实的基础，其思想道德和文化艺术等方面的修养达到相当高的境界，成为举世公认的政治和外交家。这种个人魅力，主要是由个人礼仪组成的。而个人礼仪又是交际礼仪的核心，决定交往的成败。个人礼仪主要由举止礼仪、着装礼仪、仪容礼仪、谈吐礼仪组成。

师范生的个人礼仪从广义上包括师范生的个人形象与个人素养。师范生的个人形象是指师范生在校园中的礼仪风貌。具体包括，举止礼仪规范、谈吐礼仪规范、仪容规范、着装规范。师范生的个人素养是指内在的素质与修养，具体包括思想品质、知识结构、综合能力等。师范生的个人形象是以其个人素养为基础为前提，个人形象又是个人素养的综合体现和最终结果。师范生的个人礼仪从狭义上特指师范生的个人形象。本章论述的师范生的个人礼仪，是指狭义的概念。

一、师范生的举止礼仪规范

举止是一种无声的语言，又称第二语言或副语言。它是映现一个人涵养的一面镜子，也是构成一个人外在美的主要因素。不同的举止显示人们不同的精神状态和文化教养，传递不同的信息，因此举止又被称为体态语。正如达·芬奇所言:“从内心了解人的内心世界，把握人的本来面目，往往具有相当的准确性与可靠性。”师范生学习个人礼仪总体上应该遵循两个原则:“三应原则”，即应事、应己、应制的原则；“避人原则”，即礼仪的禁忌。

作为举止礼仪具备以下四方面的作用:首先，举止礼仪比有声的口头语表达的内容更丰富、美好和生动。例如:“听其言，观其行。”其次，举止在人们的交往中有着无言的沟通作用。再次，举止能够表达有声语言所不能表达的真情。例如:“眉来眼去传情意，举手投足皆语言。”最后，举止有助于展示风采，树立美好的自我形象。例如:“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”(《论语·雍也》)弗兰西斯·培根说:“就形貌而言，自然之美要胜于粉饰之美，而优雅行为之美又胜于单纯仪容之美。”(《人生论·美》)

(一)师范生举止规范的特点

1.连续性。作为体态语的举止有时是以静态方式出现，更多的时候是一系列动作所构成的活动过程。因此，师范生应注重日常举止规范的训练，养成文明行为习惯，才能通过举止细节体现出师范生的礼仪素养。另外，通过观察他人的具有连续性的行为，较准确地了解行为动机，达到思想和心灵的沟通与交流。

2.多样性。行为举止本身非常丰富、多样，而在不同主体身上体现更是灵活与复杂，这就增加了学习和掌握的难度。作为师范生尽可能了解和掌握较丰富的举止规范，提高与他人沟通的有效性，增强个人形象的魅力。

3.可靠性。人的行为举止从某种意义上反映一个人的心理状况，尤其是无意识的举动更是一个人内心世界的真实写照。师范生应了解举止规范的可靠性特点，注重举止细节，提高举止规范的自觉意识，从而增强自身的可信度、可靠性。

(二)师范生举止规范的要求

师范生肩负着未来人民教师的神圣使命，作为教师形象重要组成部分的举止，与其他行业相比较，有更高的要求，时时刻刻、有意无意地发挥着示范性的作用。因此，要求师范生的举止符合以下规范要求:

1.文明。自然，大方，具有较强的文化教养，切忌野蛮。

2.优雅。高雅，美观，赏心悦目，切忌粗俗。

3.敬人。尊重他人，为人友好、善意，切忌高傲，瞧不起人。

(三)师范生的举止规范的具体内容

1.手势

手是传情达意的重要手段和工具，它有着极强的表现力和吸引力，引用的适度规范，可增强感情的表达，起到锦上添花的作用，因此，善于研究和判断他人手势语的真实含义，可以达到较好的沟通交流的目的。

手势的基本原则是:使用规范化手势；注意区域性的差异；手势宜少不宜多；手势的力度与幅度；自然而亲切。

常用手势有以下几种。

(1)正常垂放

正常垂放指站立时双手垂放的手势。这是师范生使用最多的手势之一，具体做法包括以下七种。

第一，双手指尖朝下，掌心向内，手臂伸直后分别紧贴两腿裤线处。适用于师范生在严肃而

第二，双手伸直后自然相交于小腹，掌心向内，一只手在上、一只手在下叠放在一起。适用于师范生平时与他人交流时轻松自然的场合。

第三，双手伸直后自然相交于小腹处，掌心向内，一只手在上、一只手在下相握，大拇指藏在虎口处。适用于师范女生在正式场合或接待、迎宾场合。

第四，双手伸直后自然相交于背后，掌心向外，两只手相握。适合于师范生较正式或与他人交流时的场合。

第五，一只手紧贴裤线自然垂放，另一只手屈臂掌心向内搭在腹前。适合于师范生日常非正式场合。

第六，一只手掌心向外背在体后，另一只手屈臂掌心向内搭在腹前。适合于师范生日常非正式场合。

第七，一只手紧贴裤线自然垂放，另一只手掌心向外背在身后。适合于师范生日常非正式场合。

(2)自然搭放

第一，师范生在课堂上站立时，身体直立，两臂自然垂放于课桌上，肘部朝外，双手放置课桌上，四指指尖朝前，拇指与其他四指稍分离。避免身体与课桌距离过远，同时要根据桌面高矮来调整手臂弯曲程度，切忌将上半身趴伏在课桌上，或将整个手掌直撑在课桌上。

