名人名言
勿以恶小而为之，勿以善小而不为。惟贤惟德，能服于人。
——刘备
当班干部容易，可是当好班干部就不容易了，因为当上班干部以后，肩膀上就有责任了，遇到同学不服从管理该怎么办呢？你会解决吗？这个电话就是一位班干部，因同学不服从管理而烦恼的事，我们一起来帮助这位班干部吧。
女同学：“嗨！打了几次才打通，这里是红领巾心理咨询热线吧，我找李湉姐姐说些烦恼的事。我是二年级学生，最近在学校的卫生间哭了好几次，我心里很乱，真不想当班干部了。”
李 湉：“是有什么委屈吗？为什么在卫生间哭呢？为什么不想当班干部了？说一说，我们共同解决这个问题。”
女同学：“我被同学选为班长，心里很高兴，真想好好干，把班里的工作抓上去，各项评比得第一名。”
李 湉：“这是好想法啊，说明你有干好工作的热情。”
女同学：“好什么呀，当上班长以后，我才知道工作不好干。我要求同学注意按时交作业，注意课堂纪律，注意班里的卫生，注意按时进校门，可是同学们根本不听，还故意跟我作对，闹得我很不开心，我不想当这个班长了。”
李 湉：“你当上班长是老师和同学对你的信任，你应该积极努力，不辜负老师、同学对你的期望。其实，当一个好班长很不容易，不仅自己要学习好、思想品德好，还要有奉献精神。班长需要做大量的工作，有时还要牺牲自己的业余时间，更主要的是要学习管理艺术，掌握管理知识，心胸要宽广，要主动与同学交朋友，多与同学谈心，让同学认可你。另外，你要有受委屈的思想准备，这一点很重要。”
女同学：“啊？受委屈的思想准备我真的没有。在你写的《温暖孩子心灵的101个热线电话》那本书上，我知道你当过中队长、大队长，你肯定有经验，能不能介绍一下呢？”
李 湉：“当班干部最主要的一点是提高自己的素养，自己干好，还要带领同学干好，遇到事情主动与老师、班委和同学们商量，统一思想了，同学对你就没有意见了，也就服从管理了。另外，要发挥班委的作用，各司其职，不要什么都管，这样容易降低威信。还有，千万不要‘怕’字当头，同学不服管理，与你对着来，不要怕，你越怕，你的威信就越低，只要是对的事情，你就要大胆管理。如果同学不服，可以开班务会，也可以请老师参与，直到把问题解决。同学一看你正直，慢慢就服从你管理了。如果你遇到困难就哭鼻子、往后跑，同学看见你胆小的弱点，就会欺负你。”
女同学：“这些经验对我很重要，说得很对，我们班的同学就是欺软怕硬。”
李 湉：“还有管人要讲艺术，对有错误的同学，要给同学留面子，不能劈头盖脸，当头一棒，把人家打死，要尊重有错误的同学，多做解释工作。为了把工作干好，可以向老师请教，让老师给你一些支持。”
女同学：“你说得对，应该多向老师请教。”
李 湉：“还有一个很管用的办法，就是多组织主题班队会，开展一些讨论活动，让同学明白如何学习、如何做人，同学明白事理了，就自觉了，你的工作也就好开展了。”
女同学：“对，我觉得开展活动很重要，我们班在学雷锋日表现很好，同学们都爱劳动，积极做好事。如果经常开展活动，我想同学就进步了。”
李 湉：“班干部要经常组织同学开展谈心活动，谈心的内容要广泛，了解同学的学习情况、家庭情况、身体情况、兴趣与爱好情况，对有困难的同学要多帮助，对生病的同学要多照顾，对有进步的同学要多鼓励，逐渐地同学就对班干部刮目相看了，此时你再管同学，同学就会听你的了。”
女同学：“今天我明白了很多事情，对当班干部也有信心了，谢谢你了！”
李 湉：“不用谢，希望你能坚强起来，与同学多交流，充分发挥班委的作用，这样就能当好班干部了。”
后来的故事
十几天后，这位二年级的女同学打电话告诉我，说她与班委开了个会，大家分工合作，效果很好。
成长不烦恼
当班干部就要敢于吃苦，敢于经受住讽刺挖苦，敢于面对挫折和失败。经历多了，就摸索出当班干部的经验了。
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