莫道桑榆晚，为霞尚满天

章金媛老人，1992年退休从事社区老年服务，在她的感召下，爱心团队从最初的17名退休护士发展到拥有近6000名志愿者的队伍，先后为350多个社区的百万人提供爱心服务，并将服务模式延伸至全国19个省、市、自治区及美国、德国、日本等地，无数鳏寡孤独者因此不再寂寞孤苦，无数病痛残疾者开始重燃生活希望。爱心团队累计进行公益服务11.2亿多个小时，为近160万人进行爱心服务。

章金媛从事老年服务工作15年，借鉴国外介护理念结合国情开展护老养老事业。拥有50年临床护理经验的她，发现老年患者绝大部分反复出入医院，原因多是后续护理未到位。1992年退休后有较多的机会广泛地接触社会，开始关注老年护理服务。1999年受香港大学编写“护老情真”的启发，章金媛正式组建护理同仁走出医院进入社区活动。由于多年探索、收集、访视社区、家庭中百名老年人的需求，渴求保健卫生指导，2000年规划创建志愿服务。2001年她自编《养老护理员小册》千余本，得到东湖区民政局领导的关注并支持鼓励设定服务区。2002年建立护老养老个案，服务范围逐渐扩大到120个社区。

2004年创建“居家护老志愿服务模式”得到香港红十字会志愿者高度评价，并在《大公报》上报道推广“章金媛工作模式”。2005年以志愿服务开展养老服务的成效，获首届中华慈善会奖。2006年全国巡讲在19个省市推行“章金媛居家护老志愿服务模式”，撰写养老护理理念由《现代护理报》推荐应用，2007年自费参加上海红十字会日本介护学习班后，她立即在200个社区建立介护技能对接养老服务，并在省民政厅领导下，在江西省民政学校创建“章金媛养老护理班” ，主编《养老护理技术》理论课程，在全国千余个福利院开展“老年护理”讲学。在民政学校系统培养三年制养老护理学员400余名，毕业学生百余名，在北京、上海、天津、江浙等地养老院深受欢迎，现已有4位学员走向领导岗位。

2008年章金媛在小金台3号院组建居家养老，2010年创建居家护老五全（全人、全家、全护、全面、全程）链条服务模式，以“居家为基础、社区为依托、医院为支撑”，推进“康复纳入社区、保健走进家庭”服务新模式，让老人居住在家中、生活在小区、活动在社区、保健在医院。现有6个社区建立成样板护老养老服务站，15个单元450户1254位老人受益，接受省、市18家福利院、校参观、学习、交流推广应用， 2011年创建社区—医院—家庭—志愿者模式。以“医院为支撑、社区为依托、家庭为基础、志愿者为粘合体”，形成一体化服务模式，整合资源探索“长期照顾协同服务模式”，调动家庭孝老、尊老、发挥老人的潜能，让老人有尊严地生活，感受到幸福。

“莫道桑榆晚，为霞尚满天”，这正是章金媛精神风貌的写照，耄耋之年的她至今仍奔走在志愿服务的道路上，不遗余力，坚持不懈。她用无私奉献、不求名利的高尚品格，一颗永远年轻的心和求知创新的生活态度让晚年的生活变得精彩无限，也为社会公益事业贡献自己的余热。