第二，师范生在课堂上就坐时，将双手自然搭放在课桌上。上体直立，除书写外，手臂可摆放于课桌上，最好仅以双手手掌平放于其上，双手可以分开、叠放或相握，但避免将胳膊支起来，或将双手放在课桌下。

(3)手持物品

第一，稳妥。手持物品时，可根据物体重量、形状采取相应手势，确保物品的安全，尽量轻拿轻放。

第二，自然。手持物品时，师范生可以依据本人的能力与实际需要，酌情采用不同姿势，但一定避免持物时手势夸张，“小题大做”，失去自然美。

第三，到位。确保物品方便与自然。

第四，卫生。保证双手的清洁。

(4)递接物品

第一，双手为宜。一般情况下，师范生尽可能双手递物；不方便双手并用时，尽量采用右手。左手递物，通常视为无礼之举。

第二，递到手中。递物时应直接交到对方手中为宜，不到万不得已，不要将物品放置别处。

第三，主动上前。同学之间若双方相距甚远，递物者应主动走近接物者；递物时，应起身站立。师范生应主动向老师递物，双手接老师的物品。

第四，方便接拿。师范生在递物时应为对方留出便于接取物品的地方，不要令其感到接物时无从下手，将带有文字的物品递交他人时，须使物品正面朝向对方。

第五，尖、刃向内。将带尖、带刃或易于伤人的物品递于他人时，切忌以尖、刃直接指向对方。应该使尖、刃朝向自己，或朝向别处。

(5)招呼他人

在招呼他人或临行再见时，师范生应右手举至头侧眼睛的视线范围内，掌心朝前，五指并拢自然弯曲，左右摆动，身体保持直立。

第一，面向对方。师范生举手致意时，应全身直立，面向对方，至少上身头部朝向对方，在目视对方的同时，应面带笑容。

第二，手臂上伸。师范生致意时应手臂自下而上侧上方伸出，手臂可自然弯曲，也可伸直。

第三，掌心向外。师范生致意时掌心向外，面对对方，指尖朝上。

(6)握手

第一，先后顺序。师范生握手时，双方出手应遵循一定的礼仪次序，即“尊者为先”的顺序。例如:领导先出手；长辈先出手；老师先出手；主人先出手；女士先出手。

第二，力度适中。师范生握手时注意用力应适度，用力过重或过轻都是失礼的表现。

第三，时间适宜。与人握手时，一般3—5秒即可。没有特殊情况，不宜长时间握住他人的手不放。

第四，握手方式。通常右手相握。握手时应当先走近对方，右手向侧下方伸出，双方互相握住对方的手掌。被握住的部分，应大体包括手指至虎口处。双方手部相握后，应目视双方的双眼。

第五，身体协调、规范。师范生在日常交往时，握手的机会不多，一旦交往需要实施握手礼节时，一定注意正式、规范、身体协调，切忌过于随意。

(7)挥手道别

第一，身体直立。师范生挥手道别时，尽可能不走动、不乱跑，更不要摇晃身体。

第二，目视对方。师范生挥手道别时，目送对方远去直至离开自己的视线。

第三，手臂前伸。师范生道别时可用右手，也可双手并用。但手臂应尽力向前伸出。注意手臂不能伸得太低或过分弯曲。

第四，掌心朝外。师范生挥手道别时要保持掌心向外，否则失礼。

第五，左右挥动。师范生挥手道别时，要将手臂向左右两侧轻轻来回挥动，但尽量不要上下摆动。

(8)引导手势

师范生引导手势的规范标准是:手指伸直并拢，掌心斜向上方，手与前臂成一条直线，肘关节自然弯曲(以肘关节为轴，弯曲140度左右，手掌与地面基本形成45度)；手势上不要超出对方视线，下不要低于胸区；手势的左右摆动范围不要太宽。与人交谈时，手势不宜过多，动作不宜过大。介绍某人或引导时，掌心朝上，四指并拢，大拇指张开，以肘关节为轴，前臂自然上抬伸直。指示方向时，上身稍向前倾，面带微笑，自己的眼睛看着目标方向，并兼顾他人是否意会到目标。

第一，横摆式。用于引导表示“请”时的手势，手位齐腰高。

第二，斜摆式。请对方落座的手势，手应指向座位。

第三，直臂式。手臂伸直与肩同高，适用于给对方指引方向。

第四，曲臂式。适用于单手持物或扶门，须向对方做“请”的手势。

第五，双臂式。适用于面对众多人作“请”的手势。

(9)手势禁忌

手势是人的第二面孔，具有抽象、形象、情意、指示等多种表达功能，师范生应根据对方的手所表现出的各种仪态，准确判读各种手势所传达出的各种真实的、本质的信息，尽可能避免或克服以下手势。

例如，“OK”型手势，是拇指和食指合成一个圈，其余三个指头伸直或略屈，在不同的国家有不同的含义。在我国和世界其他一些国家，伸手示数时该手势表示零或三；在美国、英国表示“OK”，即“赞同”、“了不起”的意思；在法国，表示零或没有；在泰国表示没问题、请便；在日本、缅甸、韩国表示金钱；在印度表示正确、不错；在突尼斯表示“傻瓜”。

