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主力未动布局先行

时间:2022-11-27 理论教育 版权反馈
【摘要】:抛开小米的这些主力因素,它在广阔而又惨烈的市场竞争中,已经展开了全方位的布局。历经小米1和小米2以及红米之后,雷军在2014年对小米的产品布局进行了调整,在小米3的基础上发布小米3手机的升级版。未来,小米商店将会引入更多优质的第三方周边产品,甚至有可能推动“Support For Xiaomi”产业链,效仿苹果的吸金之道。在小米发布了小米平板电脑和小米电视2之后,小米的终端布局基本上完成。

到2014年,小米手机已经四岁了。凭借强大而又神秘的互联网思维,小米获得了销售与营销的奇迹,雷军也靠着小米改变了整个中国手机市场的玩法和格局。然而,在小米飞速发展的背后,也存在着众多的质疑之声,比如“饥饿营销”,比如抄袭苹果……但无论怎样,小米已经确定无疑地成为不少竞争对手“忍辱偷学”的样板。它的铁人三项,它的粉丝养成计划以及它的高大上发布会,都在给更多人提供着思考和学习的机会。

抛开小米的这些主力因素,它在广阔而又惨烈的市场竞争中,已经展开了全方位的布局。战略布局、营销布局、产品布局……小米,它的每一款产品销售状况,它的下阶段发展目标是什么?当2014年来临之后,雷军又将如何动作呢?

历经小米1和小米2以及红米之后,雷军在2014年对小米的产品布局进行了调整,在小米3的基础上发布小米3手机的升级版。这次,负责代工的主要是富士康廊坊工厂。值得关注的是,小米开始选用金属外观,让手机增加金属边框,一改之前的全塑料外观设计和做工。

从这个跨越来看,小米3S显然是一次手机设计层面的重新布局:有实力的代工厂家、颠覆先前的设计原则、迎合消费者喜好……小米挑战了之前的宽边框设计窠臼,采用超窄边框设计,同时还对手机摄像头进行优化,增强拍照能力。

根据小米内部人士透露,雷军承认自己最错误的决定之一,就是在2011年小米1发布时所说的“没有设计是最好的设计”。事实上,正是这种对设计的忽视,让小米一直被业界和用户吐槽为“难看”,于是雷军和他的设计团队决定在外观上重新布局。对小米有利的是,小米3S不受供应链、成本和上市时间的束缚,能够用充足的时间装备金属硬件,因此小米3S会以高端旗舰产品设计和做工,让用户眼前一亮。

关于红米,也是被业界吐槽的一款手机:因为雷军之前表示小米不做低端手机,但还是发布了不到1000元的红米。其实,过分纠结雷军的“出尔反尔”毫无意义,应该注意的是这是雷军在产品布局方面做出的较大调整,有利于小米抢占低端市场,进一步扩大粉丝群体。特别是在红米note推出之后,让人们看到了小米家族“人丁兴旺”的良好态势,这不仅丰富了用户选择的余地,也增强了市场的竞争力。

小米之所以能够在业绩与估值上双双飘红,是因为它站在了一个被外界普遍看好的位置上。雷军紧紧抓住“硬件、软件、互联网服务”的铁人三项,打好了基础,搭起了平台,创造了环境。

当然,随着小米超乎寻常地发飙之际,铁人三项也发生了一定程度的异化,这和雷军之前的构想存在着差距,不过这种差距并非产生了消极影响,而是对小米的发展凝合了积极的推动因素。

小米是一家销售“归属感”的互联网思维企业,它缔造了一大批的死忠粉,而且没有花费太大的代价和精力。对于用户来说,只要花上一千多块钱甚至几百块钱就光荣地成为米粉一族,能够在论坛上交流壁纸、主题以及其他应用心得,这是一种人们普遍感到时代孤独的归属感,发烧机友能够尽情地融通,享受在人群中特别的感觉。

在粉丝获得了成就感和归属感之后,小米的硬件建设也紧随其后,甚至带动了周边经济的兴起,为小米提供了更加丰富的品牌外延,让广大消费者的个性化需求得到了满足,自然也为小米提供了可观的利润。正像电脑那样,赚钱的不是处理器主板和显卡,而是电源、鼠标和键盘这些不起眼的配件。未来,小米商店将会引入更多优质的第三方周边产品,甚至有可能推动“Support For Xiaomi”(小米支持)产业链,效仿苹果的吸金之道。

手机的硬件,绝对不是单指手机配件,因为智能终端的出色连接性,会让使用者继续对其深度开发——在未来智能家庭中扮演重要角色。另外,那些传统的家电设备,也会被智能时代的风浪所改变,会逐渐装配上传感器、联网器等等。小米将会根据消费者对换汤不换药的商家思路厌倦的心理,开发出小米电视、小米空调乃至小米智能马桶……退一步说,小米至少也能做一套智能家居的连接并配备控制的开放标准,通过依靠终端的能力带动传统硬件的设备革新。

