野鸭精神—勇于挑战困难

丹麦哲学家哥尔科加德说过这样一句话：“野鸭或许能被人驯服，但是一旦被驯服，野鸭就失去了它的野性，再也无法海阔天空地自由飞翔了。”这句话看似简单，却道出了很多真理。野鸭是典型的水鸟，野性十足，具有超强的适应能力和飞翔本领，能够生活在零下25℃～40℃的环境中，还能较长距离飞行。对它们来说，越冬似乎并不困难，它们生存的地域如此宽阔，从北部的内蒙古飞到长江中下游，就可以群居越冬。

野鸭这种“野性”的精神，受到经济界人士广泛关注。原美国IBM公司总裁小汤玛斯·沃森对此格外欣赏，将哥尔科加德说过的话总结成了“野鸭精神”。他说：“对于重用那些我并不喜欢却有真才实学的人，我从不犹豫。然而重用那些围在你身边尽说恭维话，喜欢与你一起去假日垂钓的人，是一种莫大的错误。与此相比，我寻找的就是那些个性刚烈、不拘小节，以及直言不讳到似乎令人不快的人。如果你能在你的周围发掘许多这样的人，并能耐心听取他们的意见，那你的工作就会处处顺利。”

“野鸭精神”为企业过冬的人才战略提供了很好的方向。说白了，“野鸭精神”与当下流行的创新，有着异曲同工之妙，沃森也是将两者相提并论。我们从IBM的用人战略中可见一斑。在IBM，公司采取各式各样的措施鼓励员工发明创造，进而不断地开发出新产品，在世界市场取得制胜权。

【案例分析】

日本企业向来以注重创新闻名。有家造纸厂每天都要处理大量废液，专家们提出的技术性地提高炉温、烘干、加燃油燃烧等方式，试过后发现都没效果。结果在一次员工头脑创意活动中，一位普通员工提出了听起来像“胡说八道”的创意建议：将沙子混入废液，从炉子下方喷入空气，使之燃烧。厂里试了一试，效果棒极了。由于在炉子下方喷入空气，飞沙使废液变成细微的粒子，燃烧就容易了。这种新型流动炉诞生后，很快得到普及，造纸厂因此发了大财。

显而易见，如果企业注重“野鸭精神”，并且能够持之以恒地选拔人才，肯定会帮助企业更轻松地过冬。综观中外成功企业，不管是通用、惠普，还是麦当劳、可口可乐，它们无不是以“野鸭精神”发展自己的员工队伍，形成一股强大的原动力，促进企业的壮大。

松下幸之助说：“经营就是创造。”人才的可贵之处就是有创见性。一个没有主见、随波逐流的人，一家缺乏创新、唯他人眼色行事的公司，注定没有前途。企业需要创新精神，更需要具有“野鸭精神”的人才。

【趣闻快读】

一天，猎人在高山上的鹰巢里抓到一只幼鹰，就把它带回家去养在了鸡笼里。这只幼鹰从小便与小鸡一起成长，与它们一块啄食、嬉闹、休息，它以为自己就是一只鸡。

后来这只鹰慢慢长大了，羽翼丰满，体格壮硕，主人想把它训练成猎鹰，就把它放出来，让它飞翔。可是，由于终日和鸡混在一起，鹰已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的欲望了。

主人尝试了各种办法，都没有效果，最后，他带着鹰来到山顶，一把将它扔了出去。

这只鹰竟像块石头似的，直掉下去，慌乱之中，它只好拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！

能力有时候是逼出来的，把野鸭养在笼子里，只会让它们失去飞翔的欲望和能力。公司要鼓励员工“犯错”，只要有新意的想法、观点、意见，都要采取欢迎的态度，并认真对待。这让人想到微软公司，许多人对它的成功原因进行了探讨。有人在研究比尔·盖茨与员工的关系时，惊讶地感叹道：与其说盖茨对他手下的那些天才在进行“管理”，不如说盖茨只是对那些天才们做了一些“讨好”工作。盖茨是欣赏“野鸭精神”的人，并千方百计激发了他们的“野性”，这无疑是微软成功的奥秘之一。

企业是靠人运转的，如何以“野鸭精神”管理人才，是保证企业在危机中不被冲垮的基石。

一、鼓励争吵，百家争鸣。

爱因斯坦说：“由没有个人创造性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会，将是一个没有发展可能的不幸社会。”由此类推，由没有个人创造性和个人志愿的统一规格的人所组成的企业，将是一个没有发展可能的不幸企业。人和人不同，正是千差万别的个性组成了丰富多彩的世界。

前新浪网总裁王志东与他的外籍财务总监有过一段精妙的对白，他说：“吵架是你的价值，如果你不跟我吵架，就证明你已经没有用了。”求同求异，往往是创新的根本，一味地做“好好”先生，哪有改进的机会？

二、降低条件，允许犯错。

人的大脑有100亿～140亿个神经细胞，只有开动脑筋，打开“思想的眼睛”，才有可能“看见”理想的实现。如果长时间没有创意思维，脑子就会生锈，变得迟钝，这不但妨害个人能力，还会危及整个公司的安全。企业不妨要求员工每年至少提出一至两个创造性想法，不管对与错，让人才保持创新的活力。

三、人才不定型，培养复合型人才。

一般来说，每位员工在同一职位工作三四年后，就可以考虑将其调换职位。这是人才成长规律决定的，三年左右是人才成长的最高峰，过后，成长速度放缓，会出现职业倦怠。如果适时地调整工作，给人才更多历练的机会，对他们成长、提高都是有益的。

四、B级人才，A级工作。

每个企业都希望自己的人才能够超常发挥，B级人才可以做好A级工作。然而现实中却很少有企业能做到真正放手，让他们担当较高职位的工作。这里我们就提醒各个企业，如果你反其道而行之，给B级人才A级工作，试试看，他们能否胜任？

结果可能会让你大吃一惊，那些看似能力不足的人很好地完成了工作，并且有所创新。这是因为人在感到压力时，会更加努力做事，所以越有挑战性的工作，越容易激发员工进取心。

五、奖励80%，刺激20%。

长久以来，奖励都是少数人的专利，无论是企业，还是学校、家庭中，大家都认同一个道理：好的总是少的。其实这种习惯性思维有很大弊端，让优秀者孤独，让其他人无所谓，奖励就失去了价值。与其如此，不如奖励大多数，将优秀当作正常行为，以区分低劣者，这样可以更好地保护优秀者的积极性，更明显地鞭挞少数低劣者。

【怎么办】

“野鸭精神”是企业保存活力、勇于挑战困难的象征，拥有“野鸭精神”的企业和人才，更容易正面迎战经济寒冬。

一语珠玑 人不会因工作而死，而单身生活或游手好闲却是致命的，因为人生来就会工作，如同鸟会飞一样。

——马丁·路德