偶发事件的特点

一、偶发事件的界定

偶发事件，是指突然发生在教育教学活动或学生的日常生活当中，严重影响学生个体或班集体的利益与形象，扰乱正常秩序或危及学生安全的事件。

由于偶发事件事出偶然，没有预先的思想准备，也往往没有充裕的时间仔细思考处理的对策，因而，偶发事件往往处理起来较为棘手。

把所有的偶发事件都看作“偶然”的、意料之外的，并不完全确切。因为“偶然”之中往往隐含着“必然”的因素。比如，班级工作组织不严密、对学生缺乏全面的了解、班主任的自身素质欠佳等，都容易提高偶发事件发生的频率。处理偶发事件的水平，最能体现出一位班主任的办事能力、教育机智、理论修养和思想水平。

偶发事件处理得当，可以迅速有效地平息事端，化干戈为玉帛，变坏事为好事，能有效地教育全班学生，提高班主任威信；反之，如果偶发事件处理不当，则极易使局面失控，导致师生冲突，甚至发生难以挽回的恶性事件，伤害学生身心健康，损坏班主任形象。高中生正处于青春期，世界观、人生观、价值观正处于形成阶段，容易受外界社会环境影响，他们模仿力强，容易冲动，所以，每一位高中班主任都要认真学习和探讨处理偶发事件的技巧，做好处理偶发事件的心理准备。

二、偶发事件的特点

（一）成因的不定性

偶发事件的成因往往非常复杂，难以确定，有的是发生在人际间的；有的则是因为一些始料不及的因素，或是某种已有的矛盾的爆发、或是本已缓和的矛盾的突然激化。人际间的矛盾可能是师生之间的，可能是同学之间的，可能是学生与家长之间的，还可能是学生与社会上某些人之间的。“导火线”可能是学生主动点燃的（如提的问题比较怪、恶作剧等），可能是学生被动引发的（如意外事故、性格异常等），可能是教师的疏忽造成的（如教学中把题目讲错了、批评学生的方法有偏差等），也可能完全是外在因素的波及（如某个学生的家庭变故、外人的突然闯入等）。总之，引起偶发事件的原因是很难确定和预料的。

（二）出现的突然性

偶发事件的出现是突然的，表现出不可预料和突发的特点，也许本来处在晴朗的教育天空下，就突然被置于阴云密布的矛盾漩涡中；也许本来还处在教师乐教、学生乐学的融融气氛中，就突然变成剑拔弩张的师生对立局面。因此，班主任要随时准备应对突发事件。

（三）后果的破坏性

一般来说，班主任开展教育活动是在计划的指导下，有条不紊、按部就班地循序进行的，而偶发事件则会打乱原有部署，使原本井井有条的教育活动无法按计划进行，活动的效果会打折扣，甚至背道而驰。同时，由于偶发事件的起因比较复杂和难以预料，处理起来有相当的难度，一旦处理不当，就会造成严重的后果，或师生关系紧张、对立，或同学矛盾越发加深，或学生心理受到挫伤，或班级集体受到破坏。因此，班主任面对偶发事件，一定要谨慎处理。

（四）处理的紧迫性

只要有充足的时间，只要能进行充分的思考，处理再棘手的事情，都不会有多大难度。但偶发事件的处理恰恰不会给你这两把“斩乱麻”的“快刀”。偶发事件一旦出现，如果不马上进行恰当的处理，教育活动就难以为继，学生心理就难以平复，师生关系就难以理顺。因此，班主任面对偶发事件，一定要在最短的时间内找到最佳的解决方式，争取获得最理想的效果。