以人文关怀为核心的当代师生关系，体现了对学生自主性的信任和尊重，有利于发挥学生的主动性，培养学生的责任感。
传统意义上的学校教育寻求借助外在的奖惩力量来控制学生的行为，不幸的是，这一方法强化了学生对责任的逃避。新型的平等的师生关系有利于促进责任感，因为外在的奖惩必须让位于个人的拥有感和承诺。教师必须培养学生承诺的勇气和选择的能力，变学生被动的服从为内心的自我指导和自我约束，使学生认识到自身才是行为的原因。
培养学生的责任感要求教师改变教育者的角色，即由传统意义上的管理者成为现代意义上的引导者，相信学生具有自我管理能力和向上成长的潜能。管理者强调通过外界力量控制人，而引导者则相反，善于调动个人的内在力量管理自己。这两种角色模式的具体区别如下：
教师不仅要教书育人，而且每天都要与学生沟通。教师是一个帮助学生成长的人，一个在各个方面帮助学生的人。当然，学生也在某种程度上帮助教师，但主要来说，还是教师帮助学生多于学生帮助教师。尤其是班主任，承担着班级管理的任务，更符合助人者的角色定义。
我们现有的教育培训中几乎没有助人培训的内容，我们觉得助人就是简单地帮助别人做事情。例如，学生找我们问问题，我们就如实回答，直来直去。其实，求助者的动机可能并不那么简单。现在教师与学生之所以缺少积极的关系，正是对助人关系的简单化理解造成的。
助人是一个师生互动过程，教师作为助人者掌握着主动权和话语权。教师要乐于帮助学生，要保护求助者的自尊和安全感，同时还要考虑求助者的情绪。下面就是两个考虑学生情绪的例子。
示例一：
学生：老师这道题太难了，我听不明白。
教师（当着其他同学的面，快速地再讲一遍，然后问学生）：怎么样，这回明白了吧？
（学生很紧张，没有听明白，但也不敢再问了，只是模棱两可地点了点头，以后下课再也不敢问问题了。这次经历是一次挫折，没有达到任何效果。）
示例二：
学生：老师这道题太难了，我听不明白。
老师：这太容易了，是你上课走神了吧？
（学生感觉老师不理解自己，反而批评自己，会产生怨恨或自责。以后，学生不再问老师问题了。）
无论环境如何，教师在帮助人的时候，必须考虑求助者的安全感和情绪稳定性。私密的环境很重要，要尽量保持一对一。另外，教师要学会观察学生表情和语气，进行眼神的交流。可能学生是一个胆小的人，是鼓足勇气来求助的，也许学生并不是真的想求助，只是想引起教师对他的重视。此时，助人者最好不要提及求助者的个人问题或情绪问题。
帮助人的第一目标是推动求助者的自我探究，授人以鱼不如授人以渔。
在助人之前，助人者必须对求助者的问题有深刻的认识。如果助人者还不了解有关的问题，但听到学生的求助后马上提出建议，这就是所谓“廉价而劣质的建议”，这种建议是建立在极少信息量上的，是临时拍脑袋想出来的，也很可能是求助者想到过的方法。下面就是一个不成功的师生沟通案例。
学生：老师，小刚下课时又欺负我了，他又叫我的外号了。
老师：你要学会如何保护自己。
这样提建议的方法会失去学生对你的信任。
助人者要帮助求助者深入探究其存在的问题，这样使其有机会成长，并更好地了解自我。助人者要有能力洞察求助者所处的情境和希望达成的目标，要善于分析求助者为什么无法解决问题，明确指出求助者缺少什么样的技巧。
学生：小刚下课时又欺负我了，他又叫我的外号了。
老师：发生了什么？能否给我讲一讲。
（学生陈述事情发生经过。）
教师：你认为，自己应当如何解决这样的问题？你想在我这儿寻求什么样的帮助？
教育的最高目标是不教育，是通过教育使学生学会独立解决问题，增强学生的自主性。
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