这一切,都是从产品布局的策略中获益。

在手机软件方面,MIUI也不再是简单的软件,而是构筑小米帝国大厦的根基,承载小米在移动互联网时代的各种冒险和体验。由于小米的手机用户与日俱增,除掉老用户换新机,至少也会百万级别地新增渠道用户。此外,华为、中兴、联想等传统厂商,由于其应用商店的粗放式运营,将会给小米制造出更多的机会。而MIUI的深度结合,意味着它是不可替代的,将会给开发者带来更多的收入,这在安卓遍地盗版的环境中,显得十分具有意义。

小米的产品布局,由于低廉的成本——没有昂贵的媒体广告和巨额的实体店投资,会让它凭借互联网覆盖到更多的用户,再加上与各大电商的合作,会让小米手机飞到中国的任何一个地方。现在,小米在二三线城市的渗透能力,已经显现出了“电商+小米”的可怕威力。毕竟,雷军投资了凡客诚品,让他十分了解电商的运作模式,所以会将其改造成销售小米的利器。

也就是说,小米以手机的硬件和软件为辐射点,拉动了它的人气,也带动了它的销售,这种严丝合缝的产品布局,将会彻底颠覆传统的互联网设备公司,谋取一个充满悬念、前景光明的未来。

虽然小米一直不想被称为中国的苹果,也不像让雷布斯被遮盖在乔布斯的光环之下。然而通过观察小米现在的发展套路,它这种借助硬件、系统和平台的大包大揽,确实与苹果的发展历程十分相似。在小米发布了小米平板电脑和小米电视2之后,小米的终端布局基本上完成。

当然,在小米平板上市之际,雷军也曾因为成本较高而再三犹豫。毕竟,现在苹果的平板一家独大,在2013年第4季度,苹果在中国平板电脑厂商的市场份额中,居然占据了足足61.5%的比率!接下来才是三星、联想、台电和昂达。

除了苹果这个大佬之外,现在的平板电脑还要受到硬件配置、软件体验、海量应用三个因素的影响。很显然,安卓在这方面还不够及格,导致它使用率低迷的最大原因——不好用。

这个不好用的根源在于,安卓要想打通它的生态链十分困难。不过,根据易观智库的分析,小米增加了平板之后,能够补充它在大屏幕移动设备领域的产品缺失。毕竟,小米的高性价比和千万粉丝,能够带给它有力的市场支撑。

小米到底有没有打通生态链的能力?

从小米扩张版图的演进顺序来看,小米从手机杀入到智能家居市场,一路的顺风顺水证明了它在现阶段的智能终端布局,业已初步完成。那么,平板电脑、小米手机、小米路由器和小米电视,便构成了一个家庭终端生态的闭环结构。只要能够保有小米的死忠粉,就能够成功地将商业模式变为以内容服务为主。

小米之所以重视生态链,是因为终端生态+内容服务,能够将用户牢牢地锁定在小米身上,而这种强生态恰恰是吸引开发者进驻的有利条件。和那些有着强大硬件基础的公司相比,小米的营收内容主要来源于围绕其手机生态系统所打造的互联网平台。因此,雷军认为小米应当像带有谷歌元素的亚马逊销售Kindle那样,通过卖设备而成为中国第三大电子商务公司。这一切,都是在打通生态链之后的必然出路和结局。

雷军就是想借助MIUI系统,通过将它植入到小米手机、小米平板和小米电视等设备中,以软件来攻占硬件设备市场,甚至将小米桌面装进到包括小米在内的所有终端厂商的机器,并且要接管一切,打造出“国中之国”。虽然这么做恐怕会引来其他终端厂商的狙击,可一旦突破了这个障碍,小米就能取得质的飞跃。

当然,在小米前进的路上,需要克服其“内容不足”这个障碍。由于未来硬件的毛利率会逐渐降低,所以内容服务将是企业发展的重要依托,因此,只有在成功对产品进行合理布局的基础上,优化整合生态链条,才能最大限度地黏着用户。

那么,小米究竟能否玩好内容服务呢?虽然从目前来看,小米在这方面并没有构建太大的优势,但是它已经做好了积极的准备,比如在品牌概念上,“小米”被青春、梦想等概念环绕,那么凡是能够和它沾上边的产品,都能被合理地归纳进来。同时,小米论坛的开放性,也让更多的人了解它、关注它,一旦小米扩大经营范围,是不会让消费者感到震惊而难以接受的,反而会通过社交媒体为自己提前造势。

