玫瑰绽放香四溢

上海老年大学在30多年的终身教育实践中，为升华老年学员的精神文明境界，提出了“树长者风范，做风范长者”的办学理念。志愿者服务队的成员正是这一理念的实践者。

志愿者服务社会的一点一滴，都是在输送社会主义精神文明建设的正能量。曾任上海老年大学志愿者服务队副队长的潘智玲，从2004年开始就在上海科技馆当志愿者，到2012年得病做手术，8年间共为科技馆服务了976个小时。2015年1月，潘智玲病情恶化，不幸去世。上海科技馆的同志闻讯后，无不万分哀痛……

常言说得好：送人玫瑰，手有余香。志愿者服务学校、奉献社会的过程，也是自己陶冶情操的过程，提高自身修养的过程，不断进行“人格完善”的过程。姚玲莉、姚国钦、姚小燕三姐弟都是服务队的志愿者：姐姐姚玲莉在2003年9月至2008年6月间担任过服务队的副队长；妹妹姚小燕于2006年3月至2008年12月在服务队当志愿者；弟弟姚国钦至今还是校志愿者服务队的一员生力军，人们称他们三姐弟是“志愿者接力赛家庭代表队”。

邹丽英、邹丽珍这对姐妹花，是志愿者服务队中出了名的劝阻不文明现象的高手，她俩用一句善意的提醒，就能使他人弯下腰，捡起自己刚丢到地上的废纸；她俩以一个温柔的微笑，就可让别人顺手关掉不用的照明灯……

有道是“没有规矩不成方圆”。任何事情要能做到持之以恒，就必须有一套行之有效的制度作保证。志愿者服务队建队之初，就制定了“上海老年大学志愿者服务队章程”“志愿者服务队值班工作制度”“阅览室制度”，用以规范各项服务工作。16年间，先后已有五任队长。新队长一上任，总要重新学习服务队章程和各项规章制度，并根据新形势、新情况、新任务，及时修订相关制度；每学期之初，制订出具体工作计划；服务队每月有一次学习活动，通过交流经验，沟通信息，增进友谊，提高自身素质，增强志愿服务意识。正是由于有了这些规章制度的保障，再加上要为社会多作奉献的无比热忱，志愿者服务队的工作才能有条不紊地持续开展。

如今，上海老年大学志愿者服务队已经成为一支“召之即来，来之能干”的服务团队，“团结、友爱、奉献、互助、进步”的志愿者精神正在不断传承、不断发扬。