又如，“V”形手势是指食指和中指上伸呈“V”形，拇指弯曲压于无名指和小指上，在不同的国家有不同的含义。在世界上多数地方伸手示数时表示“二”；用它表示Victory(胜利)，据说是第二次世界大战时期英国首相丘吉尔发明的。但表示胜利时，手掌一定要向外，如果手掌向内，就是贬低人侮辱人的意思了。而在希腊作这一手势时，即使手心向外，如手臂伸直，也有对人不恭之嫌。

再如，举大拇指手势在我国表示“好”、“了不起”等，有赞赏、夸奖之意；在意大利，伸出手指示数时表示“一”；在希腊，拇指上伸表示“够了”，拇指下伸表示“厌恶”、“坏蛋”；在美国、英国和澳大利亚等国，拇指上伸表示“好”、“行”、“不错”，拇指左、右伸则大多是向司机示意打车方向。

第二，不卫生的手势。有人习惯抚摸自己的身体，如摸脸、擦颜、搔头、挖鼻、剔牙、抓痒、搓泥，这会给别人缺乏公德意识、不讲卫生、个人素质极其低下的印象。师范生要引起注意，尽量避免此类手势，必要时应有所掩饰。

第三，不稳重的手势。有的师范生平时说话时手舞足蹈，张牙舞爪，频繁地使用体态语，给别人不稳重的印象。

第四，失敬于人的手势。如指指点点。说话时，不可随意用手指比比画画，指指点点；也不可随意摆手，一般视为拒绝别人，极不耐烦之意；也不可双臂抱于胸前，孤芳自赏、自我放松或置身度外、袖手旁观、看他人笑话之意；不可双手抱头自我放松，目中无人之意；不可摆弄手指(打响指、攥松拳、敲叩桌面等)，不严肃、散漫之感；不可手插口袋，漫不经心之意；不可搔首弄姿，矫揉造作，当众卖弄之感；不可用一食指或中指竖起并向自己怀里勾，其他四指弯曲，示意他人过来，此手势有唤狗之嫌，对人极不礼貌。

2.站姿

“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，这是我国古代人对人体姿势的要求。站有站相，它是人们平时经常采用的一种表态造型，又是其他各种静态或动态的身体造型的基础和起点。良好的站姿能衬托出美好的气质和风度，能全面体现一个人的精神面貌，作为师范生应该掌握规范的站姿，养成良好的行为习惯。

(1)师范生标准站姿

双脚脚跟并拢，脚尖略分开，双腿并拢，收腹，提臀，立腰，挺胸，沉肩，拔颈，双肩垂放，头正目平，表情自然。

脚位变化:女生可以“丁字”步、“V字”步；男生可以“小八字”步、两脚左右开立；男女生在正式场合应双脚并拢，立正站好；非正式场合双脚可以稍息，但双腿及上体应保持端庄、得体。

手位变化:男女生均可双手相搭放置体前或体后；一手在体前另一手自然垂于体侧；一手背于体后另一手自然垂放于体侧。

(2)师范生站姿禁忌

身体歪斜。不仅影响师范生的身体发育，也会给人颓废消极、萎靡不振、自由放纵的不良印象。

弯腰驼背。给人健康欠佳、无精打采的印象。

趴伏依靠。给人自由懒散、消极不雅的印象。

双腿大叉或交叉。给人粗野或傲慢的印象。

脚位欠妥。给人不拘小节的不雅印象。

手位失当。手插一袋、双手相揣抱于胸前、双手抱于脑后、双手托下巴等都是不妥手位。

半坐半立。给人懒散随意、缺乏教养的印象。

全身乱动。给人不稳重的印象。

摆弄物品。给人缺乏自信和教养的印象。

3.坐姿

“坐如钟”，即坐相要像钟一样端正、稳重、自然、亲切，不仅给人一种文雅、大方的舒适感，而且也是展示自己气质和风度的重要形式。

(1)动作要领

臀部坐在座位的2／3处，上体保持正直，立腰，挺胸，沉肩，头正，双腿自然并拢，大腿与地面平行、与小腿垂直，双手自然放置于腿上或面前的书桌上。

(2)几种不同的坐姿

女生:上体保持正直，臀部坐在座位的2／3处，腿和脚可以变化，但注意女士双膝不可分开。常见坐姿有:双脚并拢、双脚“V”字形、双脚“丁”字形、双脚前后相叠向后收、双脚并拢同时向左或同时向右、双腿大腿相叠移向一侧……

男生:上体保持正直，臀部坐在座位的2／3处，腿脚可以变化不同的位置。常见坐姿有:双脚并拢，双腿及双脚左右开立，幅度不能超过肩宽，双腿及双脚前后开立……

(3)入坐与起立礼仪

入坐:一般在他人之后入坐、在适当之处就坐、主动将上座让于来宾或老师、从坐位左侧就坐、轻手轻脚就坐、以背部接近坐椅。落座时，右脚向后错半步，男生提裤线，女生捋裙摆坐下后调整体位；起立时，右脚向后错半步用力蹬地起立，然后右脚靠近左脚立正站好。注意:先有表示、次序准确、起身缓慢、从左离开。