做好了内容服务,小米的生态链就变得流畅自然,它对未来的发展方向也会更加清晰明了。从这个意义上讲,小米从最初的概念炒作者变成了概念实践者,其自身定位的明朗,也会让麾下的粉丝逐渐成熟和扩大,这是一笔足以震慑其他竞争对手的“核武器”。

未来,小米的定位可以超越青春和梦想而变成“智慧生活”,凡是所有能够和移动互联网相关联的一切,都是小米的目标品类扩张市场。它可以是能穿戴的设备,也可以是急速行驶的汽车……似乎除了房地产,小米什么都能做。小米正是在打通生态链的一轮轮战役中,进行更加迅猛的智能产品“圈地运动”,实现“小米王国”的最终梦想。

小米在未来有着广阔的成长空间,这个空间里包含了硬件设计、软件开发、电商运营以及客户服务等相当大的一个生态群落。如果用几何老师教给我们的视角来看,这当中存在着垂直整合的影子,只不过小米在系统端搭建了一个坚固的横向平台。

据说在小米电视发布之前,雷军的办公室里曾经摆着一台60英寸的夏普电视,他研究了好久才知道这是一台智能电视。然而他却发现,这台所谓的智能电视在连接小米盒子时,足足用了十几分钟才搞定,实在太复杂。

于是,雷军打算挑战传统智能电视的软肋,开发出一款更加智能、更加具有优质使用体验的产品。当然,电视绝非是雷军的终极目标,他看到的是手机将在未来世界中继续扮演着举足轻重的角色,世界将以手机为核心,那么小米就要不断扩大生态群落,在更加广阔的市场中寻找利润增长点。

目前智能电视的发展前景充满未知,也充满了机遇。如果小米能够充分利用好它的铁人三项,将会在这个领域收到丰硕的战果。

有人也许会说小米异想天开,甚至说它吃着碗里的看着锅里的。事实上,只要回顾小米的发展历程,不难看出它就是在征服一个又一个新目标之后变得日益强大的。截至到2013年6月,小米在中国大陆、香港和台湾地区一共拥有1422万手机用户。

只有凭借这种迅速崛起的能量,小米才能不断扩大生态圈。随着MIUI获得大量用户之际,小米的版图进一步扩张。在此期间,雷军也逐渐积累了营造小米生态群落的经验。

首先,要对原有的产品设计进行颠覆。在小米电视立项之后,雷军就说过,要将电视做成一个具有超大屏幕的电脑。他认为,小米电视区别于传统智能电视的是,要将电视做成智能系统的模块,一旦电视打开,界面就是电视源、互联网视频内容源以及游戏——其实质就是在大屏幕的电脑上安装了APP。不得不承认,目前像雷军所说的这种智能电视为数甚少。

其次,要对原有的操作设计进行颠覆。还是拿小米电视来说,为了能够体现出操作设计的革新,小米不断简化着操作,最后只用11个键的遥控器就搞定了全部问题——居然连数字键都没有。

最后,要对产品细节进行颠覆。过去,很多厂商都在电视生产中推行了“一屏多型”的做法,导致不同尺寸大小的电视种类繁多且价格不一,然而在实际使用中,它们的差别并不大,搞得消费者稀里糊涂。所以雷军对小米电视的定位就是:一个型号就是一个尺寸,而47英寸屏,正是经过计算年轻人的家庭大小之后锁定的规格。

目前,拥有100亿美元估值的小米,已经是IT领域的佼佼者,在这个手机硬件巨头频频被低价出售的时代,小米手机的价格差不多可以买下黑莓和HTC。虽然小米的硬件生产模式以外包为主,难以有力地控制供应链,然而一旦小米的销量达到几十万甚至上百万时,这些问题就不再是问题。毕竟,小米的生态群落布局中,包含了硬件设计、软件开发等内容,如果雷军能够将这些优势发挥好,小米将会在打通生态链之后,将更多的内容囊括到互联网思维中。

简单来说,小米的产品布局是一个点,是支撑小米存在和发展的根本;小米的生态链是一条线,能够对资本、技术和理念进行有效的传递和输送;小米的生态群落是一块面,能够将小米所有的创意、产出和成果融合在一起,重新缔造出具有综合意义的“小米制造”。只有当小米在生态群落领域作出成绩之后,小米才会真正坐拥根据地,不必担心后劲不足或是后防不稳的问题了。

事实上,小米的生态群落,不仅是布局在互联网应用服务的领域内,也逐渐延伸到其他实体周边的商品市场中。这个信号证明了小米是在扩张中前进,在前进中总结扩张的经验。特别是在雷军系的有力支撑下,这个生态群落会日益壮大,形成闭环的完整体系。

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