马 燕
童年是人一生中最为缤纷的时段，每位家长和老师都希望孩子们的童年是充满欢声笑语的。然而，成长中的孩子也难免会做出一些让大人觉得不可思议的事情。作为老师，此时就应该运用你的智慧、信任和关爱，使他们踏上健康成长的道路，让他们在生活中再次感受到温暖的阳光！
我眼中的他：
他是个有点小调皮的孩子，上课总是坐不住，不是东张西望就是埋头玩乐。虽然他有点调皮，偶尔有作业书写糟糕、敷衍了事的情况，但他思维清晰，脑袋瓜子转得极快，课堂上也能有建设性的发言，还经常博得老师和同学的称赞。此外，他还有一颗善良的、乐于为班集体服务的心，但同时又有一点小脾气，气起人来能让你气出一身冷汗。
他的表现：
暴力现象不断。刚接手该班的第一个星期，课上完成练习的时候，他因为和同学之间发生一点小摩擦，闹得不可开交，立即成为全班的焦点，于是我只好无奈停下课进行调解。然而我的威慑力还不及班长，在班长的三声口令下，双方停了手，于是课堂开始在表面上回归正常。我想大部分同学心里是不平静的，接下来的课上得也没有什么效果。课后，我把两位同学叫到教室外聊天，事件的起因果真不值一提，不过是一块橡皮擦引起的一点小误会而已。
第二次是在刚下课的时候，一下课两人又开始动起手来，这次更为严重，双双举起了椅子。我立马跑过去制止，可事情顿时陷入了僵局，双方拉扯着都不放手，也不理睬我的劝说，看来我在他们眼中还缺点老师的威严。最后在班长反复的劝慰和同学们的帮助下，两人终于休战，仇恨地看着对方。经过了解，起因也就是因为一支笔的归属问题，以及一点小误会。接连两次在我的课上发生这样的事情，我的挫败感油然而生。我决心一定要改变这样的情况，于是我开始了调查。班上孩子告诉我，现在已经算是好的了，以前类似事件发生的频率更高。
接着有了第三次……
说实话，我还真没有处理过高年级这类事情的经验，加上初接班级，一切情况都不是很熟悉，他们好像也不怎么想理我。好吧！我告诉自己日久见人心，终有一天我会用我的耐心、爱心打动他俩。当然，作为老师也不能对学生的这种行为不作为，这是不合格的，还好我们有一位很机智的班主任，在她的教育和帮助下，这两位孩子很快就消除了误会，一直相安无事到现在。
我的反思：
作为一名老师，虽然我不是班主任，可我是一个德育工作者，班上出现这样的问题我应该及时处理，并采用得体、有效的方式、措施。事后，我深刻地检讨了自己，决心要学会灵活处理课堂上的突发事件，要多学习班主任的工作技巧，慢慢捡起已经被我忽略的心理咨询技巧。
最后，我决定要先了解这种现象发生的真正原因，从中找到解决问题的办法。于是，我开始慢慢策划，开始了解这孩子喜欢什么，怎么和他“套近乎”，怎么让他对我消除隔阂，怎么让他相信我会为他保密。从精心设计的“偶遇”到主动的谈心，从开始的不信任到信任，再到逐渐感受到我的真诚和关爱，慢慢地他开始给我讲起了他的家庭，讲起了学校生活、对人际关系的困惑，以及他的不开心。而我只是作为一名倾听者，耐心地倾听孩子内心的真实想法，不做任何评论。是啊！作为一名教师、一名心理工作者，此刻如何攻破孩子的内心世界才是重点，而不是一味的说教，一味去要求他该怎么做，那些他听得太多了。我只想扮演好听众的角色，让孩子感受到我的可信任，愿意与我进行进一步的沟通。在沟通中让孩子学会站在别人的角度想问题。
喜悦的收获：
此事以后，我在课堂上还是像以前一样，没有异样的眼光，没有特殊的照顾，一如既往地喜欢他、信任他。毕竟他是个要面子的孩子。总之，发挥他的长处，使之积极为集体服务，让他找到了正确的发展方向。这学期来，孩子依然表现得活泼可爱，令人不可思议的现象在他身上再也没有发生了，和同学之间的相处也更加和谐了。陶行知说：“处处是创造之地，时时是创造之时，人人是创造之人。”我想，不管怎么样，有了大家的信任和关爱，他一定会沐浴在属于他的美丽阳光下茁壮成长！
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