(4)坐姿的禁忌

不雅的腿姿:双腿叉开过大、架腿方式欠妥、双腿过分伸张、腿部抖动摇晃。

不安分的脚姿:脚尖指向他人、蹬踏其他物体……

4.蹲姿

捡拾地面物品或整理鞋袜时，需要侧身下蹲，切忌弯腰撅臀或面对、背对他人。

(1)标准蹲姿

高低式:左脚在前，右脚靠后。左脚完全着地，右脚脚跟提起，右膝低于左膝，右腿左侧可靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低姿势。臀部向下，上身微前倾，基本上用左腿支撑身体。采用此式时，女生并拢双腿，男生可适度分开。若捡身体左侧的东西，则姿势相反。这种双膝以上靠紧的蹲姿在造型上是优美的。

交叉式:主要适用于女生，尤其是适合身穿短裙的女生在公共场合采用。下蹲时，右脚在前，左脚居后，右小腿垂直于地面，全脚着地。右腿在上，左腿在下交叉重叠。左膝从后下方伸向右侧，左脚跟抬起脚尖着地。两腿前后靠紧，合力支撑身体。

半蹲式:身体半立半蹲，上身稍许下弯，但不宜与下肢构成直角或锐角，臀部务必向下，双膝可微微弯曲，其角度可根据实际需要有所变化，但一般应为钝角。身体的重心应当被放在一条腿

半跪式:双腿一蹲一跪，下蹲以后，改用一腿单膝点地，以其脚尖着地，而令臀部坐在脚跟上。另外一条腿应当全脚着地，小腿垂直于地面。双膝必须同时向外，双腿则宜尽力靠拢。

(2)蹲姿禁忌

忌突然下蹲、距人过近、方位失当、随意滥用。

5.行姿

行姿指的是一个人在行走时所采取的具体姿势，是人体行进中所呈现出的一种动态，它是以站立姿势为基础，是立姿的延续动作。行姿是展示人的动态美的重要形式，无论是日常生活还是学校场合，走路都是“有目共睹”的肢体语言，往往能表现出一个人的风度和韵味。人们走路的样子千姿百态，各不相同，给人的感觉也有很大差别。有的步伐矫健、端正、自然、大方，给人以沉着、庄重、斯文的感觉；有的步伐雄壮，给人以英武、勇敢、无畏的印象；有的步伐轻盈、敏捷、行走如风，给人以轻巧、欢悦、柔和之感。另有些人由于不重视步态美或由于生理原因，逐步形成一些不规范的步态，或摇头耸肩、左右摇动，或弯腰驼背、步履蹒跚等，都需要在日常生活中注意纠正和培养，师范生更应注意自己行姿的训练。

(1)标准行姿

上体挺拔矫健、肩平、头正、眼睛平视、面带微笑、挺胸、收腹提臀立腰、摆臂自然、步态优美、步伐稳健、动作协调、重心平稳、走成直线。

(2)注意

第一，精神饱满。正确的行姿可表现出一个人的朝气蓬勃、积极向上的精神状态，正确的行姿应以正确的站姿为基础。行走时保持规范的姿态，精神饱满、表情自然。

第二，方向明确。行走时，必须保持明确的行进方向，尽可能使自己犹如在一条直线上行走，给人以稳重之感。

第三，重心平稳。行进时，挺胸、收腹、提臀、提气，使步态轻盈；重心平稳向前移动。切忌重心上下移动后左右摇摆。

第四，步幅适度。步幅一般与本人一只脚的长度相近，即前脚的脚跟距离后脚的脚尖之间的距离，但是也要考虑场合与着装的不同情况。正式场合穿着制服时，步幅不宜过大；非正式场合穿休闲装时，步幅可稍大些。

第五，速度均匀。在一般场合应保持相对稳定的速度，步速稳健也是步态美的重要问题。男生步伐矫健、稳重、刚毅、洒脱、具有阳刚之美，步伐频率每分钟110步；女生步伐轻盈、柔软、玲珑、贤淑、具有阴柔之美，步伐频率每分钟90步。

第六，身体协调，注意步韵美。行进中，膝盖和脚腕要富有弹性，起动时要以脚跟先着地，膝盖在脚步落地时应当伸直。腰部应为身体重心移动的轴线，双臂应自然轻松，一前一后摆动，两臂前后摆动的幅度要小，与身体呈10度为宜，保持身体各部位之间动作的和谐，步履匀称、自如、轻盈，显出端庄、文静、含蓄、典雅的女性窈窕，使自己在一定的韵律之中，显得自然优美，否则失去节奏感。

第七，造型优美。行走时应面向前方、两眼平视、挺胸收腹、挺直腰背、伸直腿部，使自己全身从正面看上去犹如一条直线(男生)或一条S曲线(女生)。

第八，男女有别。男生在行进时，一般走平行线，即左右脚踏出的应是平行线，两脚尖稍外展，通常速度稍快，脚步稍大，步伐奔放有力，充分展示男生的阳刚之美。女生在行进时，两脚尖正对前方，两脚内侧交替走在一条直线上，这样可展示女生身姿，体现轻盈、雅致、优美、自然的阴柔之美。

