【摘要】：生态系统观把公共关系主体看成是一个生物体，是一个生活在与其他事物相连接的“丛林”之中的，为地位而搏斗，为利益而竞争的生物体，这一丛林如同自然界的丛林一样，形成了自己的生态系统，自然进化。1985年，卡特利普、森特和布鲁姆正式把生态思想纳入公共关系定义，用以描述组织角色和公共关系的功能意义，这就是公共关系理论模型“调整—适应模型”。
生态系统观把公共关系主体看成是一个生物体，是一个生活在与其他事物相连接的“丛林”之中的，为地位而搏斗，为利益而竞争的生物体，这一丛林如同自然界的丛林一样，形成了自己的生态系统，自然进化。
以社会组织为例，生态系统观认为，组织是一个开放的并且依赖于与外界的人员、资源、信息的开放系统，与外界要素的联系会比内部要素的关联更关键。作为开放系统的组织，其系统要素不是机械系统、有机系统而是社会系统。系统要素之间的关系不是僵化的、紧密的，而是松散的、变化的。所以，组织需要与公众进行费力的“协商和讨价还价”，同时创造出友爱的纽带和共识的体系，使参与者形成和不断形成暂时的联合。
在组织系统中，公共关系是组织的适应子系统的组成部分，它与其他子系统如生产子系统、支持子系统、维护子系统、管理子系统一起构成组织的环境系统。一个组织对于新环境的调整和适应部分取决于组织对环境的开放程度，或者叫“环境敏感度”。
1985年，卡特利普、森特和布鲁姆正式把生态思想纳入公共关系定义，用以描述组织角色和公共关系的功能意义，这就是公共关系理论模型“调整—适应模型”。
该模型认为，组织运行既要受到政治、经济、社会、技术的影响，又要受到公众的价值判断、希望、需求等因素的影响。反过来，组织运行又会影响环境的发展变化。此模型的组织定位是：“组织和环境相互影响”。
公共关系人员是边界的扫描者，他们会根据组织目标和公众兴趣，提供一些输入（从环境流向组织）或者输出（从组织流向环境）的信息，以便组织能够解决问题，消除危机，或者检测环境，预测变化趋势，并且在他们成为主要问题之前发起矫正性行动，旨在对抗或者抵消这些变化。
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