【摘要】：为此，银行应该采用有关措施对外部资源进行有效的管理。建立健全电脑机房的各项管理制度并加以严格执行是目前保障金融网络系统安全的有效手段。因此，建立相应的应急计划和容错系统显得非常重要。应急计划包括一系列措施和安排，比如资料的恢复措施、替代的业务处理设备、负责应急措施的人员安排、支援客户的措施等等。这些应急的设施必须定期加以检测，保证一旦出事之后确实能够运作。
10.5.4 移动支付风险的综合控制
移动电子支付的风险管理并不仅仅限于技术安全措施的采用，而是一系列风险管理控制措施的总和。
①管理外部资源。目前电子支付的一个趋势是，越来越多的外部技术厂商参与到银行的电子化业务中来，可能是一次性的提供机器设备，也可能是长期的提供技术支持。外部厂商的参与使银行能够减少成本、提高技术水平，但这加重了银行所承担的风险。为此，银行应该采用有关措施对外部资源进行有效的管理。比如，要求有权对外部厂商的运作和财务状况进行检查和监控，通过合同明确双方的权力和义务，包括出现技术故障或消费者不满意的时候，技术厂商应该承担的责任。同时，还要考虑并准备一旦某一技术厂商出现问题时的其他可替代资源。作为监管机构，也需要保持对与银行有联系的技术厂商的监管。
②建立健全金融网络内部管理体系。要确保网络系统的安全与保密，除了对工作环境建立一系列的安全保密措施外，还要建立健全金融网络的各项内部管理制度。
建立健全电脑机房的各项管理制度并加以严格执行是目前保障金融网络系统安全的有效手段。机房管理制度不仅包括机房工作人员的管理，而且还包括对机房内数据信息的管理、电脑系统运行的管理等，要求操作人员按照规定的流程进行操作，保证信息资料的保密性和安全性达到要求。
③建立应急计划。电子支付给客户带来了便利，但可能会在瞬间内出现故障，让银行和客户无所适从。因此，建立相应的应急计划和容错系统显得非常重要。应急计划包括一系列措施和安排，比如资料的恢复措施、替代的业务处理设备、负责应急措施的人员安排、支援客户的措施等等。这些应急的设施必须定期加以检测，保证一旦出事之后确实能够运作。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