(3)行姿禁忌

第一，方向不定、忽左忽右。

第二，横冲直撞。在人群中乱冲乱闯，甚至碰撞到他人的身体。

第三，抢道先行。不讲究“先来后到”，“礼让他人”。

第四，阻挡道路。在道路狭窄之处，悠然自得地缓慢而行，甚至走走停停，或多人并排而行。

第五，蹦蹦跳跳。走起路来重心不稳，上蹿下跳。

第六，跑来跑去。遇急事可以快步行走，尽量不要跑动，以免制造紧张气氛。

第七，制造噪音。师范生应该养成轻声漫步的良好习惯，尤其在非运动区域。

第八，身体过分摇摆、步幅忽大忽小。容易给人轻佻、浅薄、矫揉造作的不良印象。

第九，身体僵硬、步履缓慢沉重。容易给人心境不佳，内心保守顽固、思想陈旧僵化的印象。

第十，双手插于衣裤口袋内而行。容易给人偏佞小气、狂妄自傲、缺乏教养的不良印象。

第十一，双手反剪于身后而行。容易给人自恃优越、高于他人的不良印象。

第十二，膝盖僵直、双脚擦地，或双腿弯曲、脚尖着地。容易给人拖沓、迟钝、缺乏朝气和活力的印象。

第十三，“内八字步”或“外八字步”。容易给人拘谨、老态、矫揉造作或嚣张放肆、粗俗等不良印象。

6.表情

在人际交往中，表情也是人的无声语言，它真实可信地反映着人们的思想情感以及其他一切心理活动与变化。著名美国心理学家艾伯特·梅拉比安把人的情感表达表示为有声语言45%(语言7%；声音38%)；无声语言55%(表情占70%)，可见其在人际交往中所处的重要位置。

(1)表情是情感、情绪的外在表现。人类在神经系统控制下，面部肌肉及其各种器官进行的运动、变化和调整，及面部在外观上所呈现出的某种特定的形态(体态语)。

(2)表情的作用:传递信息(信号)丰富；影响沟通效果；体现人的修养、形象。

(3)表情受多种因素影响。如价值观、人生观、生理(情绪)、心理(兴趣、气质、性格)、外在环境(自然、家庭、社会、他人)等等。

(4)表情的基本原则有:表现谦恭、表现友好、表现适时、表现真诚。

(5)表情构成与达意。

①头部的表情达意。头部的动作也称首语，它是头部活动所传递的信息。头部动作在表情达意方面的表现力是较强的，常见的头部动作有点头、摇头、昂头、低头等。

点头:在不同情况下表示不同的意思。有点头称是、点头会意、点头同意、点头肯定、点头满意、点头赞赏的，也有点头微笑、点头哈腰表示致意、感谢、恭顺和客气的。

摇头:表示否定、反对、阻止或不以为然；摇头吐舌、摇头咋舌则表示惊讶、怀疑、不理解；摇头顿足则表示不满和无可奈何等。

但是，点头和摇头在不同国家和地区也有不同的语义。例如，意大利那不勒斯人表示否定的动作不是摇头，而是把脑袋向后一仰，若表示强调的否定还用手指敲敲下巴来配合；在斯里兰卡、尼泊尔和希腊等国家点头则是否定或不同意的意思；在保加利亚，是“点头不算摇头算”；在印度、巴基斯坦、阿尔巴尼亚、伊朗、孟加拉等也是如此。首望天则表示目中无人。

低头:俯首沉思、俯首听令、俯首低眉、低头不语表示思考顺从或屈从；俯首帖耳表示恭顺；垂头丧气表示沮丧或丧失信心。

在生活中，头部或正或侧或倾，也反映人的不同心态。身体直立，头部端正，表现自信庄重的风度；头部前倾表示倾听、同情和关心；头不侧斜，表示对对方谈话感兴趣。

②面部的表情达意。脸部是人内心世界的晴雨表，表情是一个人内心情绪的外在表现，常常体现一个人的个性。人们常说的“察言观色”、“心如其面”，就是告诉人们看人要先看脸，见脸如见心。在体态语中，面部表情的“词汇”最丰富，也最富有表现力，它能最迅速、最敏感、最充分地表现人类的各种情感，如喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等。人们可以从面部的微妙变化中，看到一个人错综复杂的情感变化。正如法国著名作家罗曼·罗兰所说:“面部表情是多少实际培养成功的语言，比嘴里讲得更复杂到千百倍的语言。”例如，满面红光、满面春风表示兴高采烈、踌躇满志；面红耳赤表示急躁或羞涩；脸色铁青表示生气或发怒；面面相觑表示惊恐和束手无策；面如土色、面无人色表示极度惊恐；面不改色表示沉着镇定；脸色苍白表示紧张或身体不适；面如菜色表示营养不良。

一般认为，面部表情对人的语言起着解释、澄清、纠正和强化作用，在反映人内心的真实性上具有相当的可靠性。另外，面部肌肉的收展也是情感的自然流露，一般是喜则眉飞色舞，怒则咬牙切齿，哀则愁眉苦脸，乐则满面笑容。

③嘴的表情达意。在人的五官中，嘴的表现力仅次于眼睛。嘴的开合，嘴角的向上或向下，都传递一定的信息，而且嘴的动作还是构成面部笑容的主要因素。如嘴巴微微张开，上牙微露形成轻笑；双唇紧闭表示认真思考；张嘴露齿表示高兴；咬牙切齿表示愤怒；撇嘴表示藐视；咬唇表示自省；嘴角向上表示愉快；嘴角向下表示敌意；撅嘴表示生气；努嘴表示怂恿嘲讽；咂嘴表示赞成或惋惜。

