我们平时会下意识地思考很多事情。“思考”就是指“自己向自己提出问题，然后再去找出答案的过程”。
此时，如果这些问题隐含着“让自己变得消极”的信息，会变成什么样呢？
假如，你很想要某个东西，但就是一直得不到。
这时，你可能就会在心中自问：“为什么事情会不顺利呢？”这样一来就会下意识地产生消极的情绪，将焦点集中在“最终还是失败了”“自己做事的方法（能力）有问题”等前提上，从而让自己丧失了自信心。
但是，如果我们换个方式提问，情况又会怎样呢？比如：该怎样做才能让事情变顺利呢？是什么阻碍了事情朝顺利的方向发展呢？
这些问题都是以“还没有失败”“试试其他方法也许就能成功”为前提提出的，这样一来，也就能下意识地让自己避开那些消极的情绪。
消极的提问将产生消极的情绪，会让人将焦点聚在错误的事情上。所以我们强调，提出的问题必须是积极的。
不是追问“到底哪里错了”，而是要问“怎么做才能让事态变得更好”。
我们事业的质量、人生的质量，都取决于我们对自己所提的问题的质量。无论发生了什么样的状况，都不要问“为什么自己会遇到这种事情”，而是要去探寻“发生了这样的事情，能从中获得什么有益的东西”。
麦肯锡的顾问经常会向客户提出积极的问题。究其原因，主要源自PMA思维模式，是Positive Mental Attitude的英文缩写，即“积极心态”。以前，我的上司就一直告诉我“要经常积极地去思考问题，从而找出解决的对策”。
当时，我应海外分公司的要求，为某大型商场计算专柜的面积，在这个过程中，我切身体会到了这一点。虽然我查阅了所有的信息，但是有关面积的信息数据却迟迟找不到，以目前的状态可能就无法完成这项工作了。
就在那个时候，上司来问我：“你试着想想，该怎么做才能用手头的资料计算出面积呢？”这句话让我恍然大悟。我想：既然必要的信息缺失，我可以自己去创造。于是，我的脑中便浮现出了自己设定的前提条件，然后计算出面积的点子。
这就是我切身体会的PMA思维模式，即积极地去思考问题。
“为什么会失败呢？”这是面向过去的提问。
“怎么做才更好呢？”这是面向未来的提问。
要想改变未来，关键就在于要面向未来提出问题。
所以，请大家都养成这个意识——面向未来时常提出一些积极的问题。
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