④鼻的传情达意。耸鼻表示厌恶，嗤之以鼻表示看不起，皱鼻表示好奇或吃惊，摸鼻表示亲切或重视。

⑤眉的传情达意。俗话说:“眼睛会说话，眉毛会唱歌。”眉语很丰富，眉毛的表情动作有20种，表示出不同的语义。例如，仰眉表示喜悦；展眉表示宽慰；飞眉表示兴奋；喜眉表示欢愉；竖眉表示愤怒；横眉表示轻蔑；皱眉表示为难；锁眉表示忧愁；挤眉表示戏谑；低眉表示顺从。

从众多的有关“眉”的动作词语中，也可知“眉语”的丰富多彩。人们喜悦时，眉开眼笑，喜上眉梢；发怒时，愁眉蹙额，扬眉怒目；悲哀时，低头垂眉，愁眉泪眼；惊恐时，竖眉瞪眼。

眉毛:皱眉型——

竖眉型——

挑眉型——

动眉型——

(6)面部表情的礼仪规范。

①眼神。眼神，是指人们在注视时，眼部所进行的一系列活动及所显现的神态。眼睛被誉为“心灵的窗户”，正如印度诗人泰戈尔所说:“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”眼睛是大脑在眼眶的延伸。据专家研究，眼神实际上是瞳孔的变化行为，瞳孔是受中枢神经控制的，它能如实地显示大脑正在进行的一切活动。例如，目光炯炯，给人以健康、精力旺盛的印象；目光迟钝，给人以衰老、虚弱的印象；目光明泽，给人以坦诚、正直的印象；目滞神昏，给人以屈服命运的印象；目光闪烁，给人以神秘、心虚的印象；目光如炬，给人以远见卓识的印象；目光如鼠，给人以见识短浅、能力低下的印象。

眼神的传情达意有许多类型:

情爱型——含情脉脉，频传秋波；凝视型——目光凝脂，若有所思；思考型——不眨其眼，凝视一处；忧虑型——双眉不展，目光下视；欢快型——目光明快，喜形于色；愤怒型——双眉紧蹙，怒目而视；惊恐型——双目圆睁，惊恐万状；暗示型——目光严肃，寓意深切；轻蔑型——目光冷淡，虚眼斜视；风流型——挤眉弄眼，目光轻佻。

运用眼神应注意的问题:

A.时间(长短适宜)

B.角度(注意平、侧、仰、俯所表达的不同意义)

C.部位(关注型，公务型，社交型，近亲密型，远亲密型，随意型……)

D.方式(直、凝、盯、虚、扫、睨、眯、环、无视)

E.变化(根据谈话内容、情感)

②笑容。笑容的作用:良好心境；充满自信；真诚友善；乐业敬业。笑容的要求:声情并茂；气质优雅；表现和谐；善于微笑；保持微笑。笑容的禁忌:假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑、怯笑、狞笑。

③面容。

嘴巴:张嘴、咬嘴、抿嘴、撅嘴、撇嘴、哝嘴、拉嘴。

下巴:收起下巴、缩紧下巴、耷拉下巴、突出下巴、前伸下巴、下巴指人。

鼻子:挺鼻、缩鼻、皱鼻、抬鼻、摸鼻。

耳朵:侧耳、耸耳、捂耳、摸耳。

综合显示:表示快乐、表示兴奋、表示兴趣、表示爱慕、表示敌意、表示发怒、表示观察、表示严肃、表示无所谓、表示安静……

调整心态——自然，积极(乐观)，平等，敬人，勇敢。

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调整坐姿就能减肥

减肥有时并不像想象得那么困难，师范生只要纠正坐姿，便能减去腹部脂肪。这主要是指四肢较瘦、体重标准，唯独腰围大于臀部的那种脂肪专门集中于肚皮的人，多见于打字员、微机操作员、学生等长期伏案学习工作的人。

无论是站着、坐着，只要姿势不正，用力不均匀，肌肉“苦乐”不均，就会导致身体局部的脂肪的堆积。“肥”得不是地方，不仅仅是体形美观的问题，还会影响人的身体健康。与其他部位的脂肪相比，腹部的脂肪细胞生性活跃，凭借距离心脏、肝脏近的优势，常常能够轻而易举地进入血液循环，沉积在动脉血管壁，引起动脉粥样硬化。

专家认为，只要调整坐姿，随时提醒自己挺胸、收腹、直腰，坐如悬钟，哪怕是不能始终保持，想起来就做，都有可能从肚子上减去脂肪。要每天做一小时，每周坚持4至5次的中度激烈的快走、慢跑、跳健身操等促使心肺活动和肌肉收缩的体育锻炼，更能阻止脂肪沉积，加强脂肪消耗。

二、师范生的谈吐礼仪规范

言为心声，语为人镜。语言，是思维的外壳，是人们之间交流思想情感、传递信息、进行交际、开展工作、建立友谊、增进了解的最重要的一种形式。它反映人的知识、阅历、才智、教养和应变能力。俗话说:“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”说明语言在人际交往中的重要作用。作为师范生应该加强语言的训练，努力养成规范而文明的习惯。

(一)交谈的特征

交谈的特征有:内容多样、双向沟通、相互包容、随机应变、真实自然。

(二)师范生谈吐礼仪的原则

1.交谈的语言

(1)语言要文明。不讲粗话、脏话、黑话、荤话、怪话、气话。

(2)语言要礼貌。多使用礼貌用语:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

(3)语言要准确。发音准确、语速适度、口气谦和、内容简明、少用土语、慎用外语。

2.交谈的主题

(1)宜选的主题:既定的主题、高雅的主题、轻松的主题、时尚的主题、擅长的主题。

(2)忌讳的主题:个人隐私、捉弄对方、非议旁人、倾向错误、令人反感。

3.谈话的方式

(1)双向共感。

(2)神态专注(表情认真、动作配合、语言合作)。

(3)措辞委婉。

(4)礼让对方(不要始终独白、不要导致冷场、不要随意插嘴、不要与人抬杠、不要否定他人)。

(5)适可而止。

4.“三要”与“三不要”

(1)“三要”:和气、文雅、谦逊。

(2)“三不要”:不讲粗话脏话、不强词夺理、不恶语伤人。

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词雅语美

要想词汇丰富，就要持之以恒地读书学习。多读书就能使人有知识、懂礼貌，通人情、懂事理，就能在交流时语言运用自如，妙趣横生。人际交往中用词要尽量文雅，多用礼貌用语。在一些特定环境中还应掌握一些中国传统的礼仪用语:

好久不见说“久违”，初次见面说“久仰”；
请人原谅说“包涵”，请人批评说“指教”；
请人帮忙说“劳驾”，求给方便说“借光”；

麻烦别人说“打扰”，向人祝贺说“恭喜”；
托人办事说“拜托”，赞人见解说“高见”；
对方来信称“惠书”，老人年龄称“高寿”；
宾客来到用“光临”，中途先走用“失陪”；
请人勿送用“留步”，等候客人用“恭候”。

三、师范生的仪容礼仪规范

仪容，通常是指人的外观、外貌。其中，容貌是人的仪容的重点。

(一)仪容美的表现

1.自然美。指先天条件好，即天生丽质。它是仪容美的基础。

2.修饰美。指依照规范与个人条件，对仪容所进行的必要修饰。它是仪容美的重点。

3.内在美。指通过学习和修养所具备的高雅气质与美好的心灵。它是仪容美所达到的境界。

仪容美是以上要素的高度统一。

(二)仪容修饰的基本原则

健康、清洁、得体、美观。

(三)师范生仪容美的主要内容及具体要求

1.头发

头发位于人体的“制高点”，头发是一个人被注视的重点，因此修饰仪容应从头做起。师范生个人的头发修饰，不仅要恪守一般的美发要求，而且还应遵循学生身份的特殊要求。

(1)头发的清洁

师范生要保持头发的整洁，一要勤于清洗，每周至少清洗头发两三次；二要勤于修剪，在正常情况下，男生或女生的短发至少每月修剪一次。三要勤于梳理。切忌当众进行，梳理的断发和头屑不可随手乱扔。

(2)头发的造型

头发的造型即头发经过一定修饰之后所呈现出来的形状。发型在一定程度上是时代的留影，也是历来人们审美趣味的中心，它既是保护美化头部的能动因素，又是修饰面部审美格调的“重彩”，青年学生更是把自己对时尚的理解直接体现在发型上。但无论怎样，师范生发型应该符合自己的性别、年龄、学生身份的要求，发型力求活泼大方、富于朝气与活力。例如，男生头发不能过长，前发不过眉，侧发不掩双耳，后发不擦衣领，不留大鬓角，不续长发，不剃光头等。女生适宜短发(“刘海式”、“运动式”)、束发(“马尾式”、“编辫”)，不宜披肩发、盘发、标新立异过于前卫的发型等。

(3)头发的美化

美发通常包括护发、烫发、染发，佩戴假发、发饰、帽子等，作为师范生的特殊身份，在校期间注意头发美观大方，自然得体。注重日常的头发保养与护理，养成良好的卫生习惯尤为重要。女生佩戴发饰应简单、小巧、典雅。无论男生和女生都不应烫发、染发、佩戴假发。

2.面容

面容是人们仪容的重中之重，它既反映个人的审美意识，又能体现对他人的礼貌。因此，师范生应掌握面容礼仪的规范要求。修饰面容，首先要注意清洁，即要勤于洗脸，保持面部的清爽、无灰尘、无汗渍、无油污、无泪痕、无分泌物、无其他不洁之物。做到这一点，必须养成平时勤于洗脸的良好习惯。其次要卫生，需要同时兼顾讲究卫生与保持卫生两方面，师范生正值青春发育阶段，身体内分泌旺盛且不均衡，面部皮肤敏感，容易长粉刺、青春痘甚至痤疮，因此，讲究和保持面部卫生非常重要。再次要自然美，师范生不宜化妆。

面容除脸部外，还包括眉部、眼部、口部、鼻部、耳部和颈部等。师范生应该注意这些部位的整洁、卫生、简约与端庄。例如，应保持眉毛的完整，切忌女生修成过细的眉；注重眼睛的卫生，预防各种眼部疾病，保护好视力；保持口腔卫生，注意刷牙与漱口，避免残留异物与异味；注意鼻垢的及时清理，切忌当众声音过大；注意耳屎的清理与颈部的卫生清洁。

3.手臂

手臂即上肢，是师范生日常学习和生活中运用最为频繁的身体部位。一双保养良好、干净秀美的手臂，往往会给自己增添美感和协调，给他人留下深刻而美好的印象。师范生首先应该注意手臂的保洁。包括勤洗手臂，注重用手的卫生等。其次应该注意手臂的保养。最后注意手臂的适当修饰。例如，勤剪指甲，不涂指甲油或彩绘，不外露腋毛等。

4.腿脚

通常观察人有“远看头，近看脚”的习惯，因此人们除了慎重对待下肢服饰的选择与搭配外，还要注意下肢的保洁与适当修饰，避免“凤凰头，扫帚脚”的上下不相称的弊病。师范生注重腿脚下肢的礼仪规范具体体现在:首先要保持下肢的清洁。即勤洗脚、勤换袜子、定期换洗鞋子。其次要注重腿脚的适度掩饰。例如，不裸大腿、不赤脚、不露趾、注重腿脚的掩饰等。

5.化妆

化妆是修饰仪容的一种高级方法，它指采用化妆品按一定技法对自己进行修饰、装扮，以便使自己的容貌更加靓丽。

一般情况下，师范生的在校期间不宜化妆。

四、师范生的着装与服饰礼仪规范

(一)着装

1.服装

服装是指所穿衣服的总称，被视为人的“第二肌肤”。服装具有实用性、装饰性、社会性的功能。具体体现:实用性，是指其遮风、挡雨、防暑、御寒、蔽体、掩羞的功能。装饰性，是指它的美化人体、展示个体、反映精神风貌、生活情趣、审美的功能。例如，“人配衣服，马配鞍”。社会性，是指它反映社会分工、地位、身份和教养的功能。正如莎士比亚所说:“服装往往可以表现人格。”服装由面料、色彩、款式三要素构成。

2.着装

着装，即指服装的穿着。严格地说，它既是一门技巧，更是一门艺术。着装是一个人基于自身的阅历、修养和审美品位，在对服装搭配技巧、流行时尚、所处场合、自身特点进行综合考虑的基础上，在力所能及的前提下，对服装所进行的精心选择、搭配和组合。

3.师范生的着装

(1)师范生的服装种类

师范生的服装一般包括校服(制服、运动装)；生活装(休闲装、猎装、牛仔装、时装、礼服)；家居装等。

(2)师范生着装的原则

干净、整洁、适合、美化是师范生着装的基本原则。

师范生在校园中一般着校服，这是学生身份的体现和象征，也体现出校园整齐划一的风貌。学生无论着运动校服还是制服，都应注意勤换洗保持服装的干净和颜色的鲜亮。注意整洁，尤其是制服的穿着应熨烫平整，防止褶皱，影响制服的端庄、严肃。校服在穿着中要注意规范，一般运动装适宜校园非正式场合的学习生活中；制服适宜校园正式场合，如:升旗仪式、开学典礼、结业式及重要集会等。校服穿着要注意合理搭配，例如:着运动装应穿着运动鞋、棉线袜，着制服应将衬衣下摆束到裤子或裙子里，穿皮鞋，男生穿深色女生穿肉色丝袜等。切忌在校服上乱涂乱画、运动服与制服混穿、不爱惜校服等做法。

(3)师范生着装的礼仪

师范生其他场合着便装时也应该自觉遵循着装的规范，体现师范生高雅、大方、得体的良好风貌。具体注意体现:个体性、整体性、整洁性、文明性、技巧性等。

师范生着装的个体性体现在:服装应符合自己的年龄、性别、身份、身材、肤色、气质、性格、审美、场合、时间、活动目的等个人因素。

师范生着装的整体性体现在:服装穿着应注意颜色、款式、质地、风格以及上下、内外搭配要规范、协调、美观的整体效果。

师范生着装的整洁性体现在:服装穿着要干净、平整、完好，体现主人良好的生活习惯和作风。

师范生着装的文明性体现在:选择适宜自己年龄和身份的服装，切忌过薄、过分暴露、过分透明、过分短款、过分束身、过分奇异的服装。

师范生着装的技巧性体现在:服装的选择与穿着能够发挥和显现自己的优势和长处，使服装真正为人服务，体现师范生的风采和魅力。这需要师范生对自己有一个较全面较客观的认识，加强内在的修养，不断提高自己的审美情趣，掌握人体与服装方面的专业知识和技能，穿出格调、穿出品位、穿出特色。

(二)佩饰

佩饰是装饰物，它对服装、身份、地位、审美、角色、场合等起辅助、烘托、陪衬、美化的作用。它是一种无声的语言，通过它可以了解主人的知识、阅历、身份、教养、审美……它同时具有一种暗示的功能，通过它可以了解主人的地位、财实、婚恋等信息。

1.佩饰的种类

包括:手表、首饰(戒指、项链、挂件、耳环、手镯、手链、脚链、胸针、领针)、领带、丝巾、发卡、帽子、手套、包袋、眼镜及其他小饰物等。

2.师范生佩饰的礼仪规范

师范生在校期间除了佩戴眼镜、手表、发卡外，一般情况下不允许佩戴饰物，尤其是首饰。平日生活中或节假日期间可以佩戴符合自己年龄、身份的饰物，但注意遵循佩饰的原则。

思考与练习

1.师范生的个人形象包括哪些内容？

2.简述师范生举止礼仪的特点及具体要求。

3.师范生常用手势有哪些？说一说具体的动作要领。

4.师范生规范的站姿、坐姿、蹲姿、行姿的要求及礼仪禁忌分别是什么？

5.师范生仪容美的主要内容及要求是什么？

6.以小组为单位，策划校园情景，模拟演练师范生的个人礼仪。